Belarusbank tüzel kişiler müşteri bankası.  Belarusbank'ın müşteri bankası güncellenmiş Mozzile'da çalışmıyor

Belarusbank tüzel kişiler müşteri bankası. Belarusbank'ın müşteri bankası güncellenmiş Mozzile'da çalışmıyor

İnternet bankacılığı nedir?

internet bankacılığı- İnternet üzerinden hesapları izlemek, yönetmek ve bankacılık işlemleri yapmak için JSC "JSSB Belarusbank" (bundan sonra banka olarak anılacaktır) tarafından sağlanan bir hizmet.

JSC "JSSB Belarusbank"ın "İnternet bankacılığı" sistemi (bundan sonra "İnternet bankacılığı" sistemi veya sistemi olarak anılacaktır), İnternet bankacılığı hizmetinin işletilmesini ve sağlanmasını sağlayan bir yazılım ve donanım kompleksidir.

Sistem gereksinimleri

İnternet Bankacılığı sisteminde çalışabilmeniz için 256 bit şifrelemeyi destekleyen (Internet Explorer 8.0 ve üzeri, Firefox 22.0 ve üzeri, Opera 11.0 ve üzeri, Safari 5.0 ve üzeri, Google Chrome 24.0 ve üzeri) modern bir Web tarayıcısına sahip bir bilgisayara ihtiyacınız olacaktır. yukarıda) ve İnternet erişimi.

İnternet Bankacılığı sistemine giriş yaparken sorun yaşıyorsanız tarayıcınızı son sürüme güncellemenizi öneririz.

"İnternet bankacılığı" sistemine kayıt

İnternet Bankacılığı hizmetini kullanmak için kayıt olmanız gerekmektedir. Doğrudan banka kurumuyla iletişime geçebilir veya bankanın web sitesindeki kayıt formunu doldurabileceğiniz gibi, MSI hesabını kullanarak da kayıt olabilirsiniz.

"İnternet bankacılığı" sisteminin müşterisi, bankanın müşterisi olarak benzersizdir, yani bankanın bir müşterisinin "İnternet bankacılığı" sistemine erişmek için yalnızca bir hesabı olabilir.

Dikkat!

JSC "JSSB Belarusbank"ın bir müşterisinin "İnternet bankacılığı" sisteminde yalnızca bir hesabı olabilir.

Bir banka kurumuna kayıt

Bir banka kurumuna kayıt olmanız durumunda şunları yapmanız gerekir:

  1. JSC "ASB Belarusbank" (bundan sonra banka kurumu olarak anılacaktır) genel merkezinin, bölgesel (Minsk) departmanının, şubesinin, şubesinin veya bankacılık hizmetleri merkezinin CCO'suna bir kimlik belgesi ve banka tarafından verilen bir banka ödeme kartı ile başvurun (bundan sonra kart olarak anılacaktır);
  2. Cep telefonu numarasına gelen SMS kodunu sorumlu uygulayıcıya bildirin.
  3. "İnternet bankacılığı" sistemini kullanarak müşteriye bankacılık hizmetleri için Anket uygulamasını imzalayın.
  4. Kullanıcı Adı (giriş), şifre (şifre) alın;

Çevirimiçi kayıt

Başvuru Formunu bankanın web sitesindeki çevrimiçi kayıt hizmeti aracılığıyla doldururken şunları yapmanız gerekir:

Dikkat!

JSC "JSSB Belarusbank", "İnternet bankacılığı" sistemine eriştiğiniz kişisel bir bilgisayarda çalışan kötü amaçlı programların (virüsler, casus yazılımlar) kullanılması dahil olmak üzere gizli bilgilerin çalınmasından, sizin tarafınızdan ifşa edilmesinden sorumlu değildir. güvenilir bir SSL sertifikası kullanmadan İnternet Bankacılığı sistemiyle çalışma durumu.

"İnternet bankacılığı" sistemine giriş yapın

"İnternet bankacılığı" sistemine girmek için ihtiyacınız olan:

  1. İnternet tarayıcısının adres çubuğuna bankanın kurumsal web sitesinin adreslerinden birini yazın: http://www.asb.by/ ve "İnternet bankacılığı" bağlantısını takip edin;
  2. Kullanıcı adını (giriş) ve şifreyi (şifre) uygun alanlara girin, "Giriş" düğmesini tıklayın;

Dikkat!

Sisteme ilk girişte bankaya kayıt sırasında verilen şifreyi değiştiriniz!!!

Dikkat!

Üç kez yanlış şifre girerseniz, giriş bloke edilecektir!!! Hesabınızın kilidini SMS ile açmak mümkün değilse, "Şifrenizi mi unuttunuz?" hizmetini kullanabilirsiniz. (otomatik kilit açma ile parola değiştirme) veya İletişim Merkezi operatörüyle telefonla iletişim kurun 147 , hafta içi 08:30 - 20:00, hafta sonu 09:00 - 16:00 (tatil günleri hariç). Kayıt sırasında belirttiğiniz kullanıcı adını ve kod kelimesini banka çalışanına söylemelisiniz.

Dikkat!

İnternet Bankacılığı sistemine girerken, yetkilendirme verilerini tekrar girmeniz gereken bir durum ortaya çıkabilir. Bu tür durumların kaynağı, sistemdeki oturumun müşteri tarafından yanlış sonlandırılmasıdır (çıkış yapmadan tarayıcının kapatılması).
Çözüm olarak, web tarayıcı önbelleğini ve tanımlama bilgilerini temizlemenizi ve ardından tarayıcı sayfasını yenilemenizi öneririz. Bu işlemin prosedürünü Google arama motoruna “clear cache and cookie” yazarak görüntüleyebilirsiniz.

Tek seferlik bir SMS kodu (kimlik doğrulama kodu) almak için bir cep telefonu numarasını bağlama

Tek seferlik bir SMS kodu kullanarak oturum açma özelliğini etkinleştirmek için "Profilim" → "Kişisel veriler" → "Verileri değiştir" menü öğesini seçin. Açılan iletişim kutusunda SMS kodlarını almak istediğiniz cep telefonu numarasını, telekom operatörünü (MTS, A1, Life) belirtin ve "Giriş yaparken cep telefonu kullan" seçeneğini seçin. Ardından, "Kaydet" düğmesini tıklayın.

Tek seferlik bir SMS kodu (kimlik doğrulama kodu) ile giriş yapın

"Tek seferlik SMS kodu" ile sisteme giriş yapmak için kullanıcı adı ve şifreyi uygun alanlara girip, yetkilendirme veri giriş formu altında yer alan "Tek seferlik SMS kodu" kimlik doğrulama türünü seçip "Giriş Yap" butonuna tıklamanız gerekmektedir. " düğme. Bu anda, müşterinin cep telefonunun İnternet Bankacılığı sisteminde SMS kodlarını alacak şekilde yapılandırılıp yapılandırılmadığı kontrol edilir. Yapılandırılmamışsa, kodları almak için bir telefon numarası ayarlamanızı isteyen bir mesaj görüntülenir. Doğrulama başarılı olursa cep telefonu numarasına SMS kodu giriş formuna girilmesi gereken bir kod gönderilecektir. İstemci oturum açma bilgilerini, parolayı ve SMS kodunu başarıyla girerse, sisteme giriş yapılır.

Dikkat!

SMS kodu Latin küçük harfler ve sayılar içerir!!!

Telefonunuza gönderilen kod ulaşmadıysa veya kaybolduysa, SMS kodu giriş formundaki “İptal” düğmesine basmanız ve doğrulama işlemini tekrarlamanız gerekir.

Kullanıcı adınızı, şifrenizi veya tek kullanımlık SMS kodunuzu girerken ÜÇ kez hata yaparsanız, hizmete erişim otomatik olarak engellenir.

Bir kullanıcının sistemde 3 kez bloke edilmesi durumunda, blokajlar arasında başarılı bir giriş yapılmaması kaydıyla, herhangi bir banka kuruluşuna başvuruda bulunularak İnternet Bankacılığı sistemindeki müşterinin blokesinin kaldırılması veya kullanılması gerekmektedir. “Parolanızı mı unuttunuz?” hizmeti. (otomatik kilit açma ile şifre değiştirme). Bir banka kurumu ile iletişime geçtiğinizde yanınızda mutlaka bir kimlik belgeniz olmalıdır.

"İnternet bankacılığı" sisteminde mevcut işlemler

İnternet Bankacılığı sisteminde aşağıdaki işlemleri gerçekleştirebilirsiniz:

1. Hesaplardaki fon bakiyesini görüntüleme.
2. Mevduat hesaplarının açılması, yenilenmesi ve erken geri ödenmesi.
3. Kredilerin geri ödenmesi.
4. Menkul kıymetlerin satın alınması.
5. Sigorta.
6. Hizmet sağlayıcılara yapılan ödemeler ( kamu hizmetleri, iletişim, elektrik vb.):
6.1. Keyfi ödemeler (hizmet sağlayıcılar tarafından sağlanan ayrıntılara göre ödemeler).
6.2. Doğrudan bankacılık anlaşmaları kapsamında hizmet sağlayıcılara yapılan ödemeler.
6.3. "Uzlaşma" sistemi (AIS ERIP) aracılığıyla hizmet sağlayıcılar lehine yapılan ödemeler.

Dikkat!

Yerleşim Sistemi (AIS ERIP), Belarus Cumhuriyeti Ulusal Bankası tarafından oluşturulan tek bir yerleşim yeri ve bilgi alanının otomatikleştirilmiş bir bilgi sistemidir. Hizmetin Hizmetler Ağacındaki konumu ve hizmet için ödeme prosedürü hakkındaki bilgiler, Hesap Görme sisteminin İletişim Merkezi ile iletişime geçilerek açıklığa kavuşturulabilir. Telefon: 141, e-posta: [e-posta korumalı].

7. Ödeme "tek düğme".

  • Şablonların listesi.
8. WESTERN UNION aktarımları.
9. Sistemde açılan mevduat hesaplarına ilişkin ikmal tarihi ve ekstrelerin görüntülenmesi.
10. Para transferi.
11. Kullanılmış kartlar için ek hizmetlerin yönetimi.
12. Sistemde gerçekleştirilen hizmet türlerine göre ödeme geçmişini görüntüleme.
13. 7 günde 10 işlem tutarında kart bilgileri kullanılarak yapılan borç ve kredi işlemlerine ilişkin bilgileri görüntüleme.
14. Profilim:
  • Kişisel veriler (iletişim verilerini düzenleme);
  • Şifre ayarları;
  • Ödeme fişleri.

Dikkat!

Mevcut işlemlerin listesi değiştirilebilir ve eklenebilir!!!

JSC "JSSB Belarusbank" İnternet bankacılığı sistemi aracılığıyla ödeme kabul eden internet mağazaları ve çevrimiçi hizmetler

JSC "ASB Belarusbank", ödemeleri kabul etmek için bir anlaşma imzalamış olan çevrimiçi mağazalardan ve çevrimiçi hizmetlerden gelen siparişler için güvenli bir şekilde ödeme yapma fırsatı sunar:

  • Belarus Demiryolu biletleri için ödeme (https://poezd.rw.by/);
  • JSC "ASB Belarusbank" (http://shop.asb.by) tarafından satılan madeni paraların satın alınması;
  • Belarus Cumhuriyeti Milli Kütüphanesi hizmetleri için ödeme (http://nlb.by);
  • hizmetler için ödeme Central Scientific Library. Ya. Belarus'tan Kolas NAS (http://edd.bas-net.by).

İnternet Bankacılığı sisteminde ödeme yaparken varsayılan olarak kullanmak üzere bir kart ayarlama

Sürekli bir fon kaynağı talebi olmadan ödeme yapma prosedürünü hızlandırmak ve basitleştirmek için sistem bir "Varsayılan" kart atayabilir.

Ödeme yaparken “Varsayılan” kartı kullanmak için ana sayfada “Kart hesapları” veya “Hesaplar” → “Kart hesapları” → “Hesap No. ХХХХХХХХХХХ” → “Kart” bölümünü seçin. Ardından, kart numarasının karşısında "İşlemler" i seçin ve "Varsayılan olarak seç" düğmesine tıklayın.

Hesabın ve kartın adının değiştirilmesi

Bir hesabın adını değiştirmek için, hesaplarınız listesinden adını değiştirmek istediğiniz hesabı seçip, hesap numarasının karşısında bulunan "Hesap adını değiştir" butonuna tıklamanız gerekir. "Hesap Adı" alanını doldurun ve "Ad Değiştir" düğmesini tıklayın.

Kartın adını değiştirmek için hesaplarınız listesinden “Hesap No. numarası, "Kart Adı" sütununu doldurun ve "Adı değiştir" düğmesini tıklayın.

Cari hesaplarla ilgili bilgileri görüntüleme

Cari hesaplarla ilgili bilgileri görüntülemek için ana sayfada "Hesaplar" → "Kartlı hesaplar" bölümünü seçin. Açılan pencerede müşteri hesaplarına ait bilgiler (hesap numarası, hesap bakiyesi) görüntülenecektir.

Kartlı işlemlere ilişkin dönem için hesap işlemlerine ilişkin raporun oluşturulması

Hesap hareketleri ile ilgili rapor almak için hesaplarınız listesinden rapor almak istediğiniz hesabı seçip sağ üst köşede yer alan “Hesap hareketleri ile ilgili rapor al” ikonuna tıklamanız gerekmektedir. Hesap No. ХХХХХХХХХХХ” butonu Açılan pencerede rapor almak istediğiniz dönemi (en fazla 90 takvim günü) seçip "Devam" butonuna tıklamanız gerekmektedir. Ayrıca, "PDF Olarak Aç" butonuna tıkladığınızda, oluşturulan belge pdf formatında açılır ve raporla belirtilen formatta (kaydet, yazdır, görüntüle) çalışmayı mümkün kılar.

Rapor döneminin başlangıcı, geçerli tarihten itibaren 90 takvim gününden fazla olamaz.

Hesap ve kart numaralarıyla birlikte sayfada daha önce talep edilen hesap raporlarının bir listesi görüntülenecektir.

Kartta bir mini ifadenin oluşturulması

Bir kartta mini ekstre almak için, hesaplarınız listesinden “Hesap No. kart numarası, “Mini ekstre” hizmetini seçin.

Kart üzerindeki mini ekstre, kart bilgileri kullanılarak yapılan borç ve kredi işlemlerine ilişkin bilgileri 7 gün içinde 10 işlem tutarında görüntüler.

Kartlı bir hesapta veya başka bir kişinin hesabına ek bir ödeme kartında reddedilen ve beklemede olan işlemler hakkında bilgi.

Bir kart hesabındaki işlemler hakkında, reddedilen ve bekleyen işlemleri hesaba katarak bir rapor almak için, hesaplarınız listesinden rapor almak istediğiniz hesabı seçin ve "Hesap işlemlerini dikkate alarak raporla" simgesine tıklayın. "Hesap No. XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX."

Reddedilen ve beklemede olan işlemleri dikkate alarak başka bir kişinin hesabına yapılan ek ödeme kartındaki işlemler hakkında rapor almak için, ek kartlarınız listesinden rapor almak istediğiniz kartı seçmeniz ve İşlemler listesinde "İşlemler Raporu".

Reddedilen ve bekleyen işlemler de dahil olmak üzere işlemlerle ilgili bilgiler yeni bir sayfada görüntülenecektir. "PDF'de Aç" düğmesine tıkladığınızda, alınan rapor pdf formatında açılacak ve bu, raporla belirtilen formatta (kaydet, yazdır, görüntüle) çalışmayı mümkün kılacaktır.

Rapor, raporun oluşturulduğu tarihten itibaren 15 günü aşmayan bir süre boyunca reddedilen, işleme alınmayı bekleyen ve banka tarafından onaylanan işlemleri içerir.

Reddedilen ve bekleyen işlemleri dikkate alan hesap işlemlerine ilişkin rapor bilgilendirme amaçlıdır ve bir belge değildir.

Dikkat!

Tamamlanan işlem, gerçekleştirildikten sonra yaklaşık 2 saat (en geç 5 saat) içinde raporda görüntülenecektir. Kısa süreli veri işleme sırasında, bekleyen işlemler raporlanmayabilir. Bekleyen işlemler için, işlem için komisyon tutarı ayrıca gösterilmez, hesabın para birimindeki tutara dahil edilir.

Sık yapılan ödemelere hızlı erişim

Ödemelere hızlı erişim, Ana sayfadan gerçekleştirilir.

Sık yapılan ödemelere hızlı erişim için kayıtlı ödemeleri Ana sayfaya ekleyebilirsiniz. Bir ödeme eklemek için "Kayıtlı ödemelerinizi sayfaya ekleyin" bağlantısını tıklayın. Açılan sayfada, gerekli hizmeti ve hizmet sağlayıcıyı seçin, ardından bir veya daha fazla kayıtlı ödemeyi işaretleyin, "Değişiklikleri kaydet" düğmesini tıklayın. Seçtiğiniz ödemeler Ana Sayfada yayınlanacaktır. En sevdiğiniz ödemeyi yapmak için istediğiniz ödemenin simgesine tıklayın.

ERIP Mutabakat sisteminde yapılan ödemelere hızlı erişim için ERIP Bireysel Ödemeler bölümünü kullanın ve listeden ödeme yapan numarayı seçin. Açılır menü, seçilen ödeme numarası için ERIP "Ödeme" sistemi aracılığıyla yapılan tüm ödemeleri gösterecektir. Ödeme yapmak için, adının bulunduğu bağlantıya tıklayın.

ödeme planlayıcı

Zamanlayıcı - hatırlatma işleviyle kişisel bir ödeme takvimi oluşturma ve sürdürme yeteneği (etkinlik hatırlatıcılarını görüntüleme; ödeme bağlantısıyla bir etkinlik hatırlatıcısı oluşturma; ödeme bağlantısı olmadan bir etkinlik hatırlatıcısı oluşturma; önceden oluşturulmuş bir etkinliği düzenleme; önceden oluşturulmuş bir etkinliği silme ; bir etkinlik bildirimi aynı gün e-posta hatırlatıcısı ayarlama; kayıtlı ödemeler listesinden bir etkinlik hatırlatıcısı oluşturma; görüntüleme arkaplan bilgisi"İnternet bankacılığı" sisteminin modüllerinde.)

İnternet Bankacılığı sisteminin ana sayfası, içinde bulunulan gün için planlanmış etkinliklerin sayısını içeren bir bilgi paneli görüntüler.

"Bugün için etkinlikler" öğesine tıklayarak planlanmış etkinlikleri görüntüleyebilirsiniz.

Bir ödeme hatırlatıcısı oluşturmak için, takvimde istediğiniz günü seçmeniz, "Etkinlik ekle"yi tıklamanız, ardından kaydedilen ödemeler ağacından bir ödeme seçmeniz ve hatırlatıcıyla ilgili diğer bilgileri doldurmanız gerekir. İstenirse e-posta ile hatırlatma gönderilebilir.

Herhangi bir ödemeyle bağlantılı olmayan bir hatırlatıcı oluşturulabilir, bunun için "Etkinlik ekle" → "Kayıtlı bir ödemeye atıfta bulunmadan etkinlik ekle" seçeneğine ihtiyacınız vardır.

Önceden oluşturulmuş bir etkinliği düzenlemek için, takvimde istediğiniz günü seçmeniz, etkinlik tablosunda etkinliği seçmeniz ve "Düzenle" düğmesini tıklamanız gerekir.

Önceden oluşturulmuş bir etkinliği silmek için, takvimde istediğiniz günü seçin, etkinlik tablosunda etkinliği seçin ve "Sil" düğmesine tıklayın.

Ayrıntılara göre ödeme

Ayrıntılara göre ödeme yapmak için "Ödemeler ve transferler" → "Ayrıntılara göre ödemeler" → "Yeni ödeme" menü öğesini seçmeniz gerekir. Ardından bilgileri dikkatlice okuyun ve "Devam" düğmesini tıklayın. Açılan iletişim kutusunda ödeme ayrıntılarını girin ve "Devam" düğmesini tıklayın.

Bu hizmetin ücreti 0,75 bel tutarındadır. ovmak. her ödeme için (08/01/2019 tarihinden itibaren; Tazminat Defterinin 3.8.4 maddesi). Bütçeye yapılan ödemeler, ücret tahsilatı.

İnternet bankacılığı sisteminde para yatırma

Bir para yatırmak için, ana sayfada “Hesaplar” → “Mevduatlar (mevduat)” → “Bir para yatırma” bölümünü seçmeniz, önerilen listeden mevduat hesabı türünü seçmeniz ve “Para yatırmayı aç” düğmesine tıklamanız gerekir. , ardından "İnternet Para Yatırma" sabit vadeli bir banka mevduatı anlaşması yapmak için halka arzı okuyun ve "Sözleşmenin şartlarını kabul ediyorum" düğmesini tıklayın, para yatırmak için paranın çekileceği kartı seçin ve tıklayın "Devam" düğmesi. Açılan iletişim kutusunda tüm verileri kontrol edin ve "Hesap açmayı onaylıyorum" düğmesini tıklayın.

İnternet bankacılığı sisteminde kredi açma

"İnternet bankacılığı" sisteminde kredi açmak için ana sayfada "Hesaplar" → "İnternet kredileri" → "Kredi başvurusu" bölümünü seçmeniz, listeden ilgilendiğiniz kredi türünü seçmeniz gerekir. sağlanmışsa, elektronik formda bir başvuru doldurun ve ardından "Kredi açmak" paragrafındaki başvurunun durumunu okuyun. Başvurunuz hakkında olumlu bir karar verdikten sonra, kredi şartlarını kabul ettiğinizi onaylayın.

Tek tuşla ödeme

Tek Tuşla Ödeme hizmetini kullanmak için şunları yapmalısınız:

  • "Ödemeler ve transferler" - "Tek tuşla ödeme" bölümüne gidin;
  • İnternet Bankacılığı sisteminde daha önce kayıtlı olanlardan ödemek istediği hizmetleri seçin;
  • "Devam" düğmesini tıklayın;
  • "Ödeme verileri" alanlarını birer birer doldurun;
  • "Devam" düğmesini tıklayın;
  • "Ödeme verilerini onayla" penceresinde ödeme verilerinin doğruluğunu kontrol edin;
  • "Öde" düğmesini tıklayın.

Seçilen hizmetlere ait ödeme işlemleri, müşteriye son şekliyle gösterildiği sırayla tek tek sistem tarafından işlenir.

Ödeme yapıldıktan sonra, yapılan tüm ödemelerin sonuçlarını ve ayrıntılarını içeren bir form görüntülenir. Her başarılı ödemenin yanında, makbuz yazdırmak için bir "Yazdır" düğmesi vardır. Tüm ödemelerin başarılı bir şekilde tamamlanması durumunda, "Ödemeler başarılı" (yeşil) bir genel mesaj görüntülenir. Ödeme işlemi sırasında hata oluşan ödemeler kırmızı renkle vurgulanır, "Yazdır" düğmesi yoktur. Başarısız ödemeler için hata mesajları (kırmızı) "Kaydedilen ödemenin adı: Mesaj" formatında görüntülenir.

"Tek Tuşla Ödeme" hizmetini bir sonraki kullanışınızda, bir önceki seferde ödemesinin yapıldığı ödemeler, kaydedilen ödemeleri seçme formunda otomatik olarak seçilecektir.

"Tek Tuşla Ödeme" şablonundaki ödeme listesini düzenlemek için yapmanız gerekenler: Ana sayfada "Tek Tuş Şablonları" bölümünü seçin. Görüntülenen kaydedilmiş şablonlar listesinde, faiz ödemesini silmek veya eklemek istediğinizi seçin. Ardından, "Düzenle" düğmesini tıklayın ve gerekli ödemeleri bir onay işaretiyle seçin. Bittiğinde, "Kaydet" düğmesini tıklayın.

"İnternet bankacılığı" sisteminde kaydedilen ödemeleri silmek için "Ödemeler ve transferler" bölümünde bir hizmet sağlayıcı seçmeniz gerekir. Bu tedarikçinin önerilen kayıtlı ödemeleri listesinde, silmek istediğiniz ödemeyi seçin ve "Sil" düğmesine tıklayın. Daha sonra "Tek tuşla ödeme" bölümünden bu ödeme silinecektir.

Yurt dışı seyahati sırasında kaza ve hastalıklara karşı gönüllü sigorta

"Yurtdışı seyahati süresince isteğe bağlı kaza ve hastalık sigortası" konusunda bir anlaşma yapmak için ana sayfada "Ödemeler ve transferler" bölümünü seçmek gerekir → "Sigorta" → "Kazalara ve hastalıklara karşı gönüllü sigorta" menüsü yurt dışı seyahati süresince”.

Bir anlaşma yapma prosedürü aşağıdaki adımlardan oluşur:

Aşama 1.İkamet bölgesi seçimi

Varsayılan olarak, "Sözleşmenin geçerlilik bölgesi" tablosunda "Schengen ülkeleri" seçeneği, poliçe sahibinin sunulan seçenekler arasından seçim yapması seçeneğiyle birlikte seçilir.

Adım 2 Bir sigorta seçeneğinin hizmet listesinden seçim yapmak

Aşama 3 Geçerlilik süresinin belirtilmesi, sigortalıların yaşı ve sayısı, sözleşme para birimi, sözleşme tutarının seçimi

* "Birden fazla kalkış" onay kutusu, seyahatin süresini (sözleşmenin süresi) takvim yılına ve seyahatin süresini 90 güne eşitler.

"Vize sigortası" onay kutusu, seyahat süresini değiştirmeden seyahatin bitiş tarihine 15 takvim günü ekler. Seyahat süresindeki (sözleşme süresi) bu artış için herhangi bir ücret alınmaz.

Adım 4 Tutarın ön hesaplaması

Adım 5 Tutarın ön hesaplaması

Adım 6 Sigortalıların bilgilerinin girilmesi

* "Sigortalı ile çakışıyor" onay kutusu, sigortalıya ilişkin verileri bir önceki adımda belirtilen sigortalı verileriyle doldurmanıza olanak tanır. Bu durumda, sigortalı kişinin verileri düzenlenemez olacaktır.

Adım 7 Operasyon için fon kaynağının seçilmesi

Adım 8 teklif sayfası

Adım 9Ödeme Sayfası

Adım 10ödeme sonucu

Bu sayfada akdedilen sigorta sözleşmesini e-posta, dekontu e-posta ile gönderebilir, sigorta sözleşmesini görüntüleyebilir ve ödeme makbuzunu görüntüleyebilirsiniz.

*Açılır pencereli sorular

Daha önce akdedilmiş bir sigorta sözleşmesini açamıyorsanız, sorunun büyük olasılıkla kullandığınız tarayıcının ayarlarında açılır pencerelerin engellenmesinden kaynaklanmasıdır. Örneğin, Chrome tarayıcısında açılır pencereler varsayılan olarak engellenir.

Tarayıcı ayarlarınızda pop-up'lara izin verebilirsiniz. Örneğin, Chrome tarayıcısında bu şu şekilde yapılabilir:

  • Ekranın sağ üst köşesindeki "Google Chrome'u özelleştirin ve kontrol edin" simgesini tıklayın Ayarlar.
  • Aşağıdan seçin Ek olarak.
  • "Gizlilik ve Güvenlik" bölümünde, tıklayın Site ayarları (içerik ayarları).
  • Tıklamak Pop-up'lar ve yönlendirmeler.
  • Pop-up'lar ve yönlendirmeler'i tıklayın.
  • Ekranın üst kısmındaki anahtarı şu konuma getirin: İzin verilmiş.

Yalnızca belirli siteler için açılır pencereleri gösterme iznini de ayarlayabilirsiniz. Örneğin, Chrome tarayıcısında bu şu şekilde yapılabilir:

  • Bilgisayarınızda Chrome'u başlatın.
  • Açılır pencerelerin engellendiği bir site açın.
  • Adres çubuğunda Site Bilgileri'ni tıklayın.
  • Çizgide "Pop-up'lar ve yönlendirmeler" "İzin Ver"i seçin.
  • Yeni ayarları uygulamak için sayfayı yeniden yükleyin.

Western Union Çevirileri

1. İnternet Bankacılığı sisteminde Western Union para transferi göndermek için ana sayfadaki “Ödemeler ve transferler” bölümünü → “Western Union transferleri” menüsünü → Havale gönder'i seçin. Western Union para transferi hizmetinin şartlarını okuyun, sonunda onay koyun (işaretleyin) - Western Union para transferi hizmetinin şartlarını okudum ve kabul ediyorum → "Devam" düğmesini tıklayın.

Para transferine başlamadan önce "Gönderenin telefon numarası" alanını doldurduğunuzdan emin olun, Banka'da kayıtlı olan kişisel verilerin doğruluğunu ve ilgililiğini onaylayın. Kişisel verilerde herhangi bir değişiklik veya hata olması durumunda değişiklik yapmak için kart hesap bakım sözleşmesinin düzenlendiği Banka kurumu ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Tüm veriler doğruysa, "Sağlanan verilere katılıyorum" ve "Kişisel verilerin işlenmesini kabul ediyorum" olmak üzere iki onay koyun → "Devam" düğmesini tıklayın.

Eğer havale ilk defa gönderiliyorsa Yeni alıcı seçip "Devam" butonuna basmanız, tekrar havale gönderirken alıcıyı listeden seçip "Devam" butonuna basmanız ve aşağıdaki bilgileri girmeniz gerekmektedir. :

  • transfer gönderme para birimi - tüm ülkeler için ABD doları ve Rusya Federasyonu için Rus rublesi / ABD doları. Lütfen transfer para biriminin ödeme para birimiyle eşleşmemesi durumunda, Western Union'ın gönderen para biriminin ödeme para birimine olan döviz kurunu bağımsız olarak belirlediğini unutmayın;
  • Alıcının adının biçimi standart veya İspanyolca biçimidir (Alıcının üç bölümden oluşan bir İspanyolca adı varsa çok nadiren kullanılır);
  • transferin yapılacağı ülkeyi seçin. ABD/Meksika'ya yapılan transferler için ayrıca varış ülkesinin Eyaletini de belirtmeniz gerekir;
  • açılır listeden transferin Amacını seçin veya diğerini seçin ve "Transferin diğer amacı" alanında seçiminizi belirtin, "Devam" düğmesini tıklayın;
  • varsa Promosyon Kodunu girin;
  • alıcının soyadı, alıcının kimlik belgesine göre Latince yazılır;
  • alıcının adı, alıcının kimlik belgesine göre Latince yazılır;
  • alıcının kimlik belgesi İngilizce'ye tercümesini içeriyorsa, alıcının soyadı doldurulur;
  • Rusya Federasyonu'na bir havale gönderirken, eğer Rusça ise, alıcının kimlik belgesinde havalenin alıcısının soyadının belirtilmesi önerilir;
  • miktar türünü seçin - Gönderilecek miktar (göndermek istediğiniz miktar) veya Ödenecek miktar (alıcı tarafından alınacak miktar);
  • transfer tutarını belirtin (seçilen seçeneğe bağlı olarak gönderilecek tutar/ödenecek tutar).

Para transferi hizmeti:

Fonları gönderildikten birkaç dakika sonra ödenebilecek olan Acil Transfer hizmetini kullanabilirsiniz.

Komşu ülkelere (Rusya Federasyonu, Ukrayna, Azerbaycan, Gürcistan, Kazakistan, Kırgızistan, Moldova, Tacikistan, Özbekistan) ABD doları veya Rusya Federasyonu'na Rus rublesi gönderirseniz 12 saat Transfer hizmetinden yararlanabilirsiniz. Bu durumda transfer, gönderildikten 12 saat sonra ödemeye açık olacaktır.

12 Saatlik Transfer tarifesinde maksimum transfer tutarı:

  • 100.000 Rus rublesi
  • 3.000 $

"Devam" düğmesine basın.

İşlem için fon kaynağını seçin (havale tutarının düşüleceği kart hesabını seçin) → havale ücreti tutarını ve havaleyi göndermek için toplam tutarı okuyun, "Devam" düğmesini tıklayın → Şartları okuyun havalenin yapılacağı ülkede havalenin ödenmesi için "Devam" düğmesini tıklayın.

Açılan pencerede, girilen transfer verilerinin doğruluğunu kontrol etmeniz ve “Western Union para transferi hizmetinin şartlarını ve varış ülkesindeki transfer ödemesinin ayrıntılarını okudum ve kabul ediyorum. Yukarıdaki tüm verilerin doğru olduğunu onaylıyorum” → “Aktarımı gönder” düğmesine tıklayın → “Yazdır” düğmesine tıklayın → “Bitir”e tıklayın.

Aktarım başarıyla gönderildi. İlk satır, alıcıya bildirilmesi gereken transferin kontrol numarasını içerir. (Ayrıca alıcı, gönderildiği ülkeyi, gönderenin adını, havalenin tutarını ve para birimini bildirmelidir).

Western Union sistemi kullanılarak yurt dışına para transferi gönderme tarifelerine linkten ulaşabilirsiniz.

Dikkat!

Dikkatinizi güvenliğe çekiyoruz - transferin ayrıntılarını yalnızca transferi gönderen ve alan kişi bilmelidir.

2. İnternet bankacılığı sisteminde bir Western Union para transferini ödemek için ana sayfada "Ödemeler ve transferler" → "Western Union transferleri" → Ödeme transferi bölümünü seçin. Western Union para transferi hizmetinin şartlarını öğrenin, onayınızı verin (işaretleyin) - Western Union para transferi hizmetinin şartlarını okudum ve kabul ediyorum → "Devam" düğmesini tıklayın.

  • transfer kontrol numarası;
  • transferin menşe ülkesi;
  • gönderenin soyadı, gönderenin kimlik belgesine göre Rusça (Rusya Federasyonu'ndan gönderilen havaleler için) veya Latince yazılır;
  • gönderenin adı, gönderenin kimlik belgesine göre Rusça (Rusya Federasyonu'ndan gönderilen transferler için) veya Latince yazılır;
  • gönderenin soyadı (alan isteğe bağlıdır; havale gönderirken belirtilmişse, gönderenin kimlik belgesine göre Rusça veya Latince olarak doldurulur);
  • havalenin alındığı para birimi (ABD doları veya Rus rublesi);
  • alınan beklenen miktar;
  • açılır listeden Transferin Amacı'nı seçin veya diğer'i seçin ve "Transferin diğer amacı" alanında seçiminizi belirtin.

Açılan pencerede, girilen verilerin doğruluğunu kontrol etmeniz ve "Devam" düğmesini tıklamanız gerekir → Transfer tutarının yatırılacağı kart hesabını seçin, "Sağlanan verileri kabul ediyorum" onayını girin → "Devam" düğmesini tıklayın. Açılan pencerede, girilen verilerin doğruluğunu kontrol etmeniz ve "Pay transfer" → "Yazdır" → "Bitir" düğmesine tıklamanız gerekir.

3. İnternet bankacılığı sisteminde Western Union sistemi üzerinden yapılan bir para transferinin durumunu (ödendi / ödenmedi) görüntülemek için "Ödemeler ve transferler" → "Western Union transferi" → Transfer durumunu görüntüle → düğmesini tıklayın " Devam" ana sayfasında » → havalenin Kontrol numarasını çevirin ve havaleyi göndermek için Para Birimi'ni seçin → “Devam” → “Yazdır” → “Bitti” düğmesine tıklayın.

4. İnternet Bankacılığı sisteminde Western Union sistemi üzerinden bir havaleyi iade etmek için, ana sayfada “Ödemeler ve transferler” → “Western Union transferleri” → Transfer çekme → “Devam” bölümünü seçin, Transfer kontrol numarasını çevirin ve seçin Transfer gönderme para birimi → "Devam", transfer tutarının iade edileceği kart hesabını seçin.

İade edilecek transferin verilerini doğrulayın, Yorum alanında iadenin nedenini belirtin → "Devam" düğmesini tıklayın (aktarım verilerini doğrulayın, tutarın yeniden hesaplanacağı dönüşüm oranını öğrenin. kart hesabının para birimi ile transferin para birimi arasında bir tutarsızlık) → " Tercümeyi iade et" → "Yazdır" → "Bitti".

Dikkat!

Gönderilen bir havaleyi iade etmek için, havalenin varış ülkesinde henüz ödenmemiş olması koşuluyla, Havale İptali hizmetini kullanabilirsiniz. Bu menüde transfer ücreti (komisyon) iadesi yapılmadan sadece transferin anapara tutarı iade edilir.

Herhangi bir nedenle havale ücretinin (komisyonunun) geri ödenmesini talep ederseniz, bir kimlik belgesi ile en yakın Western Union JSC "JSSB Belarusbank" noktasına başvurmanız gerekir. Western Union şirketinin müşteri hizmetleri merkezine başvuru.

5. İnternet Bankacılığı sistemindeki Western Union transferinin verilerini değiştirmek için ana sayfada "Ödemeler ve transferler" → "Western Union transferleri" → Transfer verilerini değiştir bölümünü seçin, "Devam" → Transfer kontrol numarasını tıklayın ve transferi gönderen Para Birimi'ni seçin, "Devam" düğmesini tıklayın.

Değiştirilecek çeviri verilerini doğrulayın → "Devam" düğmesine tıklayın.

Yeni (doğru) alıcı verilerini girin: Yeni alıcının soyadı ve Yeni alıcının adı, "Devam"a tıklayın.

Alıcının ikinci adının eklenmesi gerekiyorsa, "Yeni alıcı adı" alanında adından sonra bir boşlukla ayrılmış olarak alıcının ikinci adı belirtilir.

Değişiklik yapmadan önce Alıcının Soyadı ve Alıcının Adı ile Yeni Alıcının Soyadı ve Yeni Alıcının Adı dahil olmak üzere aktarım verilerini doğrulayın → "Değiştir" düğmesine tıklayın → "Yazdır" düğmesine tıklayın → "Bitir'e tıklayın " düğme.

Dikkat!

"Aktarım verilerini değiştirme" hizmeti, tam adda bir değişiklik içerir. alıcı Diğer değişikliklere izin verilmez. Transfer detaylarında değişiklik yapmak için herhangi bir ek ücret alınmaz.

İnternet Bankacılığı sistemini kullanarak 3-D Secure şifresi kaydetme prosedürü

3-D Secure şifresi kaydetmek için, ana sayfada “Kartlı hesaplar” veya “Hesaplar” → “Kartlı hesaplar” → “Kart basvurusu / Ek hizmetler” → “3” bölümünü seçmeniz gerekir. -D Güvenli şifre” → “Kayıt ". Ardından, 3-D Secure sistemine kaydedilecek kartı seçin ve "Devam" düğmesine tıklayın.

  • "3-D Secure Şifresi" alanında kendiniz bir şifre bulun ve girin (9'dan 15'e kadar herhangi bir karakter);
  • "Kişisel adres" alanına kendinizinkini bulun ve kişisel bir itiraz girin (2 ila 20 herhangi bir karakter), örneğin: "İyi günler Elena";
  • "Cevap" alanında - Gizli soruya isteğe bağlı bir yanıt (9'dan 15'e kadar herhangi bir karakter) (gelecekte, 3-D Secure şifresini 3-D Secure ile ödeme işlemini onayladığınız sırada unuttuysanız ve/veya değiştirmek isterseniz, Gizli Soruya verilen yanıt yeni bir 3-D Secure şifresi almak için kullanılacaktır. -D Güvenli şifre);
"Kaydol" düğmesini tıklayın, işlemin başarısının onaylanmasını bekleyin, ardından İnternet ödemelerini onaylarken oluşturduğunuz 3-D Secure şifresini kullanabilirsiniz.
3-D Secure şifrenizi ve/veya "Gizli Soru" cevabını unuttuysanız, 3-D Secure şifrenizi "İnternet Bankacılığı" sisteminde "Kartlı Hesaplar" bölümünden yeniden kaydetmeniz veya "Hesaplar" → "Kartlı hesaplar" → "Kart verme başvurusu/Ek hizmetler".
3D Secure şifresini artık kullanmak istemiyorsanız, İnternet Bankacılığı sisteminde “Kartlı Hesaplar” veya “Hesaplar” → “Kartlı Hesaplar” → “Başvuru” bölümünden şifre kaydını iptal etmeniz gerekmektedir. kartların düzenlenmesi için / Ek hizmetler » → «3-D Secure Password» → «Kayıt Silme».

SMS bankacılığı hizmetinin kaydı/iptal edilmesi

SMS bankacılığı hizmetine kaydolmak için “Hesaplar” → “Kartlı hesaplar” → “Kart başvuruları/Ek hizmetler” → “Hizmetler” → “SMS bankacılığı” → “Kayıt” bölümünü seçmeniz gerekir. Sözleşme şartlarını kabul ediyorsanız, "Kabul Et" düğmesine tıklayarak onaylamanız gerekir. Ardından, SMS bankacılığı hizmetinin verildiği kartı seçmeli, uygun alanları doldurmalı ve "Devam Et" i tıklamalısınız. Açılan pencerede girilen verilerin doğruluğunu kontrol etmeniz ve "Devam Et" butonuna tıklamanız gerekmektedir.

Artık SMS bankacılığı hizmetini kullanmak istemiyorsanız, İnternet Bankacılığı sistemindeki "Kart hesapları" veya "Hesaplar" → "Kart hesapları" → "Kart başvurusu/Ek hizmetler" → "SMS" bölümünden hizmeti iptal etmeniz gerekir. -bankacılık" → "Kayıt iptali".

E-posta (e-posta) ile bir hesap ekstresi almak için hizmeti bağlama / devre dışı bırakma prosedürü

İnternet Bankacılığı sisteminde şifre değiştirme

Parolanızı değiştirmek için "Profilim" → "Parolayı değiştir" menü öğesini seçmeniz gerekir. Açılan iletişim kutusunda uygun alanları doldurun ve "Parolayı değiştir" düğmesini tıklayın.

Bir bankada şifrenizi değiştirme

Şifreyi değiştirmek için, herhangi bir banka kurumu ile bir kimlik belgesi ile iletişime geçmeli ve yeni bir şifre (değiştirme) oluşturmak için bir başvuru formu doldurmalısınız. Bir banka kurumunda yeni bir şifre oluşturulduğunda, kullanıcının kilidi otomatik olarak açılır.
Parola gereksinimleri:

  • Parola yalnızca Latin harfleri (küçük ve büyük harf) ve rakamlardan oluşmalıdır.
  • Parola en az 8 ve en fazla 12 karakter içermelidir.
  • Parola en az bir büyük harf ve en az bir küçük harf ve en az bir rakam içermelidir.
  • Parola en az bir özel karakter içermelidir (@ - köpek; # - hash; $ - dolar; % - yüzde).
  • Parola art arda üç özdeş karakter içeremez.

İnternet Bankacılığı sistemini kullanarak kartları bloke etme/blokeyi kaldırma prosedürü

Bloke etmek/blokeyi kaldırmak için, hesaplarınız listesinden “Hesap No. / Engellemeyi Kaldır” hizmeti.

Bloke kaldırma prosedürü, ATM'lerde / bilgi kiosklarında üç kez yanlış PIN kodu girişi nedeniyle bloke edilen kartlar ve kartın müşteri tarafından bankacılık işlem merkezine telefonla bloke edilmesi durumunda geçerli değildir.

Müşteri iletişim bilgilerini düzenleme

İletişim bilgilerini düzenlemek için, ana sayfada "Profilim" → "Kişisel veriler" → "Verileri düzenle" menü öğesini seçmeniz gerekir. Açılan iletişim kutusunda kişi ayrıntılarını (telefon numaraları, e-posta adresi) düzenleyebilirsiniz. Ardından, "Kaydet" düğmesini tıklayın.

"SMS ile Engellemeyi Kaldırma" hizmetinin etkinleştirilmesi

SMS yoluyla bir hesabın kilidini açma özelliğini etkinleştirmek için "Profilim" → "Kişisel veriler" → "Verileri değiştir" menü öğesini seçin. Açılan iletişim kutusunda istediğiniz cep telefonu numarasını, operatörü (MTS, A1, Life) belirtin ve "Kilidi açmak için cep telefonunu kullan" seçeneğini seçin. Ardından, "Kaydet" düğmesini tıklayın.

"İnternet bankacılığı" sisteminden çıkış

"İnternet bankacılığı" sisteminden çıkış yapmak için "Çıkış" menü öğesini kullanmanızı öneririz. 10 dakika aktif olmazsanız (sistemde çalışmazsanız) sistemden otomatik olarak çıkış yapılır.

"İnternet bankacılığı" sisteminde çalışırken karşılaşılan sorunlar ve sorular

Kayıp kod kartı

Kod kartının kaybolması veya başka kişilerin kodlarla ilgili bilgi alması durumunda (bundan sonra kayıp olarak anılacaktır), derhal bankayı telefonla bilgilendirmelisiniz. Hesabınızı telefonla bloke etmek için 147 (hafta içi 8:30 - 20:00, hafta sonu 09:00 - 16:00, tatil günleri hariç) Kayıt sırasında belirttiğiniz şifreyi banka görevlisine söylemelisiniz).

Şifre kartının kaybolması veya eskimesi ve tek kullanımlık SMS kodu ile İnternet Bankacılığı sistemine giriş imkanının aktif olmaması durumunda, tek kullanımlık SMS kodu ile sisteme girişi etkinleştirmek için herhangi bir banka kurumu ile kimlik belgesi ile iletişime geçebilirsiniz. zaman SMS kodu.

Şifre hatası

Parolanızı veya oturum anahtarınızı girerken ÜÇ kez hata yaparsanız hizmete erişim otomatik olarak engellenir.

Dikkat!

Yetkilendirme verilerinin üç kez yanlış girilmesi sonucu bloke oluştuysa SMS ile bloke kaldırmayı kullanabilir veya İletişim Merkezi operatörüne telefonla bloke kaldırma başvurusunda bulunabilirsiniz. 147 , hafta içi 8:30 - 20:00, hafta sonu 09:00 - 16:00 (tatil günleri hariç). Kayıt sırasında belirttiğiniz soyadı, ad, soyadı, kullanıcı adı ve kod kelimesini başvuru formunda banka çalışanına bildirmelisiniz.

Dikkat!

Yetkilendirme verilerinin sisteme üç yanlış girilmesi sonucunda bloke etme/blokeyi kaldırma, Online Danışmanlık hizmetindeki müşteri başvuru formunda kayıt sırasında belirtilen kod kelimesi, soyadı, ad, soyadı, kullanıcı adı ile tam olarak eşleşirse mümkündür.

SMS ile sistemde kilit açma

Bir hesap bloke edildiğinde, belirtilene bir kod (Latin harfleri (küçük ve büyük harf) ve rakamlar içerir), “SMS ile Engellemeyi Kaldır” hizmetinin etkinleştirilmesi üzerine, cep telefonu numarasına bir kod gönderilecektir. yetkilendirme verilerinin doğru girilmesinden sonra girilmelidir.

Hesabın kilidini açmak için, yetkilendirme veri giriş formunun altındaki “SMS ile Kilidi Aç” bölümüne giden bağlantıyı takip edin ve açılan iletişim kutusundaki tüm alanları (“Giriş”, “Şifre”, “Kod kartından kod) doldurun. ”, “Telefona gönderilen SMS kodu") ve "SMS ile Engellemeyi Kaldır" düğmesini tıklayın.

Telefonunuza gönderilen kod alınmadıysa veya kaybolduysa, "SMS ile Kilidi Aç" bölümüne gitmeniz ve iletişim kutusunda "Giriş", "Parola", "Kod kartından kod" alanlarını doldurmanız gerekir. bu açılır ve “Tekrarla” düğmesine tıklayın SMS". SMS ile kilidi açmak için size tekrar bir kod gönderilecektir.

Arka arkaya en fazla 3 kez SMS kilidini açmak için bir kod isteyebilirsiniz.

Kullanıcının 3'lü bloke edilmesi durumunda, bloklar arasında başarılı bir giriş yapılmadığı takdirde, SMS ile blokenin kaldırılması mümkün değildir. Bu durumda, "Parolanızı mı unuttunuz?" hizmetini kullanabilirsiniz. (otomatik kilit açma ile şifre değiştirme) veya herhangi bir banka kurumuna gelin ve İnternet Bankacılığı sistemindeki müşterinin kilidini açmak için bir başvuru formu doldurun. Yanınızda bir kimlik belgeniz olmalıdır.

3 kat engelleme ile sistemde kilit açma

Bir kullanıcının sistemde 3 kez engellenmesi durumunda, engellemeler arasında başarılı bir oturum açma olmaması koşuluyla "Şifrenizi mi unuttunuz?" hizmetini kullanabilirsiniz. (otomatik kilit açma ile şifre değiştirme) veya sistemdeki müşterinin kilidini açmak için herhangi bir banka kurumuna gelip bir başvuru doldurmanız gerekir. Yanınızda bir kimlik belgeniz olmalıdır.

Şifremi unuttum (şifre)

Parolanızı (parolanızı) unuttuysanız, "Parolanızı mı unuttunuz?" hizmetini kullanmanız gerekir. (otomatik kilit açma ile şifre değiştirme) veya sisteme bağlandığınız herhangi bir banka kurumu ile iletişime geçin ve yeni bir şifre oluşturmak için bir uygulama yazın. Yanınızda bir kimlik belgeniz olmalıdır.

Hizmet "Parolanızı mı unuttunuz?" (otomatik kilit açma ile şifre değiştirme)

Parolanızı değiştirmek için, kullanıcı adınızı girmeli ve yetkilendirme verisi giriş formunun altındaki "Parolanızı mı unuttunuz?" bölümüne giden bağlantıyı takip etmelisiniz. Açılan iletişim kutusunda telefonunuza gelen SMS'teki kodu girin, gerekli tüm bilgileri girin ve şifreyi değiştirin.

Bu hizmet, kullanıcının sistemde engellenmesi durumunda kullanılabilir. Şifrenizi değiştirdiğinizde, hesabınızın kilidi otomatik olarak açılacaktır.

Kullanıcı adını unuttum (giriş)

Kullanıcı adınızı (giriş) ve giriş durumunu (büyük / küçük harfler) unuttuysanız, 147'yi arayın (hafta içi 8:30-20:00, hafta sonu 09:00 - 16:00, hariç tatiller) ve kimlik bilgilerinizi sağlayın:

  • pasaport verileri (soyadı, adı, soyadı, kimlik numarası);
  • kayıt sırasında belirtilen kod sözcüğü (gizli bir sorunun yanıtı).

Dikkat!

İnternet Bankacılığı sistemi, kullanıcı adının (giriş) değiştirilmesini sağlamaz.

Ad ve soyadı değişikliği

Tam adınızı değiştirmek için, banka kurumuyla şahsen iletişime geçmeniz ve bir kimlik belgesi ve soyadını ve (veya) adı değiştirmenin yasallığını onaylayan bir belge ile uygun bir başvuru formu doldurmanız gerekir.

Kartı aldıktan sonra, yazımı kontrol etmelisiniz Adı ve soyadı(karttaki ad ve soyad ile kimlik belgesindeki ad ve soyad aynı olmalıdır). Bir hata durumunda, kart yeniden düzenlemeye tabidir.

Dikkat!

Kart üzerindeki ad ve soyad ile kimlik belgesindeki ad ve soyad uyuşmuyorsa bu kart İnternet Bankacılığı sisteminde aktifleştirilemez ve ekrana mesaj gelir. "Kimlik doğrulama başarısız oldu"

İnternet bankacılığı sisteminde yapılan işlemlerin onaylanması

İnternet bankacılığı sistemi üzerinden yapılan işlemin banka tarafından onaylanması gerekiyorsa, kartın açıldığı ve hesabın tutulduğu yerdeki banka kurumu ile iletişime geçilmesi gerekmektedir. Yanınızda bir kimlik belgeniz olmalıdır.

Hizmetin ücretli olduğunu lütfen unutmayın. Bu işlem için komisyon ücreti, JSC "JSSB Belarusbank" tarafından gerçekleştirilen diğer işlemler için ücret tahsil edilmesiyle belirlenir (madde 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058)

istişareler

    "İnternet bankacılığı" sistemiyle çalışma ve "İnternet bankacılığı" sisteminde engelleme / blokeyi kaldırma sorunları hakkında

    telefonla 147

    hafta içi 8:30 - 20:00

    resmi tatil günleri hariç hafta sonu 09:00 - 16:00

    Belarus Cumhuriyeti dışından aramalar için telefon +375 17 218 84 31

uygun hizmet İnternet bankacılığı "Belarusbank" evinizden ayrılmadan İnternet üzerinden bir ödeme kartı kullanarak hesapları, çevrimiçi para yatırma işlemlerini yönetmenize ve işlem yapmanıza olanak tanır. Banka şubelerinde kuyruk ve gezi yok! Sizin için uygun olduğunda günün herhangi bir saatinde kendiniz yapabilirsiniz:

  • hesaptaki fon bakiyesini öğrenin;
  • açın ve doldurun (mevduat);
  • geri ödeme;
  • verilen başka bir karta para aktarın.

Neredeyse her şey ücretsiz! İstisnalar, başka bir karta para transferi, kart işlemlerinin mini beyanı, keyfi ayrıntılar kullanılarak yapılan ödemelerdir.

JSC "ASB Belarusbank" İnternet bankacılığına nasıl bağlanır

2 olası yoldan birini seçin.

  1. Pasaportunuzu ve kartınızı yanınıza alarak Belarusbank'a gelin. Uzmana bankacılığı bağlamak istediğinizi söyleyin. Hizmet için ödeme yaptıktan sonra (2015 - 20.000 ruble sonunda), özel bir başvuru formu doldurun. Kişisel bankacılık hesabınıza girmenizi sağlayacak önemli veriler alacaksınız: kullanıcı adı ve şifre (değiştirilmesi önerilir). Ayrıca size bir kod kartı verilecektir (bilgi kioskunda etkinleştirilmesi gerekecektir).
  2. ibank.asb.by sitesinde bir uygulama bırakın. Kayıt birkaç dakika sürecektir - yalnızca istenen verileri girmeniz gerekir. Ödeme yapıldıktan sonraki 10 gün içinde evinize bir kod kartı getirilecektir. Teslim alındıktan sonra pasaportunuzu ibraz etmeniz gerekecektir.

Lütfen kullanıcı adını değiştiremeyeceğinizi unutmayın; birden fazla hesap oluşturun veya birden fazla kod kartı alın. Müşteri kişisel hesaba bir yıldan fazla girmezse hesap bloke edilir. Ondan sonra iptal edilecek.

JSC "ASB Belarusbank" İnternet bankacılığı sistemine nasıl girilir?

  1. ibank.asb.by web sitesine gidin.
  2. Giriş bilgilerinizi (kullanıcı adı) ve şifrenizi girin, "Giriş" düğmesine tıklayın.
  3. Bundan sonra görünen yeni pencerede, anahtar kartındaki kodu girin, "Giriş" e tıklayın. Bundan sonra kendinizi herhangi bir bankacılık işlemini gerçekleştirebileceğiniz kişisel hesabınızda bulacaksınız.

Parola veya anahtar arka arkaya üç kez yanlış girilirse hesap bloke edilir. Operatör, onu tekrar aktif duruma döndürmeye yardımcı olacaktır, 147 numaralı kısa numaradan onunla iletişime geçebilirsiniz.

Bankacılıkta çalışırken şunları yapamazsınız:

  • sayfayı yenile
  • "Geri" ve "İleri" düğmelerine basın (bunun için yalnızca banka sistemi),
  • kişisel hesabınızın diğer sayfalarını yeni bir pencerede veya sekmede açın,
  • işlemin tamamlandığı hakkında bilgi kalmayana kadar pencereyi kapatın.

"Belarusbank" İnternet bankacılığı aracılığıyla faturalar nasıl ödenir?

AIS ERIP'in "Ödemeler ve transferler" veya "Takas" menüsünden işlem seçilebilir. Diyelim ki, başkentteki bir apartman dairesinin büyük faturasını ödemek için "Kamu hizmetleri ödemeleri" düğmesini tıklamanız, "Minsk'te konut ve toplumsal hizmetler" seçeneğini seçmeniz ve ardından kişisel verileri girmeniz gerektiğini varsayalım. Hesap numaralarını yalnızca bir kez girmeniz gerekir - sistem verileri hatırlayacak ve otomatik tamamlamalı bir pencere açacaktır, ancak gerekirse bunları değiştirebilirsiniz.

Gaz, elektrik, su temini, interkom sistemleri, konut kooperatifine aidat, telefon ve diğer hizmetler ERIP sistemi üzerinden ödenmektedir. Bir bölge seçmeniz gerekiyor.

Kullanışlı ayarlar

Ödemelere hızlı erişim bağlayın. "Kayıtlı ödemelerinizi sayfaya ekleyin" düğmesini tıklayın, ihtiyacınız olanı seçin ve değişiklikleri kaydedin. Artık favorileriniz ana sayfada görünecek ve önemli ödemelere anında erişebileceksiniz - sadece 1 tıklamayla. Bu, önemli ölçüde zaman kazandıracak ve bankacılıktaki işi basitleştirecektir.

İşlem listesini anında görmek için "Kişisel ödemeler ERIP" bölümünde ödeme yapan numaranızı seçin.

"Ödemeler ve transferler" menüsüne (listenin en altında) erişerek "tek tuşla" ödeme yapın. Ödeme, önceden belirttiğiniz sırayla hızlı bir şekilde işleme alınacaktır.

"Belarusbank" bankacılık sisteminden çıkış

Doğru şekilde çıkmak için sayfanın üst kısmındaki turuncu renkli "Çıkış" düğmesini tıklayın.

10 dakika içerisinde işlem ve diğer sayfalara geçiş yapmadığınız takdirde kişisel hesabınızdan otomatik olarak ayrılacaksınız. Size kolaylık sağlamak için, sayfanın üst kısmında bir geri sayım var: kaç dakika ve saniye kaldı.

"ASB Belarusbank": İnternet bankacılığı ve güvenlik

Kullanıcı adınızı ve parolanızı ifşa edilmekten güvenli bir şekilde saklayın, bu verileri hiç kimseye ifşa etmeyin. Kod kartını başkalarına vermeyin veya göstermeyin.

Kişisel hesabınıza girmeyi planladığınız bilgisayarda bir anti-virüs programı olup olmadığını ve içindeki veritabanlarının güncellenip güncellenmediğini öğrenin.

SSL (Güvenli Yuva Katmanı) Dijital Orijinallik Sertifikası hakkındaki bilgileri okuyun. Bunu yapmak için adres çubuğunda (sayfanın üst kısmında) kilidin görüntüsünü bulun, üzerine 2 kez sol tıklayın. SSL sertifikası ile ilgili bilgileri okuyun (kim tarafından ve kime verildiğini, geçerlilik süresini ve diğer gerçekleri belirtmelidir).

Ek Bilgiler

Daha fazla bilgi için 147'yi arayın (hafta içi 8:30 - 20:00, hafta sonu 10:00 - 17:00).

Tüzel kişiler olarak JSC "ASB Belarusbank" tarafından hizmet verilen banka müşterilerinin hayatını kolaylaştırmak için. Banka, bir banka şubesine başvurmadan hesaplarla işlem yapmanızı sağlayacak bir çevrimiçi hizmet olan "Müşteri Bankası" hazırlamıştır.

Hizmeti bağladıktan sonra, çeşitli işlemlere erişebileceksiniz.

Ana olanlar arasında:

  • çeşitli ödemeler yapmak;
  • hesapların durumu hakkında tam bilgi almak;
  • ifadelerin alınması;
  • banka aracılığıyla ödemeye eşlik eden belgelerin oluşturulması;
  • çeşitli para birimlerinin alım / satımı için emir vermek;
  • hesap limitleri belirleyin;
  • referans nitelikte çeşitli bilgilerin elde edilmesi.

Bu, Web bankacılığının küçük ve orta ölçekli işletme müşterileri için açacağı fırsatların yalnızca küçük bir listesidir.

Ayrıca bağlandığınızda dünyanın her yerinden yazılımla çalışma imkanına sahip olursunuz.

Belarusbank'ın müşteri bankacılığını bağlarken ne gereklidir?

Sisteme erişiminizi sağlamak için bankanın herhangi bir temsilciliği ile iletişime geçmeniz gerekecektir. Bir müşteri-banka bağlantısı için başvurmanız gereken yer.

Ayrıca, bu teklif yalnızca küçük veya orta ölçekli işletme olarak hizmet veren müşteriler için geçerli olduğundan, kaydınızı onaylayan belgeleri sağlamanız gerekir.

Tabii ki, bir dizi belgeyi imzalamanız gerekecek. Bundan sonra, gerekli yazılımı bankanın web sitesinden indirip kendiniz kurabilir veya bunun için bir banka uzmanını davet edebilirsiniz (bu hizmet ücretlidir).

Ayrıca, sahip değilseniz gerekli ekipman, ardından Belarusbank benzersiz bir teknoloji hazırladı - "Client-Bank (WEB)" PC'sinin çok kullanıcılı bir çalışma yeri.

Bankanın masrafları kendisine ait olmak üzere sizi gerekli yerle donatmasını ve uzmanların her şeyi ücretsiz olarak kurmasını ve sizi bir müşteri bankasıyla çalışmanın tüm nüansları konusunda eğitmesini sağlar. Sistemin işleyişiyle ilgili herhangi bir sorunuz varsa, bankanın - (8-017) 309-04-04 numaralı telefondan yardım hattına her zaman ulaşabilirsiniz.

İstemci bankası nasıl kurulur ve yapılandırılır


Belarusbank'ın ASB'sinden Web bankacılığı kurmak için, belgeleri işlerken banka şubesinde verilen bir giriş ve şifrenin yanı sıra flash sürücü şeklinde bir anahtarınız olmalıdır.

Başlangıçta, yazılım ve yazılım sürücülerini yüklemeniz gerekecek, bunlar bankanın resmi web sitesinde uygun bölümde indirilebilir.

Web bankacılığının doğru çalışması için gerekli tüm sürücü ve yazılımları kurduktan sonra, kurulum için seçtiğiniz diskte “CryproServiceASB” klasörü görünecektir. Bu klasör içerisinde .exe uzantılı dosyayı çalıştırmanız gerekmektedir.

Bilgisayarınızı her açtığınızda sistem otomatik olarak başlayacaktır.

Sistemde çalışmak için bir tarayıcı başlatmanız gerekir, bazı tarayıcılar gerekli yardımcı programları desteklemediği için internet explorer kullanmanızı öneririz.

Arama ülkesinde, müşteri bankası sayfasına gitmeniz gerekir.

Sisteme girmek için anahtarlı bir USB flash sürücü takın, size bir erişim tanımlayıcısı olarak hizmet edecektir.

Banka şubesinden aldığınız kullanıcı adı ve şifreyi girin ve "Giriş Yap" düğmesine tıklayın.

Ardından web müşteri bankanızın paneline gidersiniz.

Ek sorularınız ve zorluklarınız varsa, resmi kurulum ve yapılandırma talimatlarını okuyabilirsiniz.

Geçen gün güncellemeden sonra bir sorun oluştu. Yeni sürüm Belarusbank'ın İnternet istemcisi Mozilla Firefox tarayıcısı çalışmayı durdurdu. Oturum açma adı ve parola girme alanlarını içeren normal arayüz yerine, https://cb.asb.by/ adresinde küçük bir resim belirdi. Microsoft uygulamasını yüklemenizi gerektiren ekran görüntüsüne bakın.

https://cb.asb.by/

Teknik desteği aradım ve durumu anlattım. 2017'nin Mozilla Firefox tarayıcısının yeni güncellemesinin Firefox'un yeni sürümünde Belarusbank İnternet istemcisinin çalışmayacağı ortaya çıktı.

Danışman, bazı Mozilla ftp'lerinde eski sürümü bulmamı ve tarayıcının eski sürümünü indirmemi tavsiye etti. İndirme girişimi başarısızlıkla sonuçlandı, ya tekrar yanlış bir şey indirdi ya da başka bir şey.

Bilgisayarımın dosyalarına bakmaya karar verdim, eski bir tarayıcı kurulum dosyasına ihtiyacım vardı ve onu buldum. Kurulmuş. Bu desteği tekrar aradım ve gerekli eklentileri ve modülleri çevrimiçi olarak kurdum, müşteri bankası tekrar normal modda çalışmaya başladı. Ancak eski sürümü yüklemeden önce yeni mozilla'yı yıktım.

Belarusbank'ın web istemcisinin teknik desteğine özel teşekkürler.

Genel olarak, Belarusbank İnternet müşteri bankasının düzgün çalışması için Mozilla Firefox tarayıcısının eski bir sürümüne ihtiyacınız varsa, onu buradan, aşağıdaki bağlantıdan indirebilirsiniz. 25 Aralık 2015 tarihli FirefoxSetup dosyası, sürüm 4.42.0.0, 49 MB boyutunda.

############

İle MOZİLA GÜNCELLEMELERİ gelecekte sana karışma, git Ayarlar-> seç Ek olarak, ve düğmeyi aşağıdaki resimde gösterildiği gibi yerleştirin.

Otomatik tarayıcı yenileme devre dışı bırakılacak. Ve sakince bir müşteri bankasında çalışacaksınız.

JSC "ASB Belarusbank", Belarus Cumhuriyeti topraklarında bulunan en büyük ve en önemli finans ve kredi kuruluşlarından biridir. Banka, müşterilerine çok çeşitli bankacılık hizmetleri ve ürünleri sunmaktadır. Hem özel kişilerle hem de girişimciler, devlet kurumları ile işbirliği yapar. Ek olarak, bu finans kurumu, hem bireyler hem de tüzel kişiler için kişisel hesap sistemine girebileceğiniz uygun bir Belarusbank İnternet bankacılığı sunmaktadır. Bu özellik müşteriler için zamandan ve emekten tasarruf sağlar.

Vurgulamaya değer hizmetler arasında: borç verme, finansman şirketleri, mevduatlar, döviz işlemleri, kartların verilmesi, diğerleri. Ayrıca, finans kurumu hayır işleriyle uğraşmaktadır. Bankanın faaliyeti, ülkenin ekonomi politikasıyla ayrılmaz bir şekilde bağlantılıdır ve ekonominin ve sosyal alanın en önemli sektörlerinin dinamik gelişimini desteklemeyi amaçlamaktadır.

İnternet bankacılığı seçenekleri

İnternet bankacılığına giriş yaparak, müşteri çok sayıda fırsata ve avantaja erişebilir. Sonuçta, modern teknolojiler sayesinde kullanıcı, müşteri için en uygun zamanda çevrimiçi sisteme kolayca kaydolabilir, herhangi bir uygun cihazdan oturum açabilir. Uygun hizmet sayesinde müşteri, evden veya ofisten ayrılmadan hesapları, mevduatları yönetebilecek ve diğer birçok kart işlemini gerçekleştirebilecektir. Yani kuyruk yok. Tüm fonksiyonları zamandan bağımsız olarak kullanabilirsiniz.

Yani, ibank.asb.by'de oturum açtıktan sonra kullanıma sunulan bu tür fırsatlar var:

  1. hesabınızda ne kadar para olduğunu öğrenin;
  2. açık mevduatlar, üzerlerine para yatırın;
  3. yakın krediler;
  4. faturaları ve diğer birçok hizmeti ödeyin ve ödeyin;
  5. bir karttan diğerine para transferi;
  6. gerçekleştirilen eylemlerin geçmişini görüntüleyin.

Belarusbank İnternet bankacılığına nasıl girilir?

Şu anda Belarusbank'ın kişisel hesabınıza çevrimiçi erişmenizi sağlayan birkaç seçenek var. Ana yöntemlere bakalım:

Giriş ve şifre ile

İnternet bankacılığı sistemine giriş yapmak için şunlar yeterlidir:

Bundan sonra, kişisel hesabınızda olacaksınız.

Bir kod kartı ile

Başlangıç ​​​​olarak, bu kartı kullanmanın oldukça kolay olduğunu belirtmekte fayda var. Bankacılığı her ziyaret ettiğinizde girilen bir numara içerir.


"Kod kartından" kod onay penceresi

Kodlu kartlar, İnternet bankacılığının Belarusbank şubelerine kaydedilmesi üzerine verilir.

Bir kod kartı kullanarak "ASB Belarusbank" İnternet bankacılığına girmek için, bir ad, gizli bir karakter dizisi girmek, bir öğeyi işaretlemek, bir kod kartı belirtmek yeterlidir. Ardından kart numarasını girin.

kod kartı türü

SMS ile

Bu durumda, Belarusbank İnternet bankacılığı, kişisel hesabınıza girmek oldukça basittir, giriş bilgilerinizi, şifrenizi belirtir ve telefonunuza uygun alana girilmesi gereken bir kod içeren bir SMS gelir.


SMS ile onay

MSI aracılığıyla

Burada, önceki sürümlerde olduğu gibi tüm manipülasyonlar yapılır. Yalnızca kişisel hesabınıza girmek için önce MSI'da kimlik doğrulamasını geçmelisiniz.


Belarusbank'ta MSI aracılığıyla kişisel hesabınıza giriş yapın

Bundan sonra sitede hayali bir isim, şifre ve kişisel numara belirtmeniz yeterli olacaktır.

MSI kişisel hesabındaki yetkilendirme, web sitesinde gerçekleştirilir - ioauth.raschet.by/client
MSI kişisel hesabına giriş yapın

Daha sonra Belarus Cumhuriyeti MSI'ye kayıt için gerekli alanlar doldurulur.

MSI'a kayıt

Verileri girdikten sonra Belarusbank İnternet bankacılığının ana sayfası açılır.

MSI'a kaydolduysanız ve kartınız yoksa Belarusbank, onayınız sonrasında sizi İnternet bankacılığından banka kartı seçme sayfasına yönlendirecektir.

İnternet bankacılığına giriş videosu da ilgi çekici olacaktır.

İnternet bankacılığına nasıl kayıt olunur?

İnternet bankacılığı sitesini engellenmeden ziyaret etmek için basit bir kayıt prosedüründen geçmeniz gerekir. Bunu uygulamak için birkaç seçenek var. Öyleyse her birine bakalım:

Banka şubesini ziyaret ederek

Bu şekilde kayıt olmak için finans kuruluşunun merkez ofisi veya şubesi ile iletişime geçmelisiniz. Bu durumda, kimliğinizi doğrulayan bir belgenin yanınızda olması gerekir. Ayrıca bir ödeme kartına da ihtiyacınız olacak. Bir uzmanın yardımıyla, ihtiyacınız olan her şeyi ve bir kod kartını alacaksınız. Daha sonra bir başvuru formu doldurmanız gerekmektedir. Ardından, bilgi noktasından anahtar kartı etkinleştirin.

Online kayıt

Bu şekilde kayıt olmak için Belarusbank'ın resmi web sitesine gitmeniz gerekiyor. Ardından "İnternet Bankacılığı" seçeneğini seçin. Bundan sonra, çevrimiçi kayıt bölümünü seçin ve önerilen kullanım koşullarını kabul edin.


İnternet bankacılığında çevrimiçi kayıt

Çalışmaya başlamadan önce, kendinizi tanımanız gerekir. çevrimiçi kayıt kılavuzu.

Halka arzı inceledikten sonra, "Sözleşmenin şartlarını kabul ediyorum" seçeneğine tıklayın


kamu sözleşmesi

Ardından kişisel bilgilerinizi onaylayın ve "Devam Et" düğmesini tıklayın.


Kişisel verilerin girildiği sayfa

Kayıt için kimlik numarası olmayan bir belge kullanırken, bu alanı boş bırakın ve "Devam" düğmesini tıklayın.

Sadece banka tarafından bloke edilmemiş ve herhangi bir nedenle stop listesinde olmayan geçerli ödeme kartları sistemde kullanılabilir.

Ödeme kartı eklerken herhangi bir sorun olması durumunda lütfen arayınız. 147 (çalışma saatleri hafta içi 8:30 - 20:00, hafta sonları 9:00 - 16:00).


Ödeme kartı bilgilerinizin girildiği sayfa
Müşteri bilgisi

Lütfen bu adresin banka tarafından İnternet Bankacılığı sistemine girmek için gerekli olan oturum kodu kartını göndermek için kullanılacağını unutmayın. Teslimat sadece Belarus Cumhuriyeti topraklarında RUE "Belpochta" çalışanları tarafından gerçekleştirilir.
10 iş günü içinde, müşteriyi sisteme kaydettikten sonra.

Sistemde olmayan, kişisel olarak size uygun bir giriş seçiyoruz. Belirtilen kullanıcı adı (oturum açma) zaten kullanılıyorsa
sistem, formun sol üst köşesinde aşağıdaki içeriğe sahip bir mesaj görüntülenecektir: "Aynı girişe sahip bir müşteri zaten var."


Sonraki aşama. Bir gizli soru ve gizli sorunun cevabını belirtmelisiniz. Gelecekte, sistemde kilit açılırken belirtilen veriler operatöre çağrılmalıdır.

“Kayıt Ol” butonuna tıkladıktan sonra ekrana teslim süresi ile ilgili bilgi mesajı gelecektir.
oturum kodu kartları ve nasıl elde edileceği.

Bilgi kiosku aracılığıyla

Bu sayede kayıt olmak sorun olmayacaktır. Başlamak için "Kayıt" bölümünü seçin, ardından size uygun kullanıcı adını ve şifreyi seçin. Ayrıca bir telefon numarası girmeniz gerekecek, kayıt prosedürünü onaylamak için girmeniz gereken bir kod alacaktır.

MSI aracılığıyla

MSI'ın yardımıyla kişisel hesabınıza erişmek oldukça basit olacaktır. Bu durumda, önceden MSI'a kaydolmanız gerekecektir. Ardından resmi kaynağa, "MSI ile Giriş" bölümüne gidin ve bankalararası kimlik sisteminin web sitesinde alınan verileri girin. Bundan sonra, yollardan birini seçin: MSI ve EDS veya MSI aracılığıyla. Görünen pencerede tanımlayıcıyı girin. Ardından, şifreyi ve deseni girin ve “Giriş” düğmesine tıklayın.

Kişisel hesabınıza erişimi geri yükleme

İnternet bankacılığı engellendiyse.

Nasıl açılır? Büyük olasılıkla sorun, arka arkaya 3 defadan fazla girilen yanlış şifre veya giriş bilgileridir. Kilidi açmak için banka destek numarasını çevirin 147. Burada basit ve hızlı bir tanımlama prosedüründen geçeceksiniz. Bunu yapmak için şunları sağlamanız gerekecek: pasaport verileri ve gizli bir soruyu yanıtlayın.

Parolanızı unuttuysanız

Hesabınızı geri yüklemek ve daha fazla kilidini açmak için bir bankacılık kurumunu ziyaret etmeniz gerekir. Bir şifre vermek için standart bir başvuru formu doldurarak.

Kimliğinizi doğrulayabileceğiniz bir kimliğiniz olmalıdır.

Giriş bilgilerinizi unuttuysanız

Giriş yapmakta zorlanıyorsanız 147 numaralı çağrı merkezini arayınız.

Şifrenizi nasıl değiştirirsiniz?

Kişisel hesabınızın şifresini değiştirmek için "Kişisel Ayarlar" bölümüne gidin, ardından şifrenin ayarlarını seçin ve eskisini yenisiyle değiştirin.

Banka mobil uygulaması

Müşteriler, uygulamayı mobil cihazlarına yükleyerek mobil bankacılık özelliklerine de erişebilirler. Önerilen yazılım basit ve sezgiseldir. Bu nedenle, onu kullanmak herhangi bir zorluk ve zorluğa neden olmaz. Burada hesapları yönetebilir, para transfer edebilir, krediler için ödeme yapabilir ve diğer birçok manipülasyonu yapabilirsiniz.