टेस्ट नंबर 1. "संघर्ष का आत्म-मूल्यांकन"
प्रत्येक प्रश्न के लिए तीन उत्तर विकल्पों में से एक चुनें। यदि आपको किसी प्रश्न का उत्तर नहीं मिल रहा है, तो प्राप्त अंकों की गणना करते समय इस प्रश्न के लिए दो अंक निर्दिष्ट करें।
1. कल्पना कीजिए कि सार्वजनिक परिवहन पर बहस छिड़ जाती है। क्या करेंगे आप?
क) मैं झगड़े में शामिल होने से बचता हूं;
बी) मैं हस्तक्षेप कर सकता हूं, पीड़ित का पक्ष ले सकता हूं, जो सही है;
ग) मैं हमेशा हस्तक्षेप करता हूं और अंत तक अपनी बात का बचाव करता हूं।
2. क्या आप किसी बैठक में प्रबंधन की गलतियों के लिए उसकी आलोचना करते हैं?
क) मैं हमेशा गलतियों के लिए आलोचना करता हूँ;
बी) हाँ, लेकिन उसके प्रति मेरे व्यक्तिगत दृष्टिकोण पर निर्भर करता है;
3. आपका तत्काल बॉस अपनी कार्य योजना निर्धारित करता है, जो आपको अतार्किक लगता है। क्या आप अपनी योजना सुझाएंगे, जो आपको बेहतर लगे?
क) यदि दूसरे मेरा समर्थन करते हैं, तो हाँ;
बी) बेशक, मैं अपनी योजना पेश करूंगा;
ग) मुझे डर है कि इसके लिए मुझे मेरे बोनस से वंचित किया जा सकता है।
4. क्या आप अपने सहकर्मियों और दोस्तों के साथ बहस करना पसंद करते हैं?
क) केवल उन लोगों के साथ जो नाराज नहीं हैं, और जब विवाद हमारे रिश्ते को खराब नहीं करते हैं;
बी) हाँ, लेकिन केवल मूलभूत, महत्वपूर्ण मुद्दों पर;
ग) मैं हर किसी के साथ और किसी भी अवसर पर बहस करता हूं।
5. कोई लाइन में आपसे आगे कूदने की कोशिश कर रहा है. आपकी प्रतिक्रिया.
क) मुझे लगता है कि मैं उससे बुरा नहीं हूं, मैं भी कतार में आने की कोशिश कर रहा हूं;
बी) मैं नाराज हूं, लेकिन खुद से;
ग) मैं खुले तौर पर अपना आक्रोश व्यक्त करता हूं।
6. कल्पना कीजिए कि आप एक ऐसे प्रोजेक्ट पर विचार कर रहे हैं जिसमें साहसिक विचार तो हैं, लेकिन गलतियाँ भी हैं। आप जानते हैं कि इस कार्य का भाग्य आपकी राय पर निर्भर करेगा। क्या करेंगे आप?
क) मैं इस परियोजना के सकारात्मक और नकारात्मक दोनों पक्षों के बारे में बात करूंगा;
बी) मैं परियोजना के सकारात्मक पहलुओं पर प्रकाश डालूंगा और लेखक को इसके विकास को जारी रखने का अवसर देने की पेशकश करूंगा;
ग) मैं आलोचना करूंगा: एक प्रर्वतक होने के लिए, आप गलतियाँ नहीं कर सकते।
7. कल्पना कीजिए कि आपकी सास आपको बचत और मितव्ययिता की आवश्यकता के बारे में, आपकी फिजूलखर्ची के बारे में बताती है और समय-समय पर महंगी प्राचीन वस्तुएँ खरीदती है। वह अपनी नवीनतम खरीदारी के बारे में आपकी राय जानना चाहती है। आप उसे क्या कहेंगे?
क) यदि उसे खुशी हुई तो मैं खरीदारी को मंजूरी देता हूं;
ख) मैं कहता हूं कि इस चीज़ का कोई कलात्मक मूल्य नहीं है;
ग) इस वजह से मैं लगातार उससे कसम खाता हूं और झगड़ा करता हूं।
8. पार्क में आपकी मुलाकात धूम्रपान करने वाले किशोरों से हुई। आपकी क्या प्रतिक्रिया है?
क) मैं उन्हें डांटता हूं;
बी) मुझे लगता है: मुझे अजनबियों, खराब पालन-पोषण वाले युवाओं के कारण अपना मूड क्यों खराब करना चाहिए;
ग) यदि ऐसा होता। सार्वजनिक स्थान पर नहीं होते तो मैं उन्हें डांट देता.
9. किसी रेस्तरां में आप देखते हैं कि वेटर ने आपको धोखा दे दिया है:
क) इस मामले में, मैं उसे टिप नहीं दूँगा, हालाँकि मैं ऐसा करने जा रहा था;
ख) मैं उनसे मेरे सामने फिर से बिल तैयार करने के लिए कहूंगा;
ग) मैं उसे वह सब कुछ बताऊंगा जो मैं उसके बारे में सोचता हूं।
10. आप अवकाश गृह में हैं। प्रशासक अपने कर्तव्यों को पूरा करने के बजाय, बाहरी मामलों में लगा हुआ है, खुद मौज-मस्ती कर रहा है: कमरों की सफाई, मेनू की विविधता की निगरानी करना... क्या यह आपको नाराज करता है?
क) मुझे उसके बारे में शिकायत करने का एक तरीका मिल गया है, उसे दंडित किया जाए या नौकरी से निकाल दिया जाए;
बी) हाँ, लेकिन अगर मैं उनसे कुछ शिकायतें भी व्यक्त करूँ, तो इससे कुछ भी बदलने की संभावना नहीं है;
ग) मैं सेवा कर्मचारियों - रसोइया, सफाई करने वाली महिला - में गलती ढूंढता हूं या अपना गुस्सा अपनी पत्नी (रिश्तेदार) पर निकालता हूं।
11. आप अपने किशोर बेटे (बच्चे) से बहस करते हैं और आश्वस्त हो जाते हैं कि वह सही है। क्या आप अपनी गलती स्वीकार करते हैं?
बी) बेशक, मैं मानता हूँ;
ग) मैं हमारे दृष्टिकोणों में सामंजस्य स्थापित करने का प्रयास करूंगा।
परिणामों का मूल्यांकन
आपके द्वारा दिया गया प्रत्येक उत्तर 1 से 4 अंक तक अर्जित किया जाता है। आपको प्रस्तावित तालिका में उत्तरों का मूल्यांकन मिलेगा।
से 30 से 44 अंक . आप व्यवहारकुशल हैं. झगड़े पसंद नहीं. आप जानते हैं कि उन्हें कैसे सुलझाना है, गंभीर परिस्थितियों से बचना आसान है। जब आपको किसी बहस में पड़ना होता है, तो आप इस बात पर विचार करते हैं कि इसका आपकी नौकरी की स्थिति या दोस्ती पर क्या प्रभाव पड़ सकता है। आप दूसरों के लिए सुखद बनने का प्रयास करते हैं, लेकिन जब उन्हें मदद की ज़रूरत होती है, तो आप हमेशा इसे प्रदान करने का साहस नहीं करते हैं। क्या आपको लगता है कि ऐसा करके आप दूसरों की नज़रों में अपना सम्मान खो रहे हैं?
15 से 29 अंक तक . वे आपके बारे में कहते हैं कि आप संघर्षशील व्यक्ति हैं। आप लगातार अपनी राय का बचाव करते हैं, भले ही इसका आपके काम या व्यक्तिगत संबंधों पर क्या प्रभाव पड़ेगा। और इसके लिए आपका सम्मान किया जाता है.
14 अंक तक. आप क्षुद्र हैं, बहस करने के लिए कारण ढूंढते हैं, जिनमें से अधिकांश अनावश्यक हैं। आलोचना करना पसंद है, लेकिन तभी जब इससे आपको फायदा हो। आप अपनी राय थोपते हैं, भले ही आप गलत हों। यदि आपको घोटालेबाज माना जाए तो आप नाराज नहीं होंगे। इस बारे में सोचें कि क्या आपके व्यवहार के पीछे कोई हीन भावना छिपी है?
हम आपके ध्यान में एक परीक्षण प्रस्तुत करते हैं जो आपको अपने स्वयं के संघर्ष की डिग्री का आकलन करने की अनुमति देता है।
परीक्षण में एक पैमाना शामिल है जिसका उपयोग आप 10 जोड़े कथनों का स्व-मूल्यांकन करने के लिए करेंगे। इसका कार्यान्वयन निम्नलिखित तक सीमित है। आप बाएँ और दाएँ कॉलम में प्रत्येक कथन का मूल्यांकन करते हैं। साथ ही, एक वृत्त से चिह्नित करें कि बाएं कॉलम में प्रस्तुत संपत्ति आपके अंदर कितने बिंदुओं पर प्रकट होती है। मूल्यांकन 7-बिंदु पैमाने पर किया जाता है। 7 अंक का अर्थ है कि मूल्यांकन की गई संपत्ति हमेशा प्रकट होती है, और 1 बिंदु इंगित करता है कि यह संपत्ति बिल्कुल भी प्रकट नहीं होती है।
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1. बहस करने को उत्सुक रहते हैं |
बहस से बचना |
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2. अपने निष्कर्षों को ऐसे स्वर में लिखें जो आपत्तियों को सहन न करे |
अपने निष्कर्षों के साथ क्षमाप्रार्थी स्वर भी लिखें |
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3. आप सोचते हैं कि यदि आप उत्साहपूर्वक विरोध करेंगे तो आप अपना लक्ष्य प्राप्त कर लेंगे। |
क्या आपको लगता है कि यदि आप आपत्ति करेंगे तो आपको अपना रास्ता नहीं मिलेगा? |
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4. आप इस बात पर ध्यान नहीं देते कि दूसरे लोग तर्क स्वीकार नहीं करते. |
यदि आप देखते हैं कि दूसरे तर्क स्वीकार नहीं करते तो आपको पछतावा होता है |
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5. अपने प्रतिद्वंद्वी की उपस्थिति में विवादास्पद मुद्दों पर चर्चा करें |
किसी प्रतिद्वंद्वी की अनुपस्थिति में विवादास्पद मुद्दों पर चर्चा करें |
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6. अगर आप खुद को तनावपूर्ण माहौल में पाते हैं तो शर्मिंदा न हों |
तनावपूर्ण माहौल में अजीब महसूस होना |
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7. क्या आपको लगता है कि किसी विवाद में आपको अपना चरित्र दिखाने की ज़रूरत है? |
क्या आपको लगता है कि बहस में अपनी भावनाओं को दिखाने की कोई ज़रूरत नहीं है? |
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8. विवादों में न पड़ें |
विवादों में उपज |
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9. आप सोचते हैं कि लोग आसानी से संघर्ष से बाहर निकल जाते हैं |
क्या आपको लगता है कि लोगों को संघर्ष से बाहर निकलने में कठिनाई होती है? |
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10. यदि आप विस्फोट करते हैं, तो आप सोचते हैं कि आप इसके बिना नहीं रह सकते। |
यदि आप विस्फोट करते हैं, तो आप जल्द ही दोषी महसूस करते हैं |
परिणामों का मूल्यांकन
प्रत्येक पंक्ति पर, चिह्नों को बिंदुओं (वृत्तों में चिह्न) से जोड़ें और अपना ग्राफ़ बनाएं। मध्य (नंबर चार) से बायीं ओर विचलन का अर्थ है संघर्ष की प्रवृत्ति, और दाईं ओर विचलन संघर्ष से बचने की प्रवृत्ति को इंगित करेगा।
आपके द्वारा चिह्नित अंकों की कुल संख्या की गणना करें। 70 अंक का स्कोर बहुत उच्च स्तर के संघर्ष को इंगित करता है; 60 अंक - उच्च; 50 अंक - स्पष्ट संघर्ष के लिए। 11-15 का स्कोर संघर्ष स्थितियों से बचने की प्रवृत्ति को इंगित करता है।
प्रत्येक दोहरे कथन को ध्यानपूर्वक पढ़ें। याद रखें कि आप आमतौर पर विवादास्पद और संघर्षपूर्ण स्थितियों में कैसा व्यवहार करते हैं। कथन का वह विकल्प चुनें - a) या b), जो इस बात से अधिक सुसंगत है कि आप आमतौर पर ऐसी स्थितियों में कैसे कार्य करते हैं। यदि विकल्प कठिन है, तो परीक्षण आयोजित करने वाले व्यक्ति के साथ विकल्पों की सामग्री की जाँच करें। कागज की एक खाली शीट पर प्रत्येक दोहरे कथन के लिए अपनी पसंद लिखें, उदाहरण के लिए: 1. बी); 2. ए).
1 क) कभी-कभी मैं दूसरों को अपना कार्यभार संभालने देता हूं
किसी विवादास्पद मुद्दे को सुलझाने की जिम्मेदारी।
ख) जिस बात पर हम असहमत हैं उस पर चर्चा करने के बजाय, मैं उस बात पर ध्यान आकर्षित करने की कोशिश करता हूं जिस पर हम दोनों सहमत हैं।
2 ए) मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश करता हूं
बी) मैं दूसरे व्यक्ति और अपने सभी हितों को ध्यान में रखते हुए एक विवादास्पद मुद्दे को हल करने का प्रयास करता हूं।
3 क) मैं आमतौर पर लगातार अपना रास्ता पाने की कोशिश करता हूं।
ख) कभी-कभी मैं दूसरे व्यक्ति के हितों की खातिर अपने हितों का त्याग कर देता हूं।
क) मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश कर रहा हूं। ख) मैं दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को ठेस न पहुँचाने का प्रयास करता हूँ।
क) किसी विवादास्पद स्थिति को सुलझाते समय, मैं हमेशा समर्थन पाने का प्रयास करता हूँ
ख) मैं बेकार के तनाव से बचने के लिए हर संभव प्रयास करता हूं।
ए) मैं अपने लिए परेशानी से बचने की कोशिश कर रहा हूं, बी) मैं अपना रास्ता पाने की कोशिश कर रहा हूं।
क) मैं किसी विवादास्पद मुद्दे के समाधान को समय के साथ स्थगित करने का प्रयास करता हूं
इसे पूरी तरह से हल करें.
ख) मैं मुख्य चीज़ हासिल करने के लिए किसी चीज़ के आगे झुकना संभव मानता हूँ।
8 क) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं।
ख) मैं सबसे पहले यह निर्धारित करने का प्रयास करता हूं कि इसमें शामिल सभी हित और मुद्दे क्या हैं।
9 क) मुझे लगता है कि आपको हमेशा कुछ चीज़ों के बारे में चिंता करने की ज़रूरत नहीं है
उभरती असहमति.
ख) मैं अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए प्रयास करता हूं।
10 क) मैं अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए दृढ़ संकल्पित हूं।
बी) मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश कर रहा हूं।
11 क) सबसे पहले, मैं यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करता हूं कि हर चीज में क्या शामिल है
हित शामिल और विवादास्पद मुद्दे।
बी) मैं दूसरे को आश्वस्त करने और मुख्य रूप से हमारे रिश्ते को बनाए रखने की कोशिश करता हूं।
12 क) मैं अक्सर कोई ऐसा पद लेने से बचता हूं जो विवाद का कारण बन सकता है, ख) मैं दूसरों को किसी तरह से असहमत रहने का अवसर देता हूं,
अगर वो भी आधे रास्ते में मुझसे मिलने आ जाए.
13 ए) मैं एक मध्य स्थिति का प्रस्ताव करता हूं।
ख) मैं इस बात पर जोर देता हूं कि सब कुछ मेरे तरीके से किया जाए।
क) मैं दूसरे को अपना दृष्टिकोण बताता हूं और उसके विचारों के बारे में पूछता हूं, ख) मैं दूसरे को अपने विचारों का तर्क और लाभ दिखाने की कोशिश करता हूं।
ख) मैं तनाव से बचने के लिए हर संभव प्रयास करता हूं।
16 क) मैं दूसरों की भावनाओं को ठेस न पहुँचाने का प्रयास करता हूँ।
ख) मैं आमतौर पर दूसरे व्यक्ति को अपनी स्थिति के फायदों के बारे में समझाने की कोशिश करता हूं।
17 क) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं।
ख) मैं बेकार के तनाव से बचने के लिए हर संभव प्रयास करता हूं।
18 क) अगर इससे किसी और को खुशी मिलती है, तो मैं उसे अपनी बात पर जोर देने का मौका दूंगा।
बी) अगर वह मुझसे आधे रास्ते में मिलता है तो मैं उसे असंबद्ध रहने का मौका दूंगा।
19 क) सबसे पहले, मैं यह निर्धारित करने का प्रयास करता हूं कि इसमें शामिल सभी हित और मुद्दे क्या हैं।
ख) मैं विवादास्पद मुद्दों को समय के साथ हल करने के लिए उन्हें अलग रखने की कोशिश करता हूं।
20 क) मैं अपने मतभेदों को तुरंत दूर करने का प्रयास कर रहा हूं।
बी) मैं हम दोनों के लिए लाभ और हानि का सर्वोत्तम संयोजन खोजने का प्रयास करता हूं।
क) बातचीत करते समय, मैं दूसरे के प्रति चौकस रहने की कोशिश करता हूं, ख) मैं हमेशा समस्या पर सीधे चर्चा करता हूं।
क) मैं एक ऐसी स्थिति ढूंढने की कोशिश कर रहा हूं जो मेरी और दूसरे व्यक्ति की स्थिति के बीच आधी हो।
बी) मैं अपनी स्थिति का बचाव करता हूं।
23 क) एक नियम के रूप में, मैं हम में से प्रत्येक की इच्छाओं को संतुष्ट करने से चिंतित हूं।
ख) कभी-कभी मैं दूसरों को किसी विवादास्पद मुद्दे को सुलझाने की जिम्मेदारी लेने का अवसर देता हूं।
24 क) यदि दूसरे की स्थिति उसे बहुत महत्वपूर्ण लगती है, तो मैं उससे आधे रास्ते में मिलने की कोशिश करता हूं।
बी) मैं दूसरे व्यक्ति को समझौता करने के लिए मनाने की कोशिश करता हूं।
25 क) मैं किसी और को यह समझाने की कोशिश कर रहा हूं कि मैं सही हूं।
बी) बातचीत करते समय, मैं दूसरे के तर्कों पर ध्यान देने की कोशिश करता हूं।
26 ए) मैं आमतौर पर मध्य स्थिति की पेशकश करता हूं।
बी) मैं लगभग हमेशा हममें से प्रत्येक के हितों को संतुष्ट करने का प्रयास करता हूं।
27 क) मैं अक्सर विवादों से बचने की कोशिश करता हूं।
ख) अगर इससे दूसरे व्यक्ति को खुशी मिलती है, तो मैं उसे अपनी बात रखने का मौका दूंगा।
28 ए) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं।
ख) किसी स्थिति को सुलझाते समय, मैं आमतौर पर दूसरे से समर्थन पाने की कोशिश करता हूं।
29 क) मैं एक मध्य स्थिति का प्रस्ताव करता हूं।
ख) मेरा मानना है कि आपको हमेशा उत्पन्न होने वाली असहमति के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए।
30 क) मैं दूसरों की भावनाओं को ठेस न पहुँचाने का प्रयास करता हूँ।
ख) मैं किसी भी विवाद में हमेशा एक रुख अपनाता हूं ताकि हम साथ मिलकर सफलता हासिल कर सकें।
(वी. रयाखोवस्की के अनुसार)
लक्ष्य:व्यक्तित्व संघर्ष के स्तर का निर्धारण
विकल्पों में से एक चुनें:
1. क्या प्रभुत्व के लिए प्रयास करना आपके लिए विशिष्ट है, अर्थात्। दूसरों को अपनी इच्छा के अधीन करना?
a) हाँ b) कब कैसे c) नहीं
2. यदि आपकी टीम में ऐसे लोग हैं जो आपसे डरते हैं, और शायद आपसे नफरत करते हैं?
a) हाँ b) उत्तर देना कठिन c) नहीं
3. आप सबसे अधिक कौन हैं?
ए) शांतिवादी बी) सिद्धांतवादी सी) उद्यमशील
4. आपको कितनी बार आलोचनात्मक निर्णय लेने पड़ते हैं?
ए) अक्सर बी) समय-समय पर सी) शायद ही कभी।
5. यदि आप किसी ऐसी टीम का नेतृत्व करते हैं जो आपके लिए नई हो तो आपकी सबसे बड़ी विशेषता क्या होगी?
क) आगामी वर्ष के लिए टीम के लिए एक कार्य कार्यक्रम विकसित करेगा और टीम को इसकी व्यवहार्यता के बारे में आश्वस्त करेगा;
बी) अध्ययन करेगा कि कौन कौन है और नेताओं के साथ संपर्क स्थापित करेगा;
ग) मैं लोगों से अधिक बार परामर्श करूंगा।
6. विफलता की स्थिति में, आपके लिए कौन सी स्थिति सबसे विशिष्ट है?
ए) निराशावाद बी) खराब मूड सी) आत्म-आक्रोश।
7. क्या अपनी टीम की परंपराओं की रक्षा करने और उनका पालन करने का प्रयास करना आपके लिए विशिष्ट है?
8. क्या आप खुद को उन लोगों में से एक मानते हैं जिनके लिए चुप रहने के बजाय आपके सामने कड़वा सच बताना बेहतर है?
ए) हां बी) सबसे अधिक संभावना हां सी) नहीं।
9. जिन तीन व्यक्तिगत गुणों से आप जूझते हैं, उनमें से आप अक्सर अपने आप से छुटकारा पाने की कोशिश करते हैं:
ए) चिड़चिड़ापन बी) मार्मिकता सी) आलोचना के प्रति असहिष्णुता।
10. आप सबसे अधिक कौन हैं?
ए) स्वतंत्र बी) नेता सी) विचारों का जनक।
11. आपके मित्र आपको किस प्रकार का व्यक्ति समझते हैं?
ए) असाधारण बी) आशावादी सी) लगातार।
12. आपको अक्सर किससे लड़ना पड़ता है?
a) अन्याय के साथ b) नौकरशाही के साथ c) स्वार्थ के साथ।
13. आपमें से कौन सबसे अधिक विशिष्ट है:
क) मैं अपनी क्षमताओं को कम आंकता हूं ख) मैं अपनी क्षमताओं का मूल्यांकन काफी निष्पक्षता से करता हूं
ग) मैं अपनी क्षमताओं को अधिक महत्व देता हूं।
14. कौन सी चीज़ आपको सबसे अधिक बार लोगों के साथ टकराव और संघर्ष में ले आती है?
ए) अत्यधिक पहल बी) अत्यधिक आलोचनात्मकता सी) अत्यधिक सीधापन
परिणामों की गणना:
| प्रशन | प्रतिक्रिया स्कोर | संघर्ष विकास के स्तर | कुल अंक |
| ए) 1 बी) 2 सी) 3 | 1 – बहुत कम | 14 – 17 | |
| ए) 3 बी) 2 सी) 1 | 2 - कम | 18 – 20 | |
| ए) 1 बी) 3 सी) 2 | 3 - औसत से नीचे | 21 – 23 | |
| ए) 3 बी) 2 सी) 1 | 4 - औसत से थोड़ा नीचे | 24 – 26 | |
| ए) 3 बी) 2 सी) 1 | 5 - औसत | 27 – 29 | |
| ए) 2 बी) 3 सी) 1 | 6 - औसत से थोड़ा ऊपर | 30 – 32 | |
| ए) 3 बी) 2 सी) 1 | 7 - औसत से ऊपर | 33 – 35 | |
| ए) 3 बी) 2 सी) 1 | 8 - ऊँचा | 36 – 38 | |
| ए) 2 बी) 1 सी) 3 | 9 - बहुत ऊँचा | 39 – 42 | |
| ए) 3 बी) 1 सी) 2 | |||
| ए) 2 बी) 1 सी) 3 | |||
| ए) 3 बी) 2 सी) 1 | |||
| ए) 2 बी) 1 सी) 3 | |||
| ए) 1 बी) 2 सी) 3 |
परिणामों का विश्लेषण और व्याख्या
अध्ययन प्रोटोकॉल।
पूरा नाम। ____________
आयु___________________
ज़मीन_______________________
| निष्कर्ष |
"भावनात्मक बाधाओं का निदान
पारस्परिक संचार में" (वी.वी. बॉयको)
लक्ष्य:भावनात्मक संपर्क स्थापित करने में "हस्तक्षेप" को पहचानें
निर्देश:कथन पढ़ें और "हां" या "नहीं" में उत्तर दें।
प्रश्नावली
1. आमतौर पर, कार्य दिवस के अंत तक मेरे चेहरे पर थकान दिखाई देने लगती है।
2. ऐसा होता है कि जब मैं पहली बार मिलता हूं, तो भावनाएं मुझे अपने साथियों पर अधिक अनुकूल प्रभाव डालने से रोकती हैं (मैं खो जाता हूं, चिंता करता हूं, पीछे हट जाता हूं, या, इसके विपरीत, बहुत सारी बातें करता हूं, अति उत्साहित हो जाता हूं, अस्वाभाविक व्यवहार करता हूं)।
3. संचार में, मुझमें अक्सर भावुकता और अभिव्यक्ति की कमी होती है।
4. शायद मैं दूसरों को बहुत सख्त लगता हूं.
5. सिद्धांत रूप में, यदि आप विनम्र नहीं होना चाहते तो मैं विनम्र होने का दिखावा करने के खिलाफ हूं।
6. मैं आमतौर पर अपने साथियों से भावनाओं के विस्फोट को छिपाना जानता हूं।
7. अक्सर, सहकर्मियों के साथ संवाद करते समय, मैं अपने बारे में कुछ न कुछ सोचता रहता हूँ।
8. ऐसा होता है कि मैं अपने साथी को भावनात्मक समर्थन (ध्यान, सहानुभूति, सहानुभूति) व्यक्त करना चाहता हूं, लेकिन वह इसे महसूस नहीं करता है, इसे महसूस नहीं करता है।
9. अक्सर, चिंता मेरी आँखों में या मेरे चेहरे के भाव में दिखाई देती है।
10. व्यावसायिक संचार में, मैं अपने साझेदारों के प्रति अपनी पसंद को छिपाने का प्रयास करता हूँ।
11. मेरे सभी अप्रिय अनुभव आमतौर पर मेरे चेहरे पर लिखे होते हैं।
12. अगर मैं किसी बातचीत में बहक जाता हूं, तो मेरे चेहरे के भाव अत्यधिक अभिव्यंजक हो जाते हैं।
13. शायद मैं भावनात्मक रूप से कुछ हद तक विवश और दमित हूं।
14. मैं आमतौर पर घबराहट की स्थिति में रहता हूं।
15. मैं आमतौर पर व्यावसायिक माहौल में हाथ मिलाने में असहजता महसूस करता हूं।
16. कभी-कभी करीबी लोग मुझसे कहते हैं: अपने चेहरे की मांसपेशियों को आराम दें, अपने होठों को मोड़ें नहीं, अपने चेहरे पर झुर्रियां न डालें, आदि।
17. बात करते समय मैं अत्यधिक इशारे करता हूँ।
18. आमतौर पर नई स्थिति में मेरे लिए तनावमुक्त और स्वाभाविक रहना कठिन होता है।
19. शायद मेरा चेहरा अक्सर उदासी या चिंता व्यक्त करता है, हालाँकि मेरी आत्मा शांत है।
20. किसी अजनबी के साथ संवाद करते समय मेरे लिए आँख मिलाना कठिन होता है।
21. मैं चाहूं तो किसी बुरे इंसान से अपनी दुश्मनी हमेशा छुपा लेता हूं.
22. किसी कारण से मैं अक्सर बिना किसी कारण के मौज-मस्ती करता हूं।
23. मेरे लिए अपने अनुरोध पर या अनुरोध पर अलग-अलग चेहरे के भाव बनाना बहुत आसान है: दुख, खुशी, भय, निराशा आदि को चित्रित करना।
24. मुझे बताया गया कि मेरी नज़र को बनाए रखना मुश्किल है।
25. कुछ चीज़ मुझे किसी व्यक्ति के प्रति गर्मजोशी और सहानुभूति व्यक्त करने से रोकती है, भले ही मेरे मन में उसके लिए ये भावनाएँ हों।
परिणामों का विश्लेषण और व्याख्या
प्रदान की गई कुंजी का उपयोग करके स्व-मूल्यांकन को सारांशित करें।
व्याख्या।
आपका कुल स्कोर क्या है? यह 0 से 25 तक हो सकता है। स्कोर जितना अधिक होगा, रोजमर्रा की बातचीत में आपकी भावनात्मक समस्या उतनी ही अधिक स्पष्ट होगी। हालाँकि, यदि आपने बहुत कम अंक (0-2) अर्जित किए हैं तो आपको भ्रमित नहीं होना चाहिए। या तो आप अपने उत्तरों में निष्ठाहीन थे, या आप स्वयं को बाहर से अच्छा नहीं देखते हैं। यदि आप 5 से अधिक अंक प्राप्त नहीं करते हैं, तो भावनाएँ आमतौर पर भागीदारों के साथ आपके संचार में हस्तक्षेप नहीं करती हैं: 6-8 अंक - आपको रोजमर्रा के संचार में कुछ भावनात्मक समस्याएं होती हैं। 9-12 अंक - सबूत है कि आपकी "हर दिन" भावनाएं कुछ हद तक भागीदारों के साथ बातचीत को जटिल बनाती हैं; 13 अंक या अधिक - भावनाएं स्पष्ट रूप से लोगों के साथ संपर्क स्थापित करने में बाधा डालती हैं; शायद आप कुछ अव्यवस्थित प्रतिक्रियाओं या स्थितियों के प्रति संवेदनशील हैं। इस बात पर ध्यान दें कि क्या आपके लिए स्पष्ट रूप से उत्पन्न होने वाले विशिष्ट "हस्तक्षेप" हैं - ये वे बिंदु हैं जिन पर आपने 3 या अधिक अंक अर्जित किए हैं।
अध्ययन प्रोटोकॉल।
पूरा नाम। ____________
आयु___________________
ज़मीन_______________________
| निष्कर्ष |
अभिमुखीकरण शैलियाँ
व्यावसायिक और गतिविधि संचार
लक्ष्य:इस तकनीक का उद्देश्य व्यावसायिक संचार में चार अभिविन्यास शैलियों में से एक के प्रभुत्व या उनके संयोजन को निर्धारित करना है।
निर्देश:आपको 80 कथनों की पेशकश की जाती है। प्रत्येक जोड़ी में से, एक चुनें - वह जो आपको लगता है कि आपके व्यवहार से सबसे अधिक मेल खाता है। कृपया ध्यान दें कि कोई भी जोड़ी छूटनी नहीं चाहिए। परीक्षण इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि नीचे दिया गया कोई भी कथन गलत नहीं है।
प्रश्नावली
1.मुझे अभिनय करना पसंद है.
2.मैं समस्याओं को व्यवस्थित तरीके से सुलझाने का काम करता हूं.
3.मेरा मानना है कि व्यक्तिगत रूप से काम करने की तुलना में टीमों में काम करना अधिक प्रभावी है।
4.मुझे वास्तव में विभिन्न नवाचार पसंद हैं।
5. मुझे अतीत की तुलना में भविष्य में अधिक रुचि है।
6.मुझे लोगों के साथ काम करना पसंद है।
7.मुझे सुव्यवस्थित बैठकों में भाग लेना पसंद है।
8. समय सीमा मेरे लिए बहुत महत्वपूर्ण है।
9. मैं देरी और विलंब के ख़िलाफ़ हूं।
10. मेरा मानना है कि नये विचारों को व्यवहार में लाने से पहले उनका परीक्षण अवश्य किया जाना चाहिए।
11. मुझे वास्तव में अन्य लोगों के साथ बातचीत करने में आनंद आता है। यह मुझे उत्तेजित और प्रेरित करता है।
12. मैं हमेशा नए अवसरों की तलाश में रहता हूं।
13. मैं स्वयं लक्ष्य, योजनाएँ आदि निर्धारित करना पसंद करता हूँ।
14. अगर मैं कुछ शुरू करता हूं तो उसे अंत तक खत्म भी करता हूं।
15. मैं आमतौर पर दूसरों की भावनात्मक प्रतिक्रियाओं को समझने की कोशिश करता हूं।
16. मैं दूसरे लोगों के लिए समस्याएँ पैदा करता हूँ।
17. मुझे आशा है कि मुझे अपने व्यवहार पर दूसरों की प्रतिक्रिया मिलेगी।
18. मुझे लगता है कि "कदम दर कदम" के सिद्धांत के आधार पर कदम उठाना बहुत प्रभावी है।
19. मुझे लगता है कि मैं दूसरों के व्यवहार और विचारों को अच्छी तरह समझ सकता हूं।
20. मुझे रचनात्मक समस्या समाधान पसंद है।
21. मैं हर समय भविष्य के लिए योजनाएँ बनाता हूँ।
22. मैं दूसरों की जरूरतों के प्रति संवेदनशील हूं।
23. अच्छी योजना ही सफलता की कुंजी है.
24. बहुत विस्तृत विश्लेषण मुझे परेशान करता है।
25. दबाव पड़ने पर मैं शांत रहता हूं.
26. मैं वास्तव में अनुभव को महत्व देता हूं।
27. मैं दूसरों की राय सुनता हूं.
28. वे कहते हैं कि मैं जल्दी सोचता हूं.
29. सहयोग मेरे लिए एक प्रमुख शब्द है।
30. मैं विकल्पों का विश्लेषण करने के लिए तार्किक तरीकों का उपयोग करता हूं।
31. मुझे अच्छा लगता है जब मेरे पास एक ही समय में अलग-अलग प्रोजेक्ट चल रहे होते हैं।
32. मैं खुद से लगातार सवाल पूछता रहता हूं।
33. कुछ साझा करके, मैं सीखता हूं।
34. मेरा मानना है कि मैं भावनाओं से नहीं, तर्क से निर्देशित होता हूं।
35. मैं भविष्यवाणी कर सकता हूं कि किसी स्थिति में दूसरे लोग कैसा व्यवहार करेंगे।
36. मैं विवरण में जाना पसंद नहीं करता.
37. विश्लेषण हमेशा कार्रवाई से पहले होना चाहिए।
38. मैं एक समूह में जलवायु का आकलन करने में सक्षम हूं।
39. मेरी प्रवृत्ति है कि जो काम मैं शुरू करता हूं उसे पूरा नहीं करता।
40. मैं स्वयं को एक दृढ़ निश्चयी व्यक्ति के रूप में देखता हूँ।
41. मैं उन चीजों की तलाश करता हूं जो मुझे चुनौती देती हैं।
42. मैं अपने कार्यों को टिप्पणियों और तथ्यों पर आधारित करता हूं।
43. मैं अपनी भावनाएं खुलकर व्यक्त कर सकता हूं.
44. मुझे नई परियोजनाओं की रूपरेखा तैयार करना और परिभाषित करना पसंद है।
46. मैं खुद को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में देखता हूं जो दूसरों की गतिविधियों को तेज और व्यवस्थित करने में सक्षम है।
47. मैं एक ही समय में कई मुद्दों से निपटना पसंद नहीं करता।
48. मुझे अपने लक्ष्य हासिल करना पसंद है.
49. मुझे दूसरे लोगों के बारे में जानना पसंद है.
50. मुझे विविधता पसंद है.
51. तथ्य स्वयं बोलते हैं.
52. मैं अपनी कल्पना का यथासंभव उपयोग करता हूं।
53. लंबा, श्रमसाध्य काम मुझे परेशान करता है।
54. मेरा दिमाग कभी काम करना बंद नहीं करता.
55. एक महत्वपूर्ण निर्णय तैयारी कार्य से पहले लिया जाता है।
56. मेरा गहरा विश्वास है कि काम पूरा करने के लिए लोगों को एक-दूसरे की ज़रूरत होती है।
57. मैं आमतौर पर बहुत अधिक सोचे बिना निर्णय लेता हूं।
58. भावनाएँ ही समस्याएँ पैदा करती हैं।
59. मुझे दूसरों के जैसा ही रहना पसंद है।
60. मैं जल्दी से पंद्रह से सत्रह नहीं जोड़ सकता।
61. मैं अपने नये विचारों को लोगों पर लागू करता हूं।
62. मैं वैज्ञानिक दृष्टिकोण में विश्वास करता हूं.
63. जब चीजें पूरी हो जाती हैं तो मुझे अच्छा लगता है।
64. अच्छे रिश्ते जरूरी हैं.
65. मैं आवेगी हूं.
66. मैं आमतौर पर लोगों में अंतर महसूस करता हूं।
67. अन्य लोगों के साथ संचार अपने आप में महत्वपूर्ण है।
68. मुझे बौद्धिक रूप से उत्तेजित होना पसंद है।
69. मुझे चीज़ों को व्यवस्थित करना पसंद है.
70. मैं अक्सर एक चीज़ से दूसरी चीज़ पर छलांग लगाता हूँ।
71. दूसरों के साथ संचार और काम करना एक रचनात्मक प्रक्रिया है।
72. आत्म-साक्षात्कार मेरे लिए अत्यंत महत्वपूर्ण है।
73. मुझे वास्तव में विचारों के साथ खेलना पसंद है।
74. मुझे समय बर्बाद करना पसंद नहीं है।
75. मुझे वह करना पसंद है जो मैं कर सकता हूं।
76. मैं दूसरों के साथ बातचीत करके सीखता हूं।
77. अमूर्तन मेरे लिए दिलचस्प हैं।
78. मुझे विवरण पसंद हैं.
79. मैं किसी भी निष्कर्ष पर पहुंचने से पहले संक्षेप में संक्षेप में बताना पसंद करता हूं।
80. मुझे खुद पर पूरा भरोसा है.
परीक्षण "क्या आप संघर्षग्रस्त व्यक्ति हैं?"
यदि आप अक्सर संघर्ष की स्थिति में वाक्य में बताए गए अनुसार ही व्यवहार करते हैं, तो 3 अंक दें; समय-समय पर - 2 अंक; शायद ही कभी - 1 अंक।
मैं धमकी देता हूं या लड़ता हूं.
मैं शत्रु के दृष्टिकोण को समझने और उस पर विचार करने का प्रयास करता हूं।
मैं समझौते की तलाश में हूं.
मैं स्वीकार करता हूं कि मैं गलत हूं, भले ही मैं इस पर पूरी तरह विश्वास नहीं कर पा रहा हूं।
मैं शत्रु से बचता हूँ.
मैं चाहता हूं कि आप अपने लक्ष्य हासिल करें, चाहे कुछ भी हो।
मैं यह पता लगाने की कोशिश कर रहा हूं कि मैं किस बात से सहमत हूं और किस बात से बिल्कुल सहमत नहीं हूं।
मैं एक समझौता कर रहा हूँ.
मैं हार मानता हूं।
विषय को बदलना।
जब तक मैं अपना लक्ष्य हासिल नहीं कर लेता तब तक मैं लगातार एक वाक्यांश दोहराता रहता हूं।
मैं संघर्ष का स्रोत ढूंढने की कोशिश कर रहा हूं, यह समझने की कोशिश कर रहा हूं कि यह सब कहां से शुरू हुआ।
मैं थोड़ा झुकूंगा और इस तरह दूसरे पक्ष को रियायतें देने के लिए प्रेरित करूंगा।
मैं शांति प्रदान करता हूँ.
मैं इसका मजाक बनाने की कोशिश कर रहा हूं।
प्रसंस्करण परीक्षण परिणाम:
"ए" टाइप करें: 1, 6, 11 क्रमांकित अंकों का योग।
"बी" टाइप करें: 2, 7, 12 क्रमांकित अंकों का योग।
"बी" टाइप करें: 3, 8, 13 क्रमांकित अंकों का योग।
"जी" टाइप करें: 4, 9, 14 क्रमांकित अंकों का योग।
"डी" टाइप करें: 5, 10, 15 क्रमांकित अंकों का योग।
व्याख्या:
"ए" संघर्षों और विवादों को सुलझाने की एक कठिन शैली है। ये लोग अपनी स्थिति की रक्षा करते हुए आखिरी दम तक अपनी बात पर कायम रहते हैं। यह उस प्रकार का व्यक्ति है जो खुद को हमेशा सही मानता है।
"बी" एक लोकतांत्रिक शैली है। इन लोगों का मानना है कि किसी समझौते पर पहुंचना हमेशा संभव है; किसी विवाद के दौरान, वे एक विकल्प पेश करते हैं और ऐसे समाधान की तलाश करते हैं जो दोनों पक्षों को संतुष्ट करे।
"बी" एक समझौता शैली है. इंसान शुरू से ही समझौता करने को तैयार रहता है.
"जी" एक नरम शैली है. एक व्यक्ति दयालुता से अपने प्रतिद्वंद्वी को नष्ट कर देता है, दुश्मन की बात को आसानी से मान लेता है, अपनी बात को त्याग देता है।
"डी" एक लुप्त होती शैली है। किसी व्यक्ति का श्रेय निर्णय लेने से पहले समय पर चले जाना है। संघर्ष और खुले टकराव की स्थिति न बनने का प्रयास करता है।
अनुस्मारक
दोस्त! संघर्ष की स्थिति आपके जीवन को मौलिक रूप से बदल सकती है! बेहतरी के लिए ये बदलाव करने का प्रयास करें!
1. संघर्ष की स्थिति में प्रवेश करने से पहले सोचें कि आप क्या परिणाम प्राप्त करना चाहते हैं।
2. सुनिश्चित करें कि यह परिणाम आपके लिए वास्तव में महत्वपूर्ण है।
3. किसी संघर्ष में न केवल अपने हितों को, बल्कि दूसरे व्यक्ति के हितों को भी पहचानें।
4. संघर्ष की स्थिति में नैतिक व्यवहार का पालन करें, समस्या का समाधान करें और हिसाब बराबर न करें।
5. यदि आप आश्वस्त हैं कि आप सही हैं तो दृढ़ और खुले रहें।
6. अपने प्रतिद्वंद्वी की दलीलें सुनने के लिए खुद को मजबूर करें।
7. किसी दूसरे व्यक्ति को अपमानित या बेइज्जत न करें, ताकि उससे मिलने पर शर्म से न जलें और पश्चाताप से पीड़ित न हों।
8. संघर्ष में निष्पक्ष और ईमानदार रहें, अपने लिए खेद महसूस न करें।
9. जानें कि समय पर कैसे रुकना है ताकि प्रतिद्वंद्वी के बिना न छोड़ा जाए।
10. किसी ऐसे व्यक्ति के साथ संघर्ष करने का निर्णय लेते समय अपने आत्मसम्मान को महत्व दें जो आपसे कमजोर है।
के. डब्ल्यू. थॉमस द्वारा किसी व्यक्ति के संघर्षपूर्ण व्यवहार की प्रवृत्ति का निदान करने की पद्धति।
संघर्ष की घटनाओं के अध्ययन के प्रति अपने दृष्टिकोण में, सी. डब्ल्यू. थॉमस ने संघर्षों के प्रति पारंपरिक दृष्टिकोण को बदलने पर जोर दिया। यह इंगित करते हुए कि "संघर्ष समाधान" शब्द का उनके अध्ययन के शुरुआती चरणों में व्यापक रूप से उपयोग किया गया था, उन्होंने इस बात पर जोर दिया कि इस शब्द का तात्पर्य है कि संघर्ष को हल किया जा सकता है और हल किया जाना चाहिए। तब, संघर्ष समाधान का लक्ष्य कोई आदर्श संघर्ष-मुक्त राज्य था जहाँ लोग पूर्ण सद्भाव में काम करते हों। हालाँकि, हाल ही में संघर्ष अनुसंधान के इस पहलू के प्रति विशेषज्ञों के रवैये में महत्वपूर्ण बदलाव आया है। के. थॉमस के अनुसार, यह कम से कम दो परिस्थितियों के कारण हुआ: संघर्षों को पूरी तरह से खत्म करने के प्रयासों की निरर्थकता के बारे में जागरूकता, और संघर्षों के सकारात्मक कार्यों की ओर इशारा करने वाले अध्ययनों की संख्या में वृद्धि। इसलिए, लेखक के अनुसार, संघर्षों को सुलझाने से लेकर उन्हें प्रबंधित करने पर जोर दिया जाना चाहिए। इसके अनुसार, के. डब्ल्यू. थॉमस संघर्षों के अध्ययन के निम्नलिखित पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करना आवश्यक मानते हैं: संघर्ष स्थितियों में व्यवहार के कौन से रूप लोगों के लिए विशिष्ट हैं, उनमें से कौन अधिक उत्पादक या विनाशकारी हैं; उत्पादक व्यवहार को संभवतः कैसे प्रोत्साहित किया जाए।
संघर्ष की स्थितियों में लोगों के व्यवहार के प्रकारों का वर्णन करने के लिए, के.डब्ल्यू. थॉमस संघर्ष विनियमन के एक द्वि-आयामी मॉडल को लागू करने पर विचार करते हैं, जिसके मूलभूत आयाम सहयोग हैं, जो संघर्ष में शामिल अन्य लोगों के हितों पर एक व्यक्ति के ध्यान से जुड़ा हुआ है। , और मुखरता, जो किसी के अपने हितों की रक्षा पर जोर देने की विशेषता है। इन दो मुख्य आयामों के अनुसार, के.डब्ल्यू. थॉमस संघर्ष समाधान के निम्नलिखित तरीकों की पहचान करते हैं:
1. प्रतियोगिता (प्रतियोगिता)दूसरे की हानि करके अपने हितों की संतुष्टि प्राप्त करने की इच्छा के रूप में;
2. युक्ति , जिसका अर्थ है, प्रतिद्वंद्विता के विपरीत, दूसरे के लिए अपने हितों का बलिदान देना;
3. समझौता;
4. परहेज, जो सहयोग की इच्छा की कमी और अपने स्वयं के लक्ष्यों को प्राप्त करने की प्रवृत्ति की कमी दोनों की विशेषता है;
5. सहयोग जब किसी स्थिति में भाग लेने वाले ऐसे विकल्प पर आते हैं जो दोनों पक्षों के हितों को पूरी तरह से संतुष्ट करता है।
संघर्ष की समस्या को अधिक प्रभावी ढंग से हल करने के लिए, व्यवहार की एक निश्चित रणनीति चुनना आवश्यक है (निश्चित रूप से, संघर्ष में शामिल लोगों के चरित्र और व्यवहार की विशेषताओं को ध्यान में रखते हुए)। के. डब्ल्यू. थॉमस ने संघर्ष स्थितियों में व्यवहार के लिए पांच विशिष्ट रणनीतियों की पहचान की।
सहयोग(आप किस हद तक दूसरे पक्ष के हितों को संतुष्ट करने का प्रयास करते हैं)
सी. डब्ल्यू. थॉमस का मानना है कि जब संघर्ष से बचा जाता है, तो किसी भी पक्ष को सफलता नहीं मिलती; प्रतिस्पर्धा, अनुकूलन और समझौता जैसे व्यवहार के रूपों में, प्रतिभागियों में से एक जीतता है और दूसरा हारता है, या दोनों हार जाते हैं क्योंकि वे समझौता रियायतें देते हैं। और सहयोग की स्थिति में ही दोनों पक्षों को लाभ होता है।
व्यवहार के विशिष्ट रूपों की पहचान के लिए अपनी प्रश्नावली में, के.डब्ल्यू. थॉमस ने संघर्ष की स्थिति में व्यक्ति के व्यवहार के बारे में 12 निर्णयों के साथ सूचीबद्ध पांच संभावित विकल्पों में से प्रत्येक का वर्णन किया है। विभिन्न संयोजनों में, उन्हें 30 जोड़ियों में बांटा गया है, जिनमें से प्रत्येक में प्रतिवादी को वह निर्णय चुनने के लिए कहा जाता है जो उसके व्यवहार को चित्रित करने के लिए सबसे विशिष्ट है।
प्रश्नावली के.यू. थॉमस का उद्देश्य संघर्ष में व्यवहार रणनीतियों का अध्ययन करना था।
1. एक।कभी-कभी मैं किसी विवादास्पद मुद्दे को सुलझाने की जिम्मेदारी दूसरों को लेने देता हूं।
बी।हम किस बात पर असहमत हैं, इस पर चर्चा करने के बजाय, मैं इस बात पर ध्यान देने की कोशिश करता हूं कि हम दोनों किस बात पर सहमत हैं।
2. एक।
बी।मैं अपने और दूसरे के हितों को ध्यान में रखते हुए मामले को सुलझाने की कोशिश करता हूं।'
3. ए.
बी।मैं दूसरे को आश्वस्त करने और मुख्य रूप से हमारे रिश्ते को बनाए रखने की कोशिश करता हूं।
4. ए.मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश कर रहा हूँ.
बी।कभी-कभी मैं दूसरे व्यक्ति के हितों के लिए अपने हितों का बलिदान कर देता हूं।
5. एक।किसी विवादास्पद स्थिति को सुलझाते समय, मैं हमेशा किसी और से समर्थन पाने की कोशिश करता हूँ।
बी।मैं अनावश्यक तनाव से बचने की पूरी कोशिश करता हूं।
6. एक।मैं खुद को परेशानी में डालने से बचने की कोशिश कर रहा हूं।
बी।मैं अपना रास्ता पाने की कोशिश कर रहा हूं।
7. एक।
बी।मुझे लगता है कि अपना रास्ता पाने के लिए कुछ न कुछ छोड़ना संभव है।
8. एक।आमतौर पर मैं अपने लक्ष्य को हासिल करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं।
बी।मैं सबसे पहले यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करता हूं कि इसमें शामिल सभी हित और मुद्दे क्या हैं।
9. एक।मेरा मानना है कि आपको हमेशा उत्पन्न होने वाली किसी भी असहमति के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए।
बी।मैं अपने लक्ष्य को पाने के लिए प्रयास कर रहा हूं.'
10. एक।मैं अपने लक्ष्य को हासिल करने के लिए कृतसंकल्प हूं.
बी।मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश कर रहा हूँ.
11. एक।पहली चीज़ जो मैं करता हूँ वह यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करता हूँ कि इसमें शामिल सभी हित और मुद्दे क्या हैं।
बी।
12. एक।
बी।
13. एक।
बी।मैं इस बात पर जोर देता हूं कि इसे मेरे तरीके से किया जाए।
14. एक।मैं दूसरे को अपनी बात बताता हूं और उसके विचार पूछता हूं।
बी।
15. एक।मैं दूसरे को आश्वस्त करने और मुख्य रूप से हमारे रिश्ते को बनाए रखने की कोशिश करता हूं।
बी।मैं तनाव से बचने के लिए हर जरूरी कदम उठाने की कोशिश करता हूं।
16. एक।
बी।मैं किसी और को अपनी स्थिति के लाभों के बारे में समझाने की कोशिश कर रहा हूं।
17. एक।मैं आमतौर पर अपना रास्ता पाने के लिए कड़ी मेहनत करता हूं।
बी।मैं अनावश्यक तनाव से बचने की पूरी कोशिश करता हूं।
18. एक।
बी।मैं दूसरे व्यक्ति को किसी तरह से असंबद्ध रहने का अवसर देता हूं यदि वह भी मुझसे आधे रास्ते में मिलता है।
19. एक।पहली चीज़ जो मैं करता हूँ वह यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करता हूँ कि इसमें शामिल सभी हित और मुद्दे क्या हैं।
बी।मैं किसी विवादास्पद मुद्दे को अंततः समय के साथ हल करने के लिए उसके समाधान को स्थगित करने का प्रयास करता हूं।
20. एक।मैं अपने मतभेदों को तुरंत दूर करने का प्रयास कर रहा हूं।
बी।मैं हम दोनों के लिए लाभ और हानि का सर्वोत्तम संयोजन खोजने का प्रयास करता हूं।
21. एक।
बी।मैं हमेशा समस्या पर सीधे चर्चा करता हूँ।
22. एक।मैं एक ऐसी स्थिति खोजने की कोशिश करता हूं जो मेरी स्थिति और दूसरे व्यक्ति के दृष्टिकोण के बीच में हो।
बी।मैं अपनी इच्छाओं के लिए खड़ा हूं.
23. एक।एक नियम के रूप में, मैं हम में से प्रत्येक की इच्छाओं को संतुष्ट करने के बारे में चिंतित हूं।
बी।कभी-कभी मैं दूसरों को किसी विवादास्पद मुद्दे को सुलझाने की जिम्मेदारी लेने का अवसर प्रदान करता हूँ।
24. एक।यदि दूसरे व्यक्ति की स्थिति उसे बहुत महत्वपूर्ण लगती है, तो मैं उसकी इच्छाओं को समायोजित करने का प्रयास करूंगा।
बी।मैं दूसरे को समझौता करने के लिए मनाने की कोशिश करता हूं।
25. एक।मैं दूसरे को अपने विचारों के तर्क और फायदे दिखाने की कोशिश करता हूं।
बी।बातचीत करते समय, मैं दूसरे की इच्छाओं का ध्यान रखने की कोशिश करता हूँ।
26. एक।मैं एक मध्य स्थिति का प्रस्ताव करता हूं.
बी।मैं लगभग हमेशा हममें से प्रत्येक की इच्छाओं को संतुष्ट करने के बारे में चिंतित रहता हूँ।
27. एक।मैं अक्सर ऐसे पद लेने से बचता हूं जो विवाद का कारण बन सकते हैं।
बी।यदि इससे दूसरे व्यक्ति को ख़ुशी मिलती है, तो मैं उसे अपनी बात रखने का अवसर दूँगा।
28. एक।आमतौर पर मैं अपने लक्ष्य को हासिल करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं।
बी।किसी स्थिति से निपटते समय, मैं आमतौर पर दूसरे व्यक्ति से समर्थन पाने की कोशिश करता हूं।
29. ए.मैं एक मध्य स्थिति का प्रस्ताव करता हूं.
बी।मेरा मानना है कि आपको हमेशा उत्पन्न होने वाली किसी भी असहमति के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए।
30. एक।मैं दूसरे व्यक्ति की भावनाओं को ठेस न पहुँचाने का प्रयास करता हूँ।
बी।मैं हमेशा किसी विवादास्पद मुद्दे पर अपना रुख रखता हूं ताकि हम किसी अन्य इच्छुक व्यक्ति के साथ मिलकर सफलता हासिल कर सकें।
प्रत्येक पैमाने पर किसी व्यक्ति द्वारा प्राप्त अंकों की संख्या संघर्ष स्थितियों में व्यवहार के उचित रूपों को प्रदर्शित करने की उसकी प्रवृत्ति की गंभीरता का अंदाजा देती है।
परीक्षण का उपयोग समूह संस्करण में भी किया जा सकता है, या तो अन्य परीक्षणों के साथ संयोजन में या अलग से। बिताया गया समय - 15-20 मिनट से अधिक नहीं।
| № | विरोध | समझौता | परिहार | उपकरण |
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संघर्ष परीक्षण नॉब्लोच - फाल्कोनेट। निर्देश: निम्नलिखित प्रश्नों का उत्तर "हां" या "नहीं" दें:
विधि की कुंजी.
व्याख्या। अहं हड़पना - यह व्यक्ति का आंतरिक द्वंद्व है। स्वयं को दोष देने की प्रवृत्ति, अनिर्णय और आत्मविश्वास की कमी। निरंतर देखभाल की आवश्यकता. सद्भाव - शांति, आत्मविश्वास, इच्छाओं, आकांक्षाओं का संतुलन, आकांक्षाओं का स्तर। व्यवहार की एकरूपता. कार्यप्रणाली "संघर्ष में प्रतिक्रिया करने के तरीकों का आकलन" के.एन. थॉमस इस परीक्षण का उपयोग करके असहमति की स्थितियों में व्यवहार की शैली का निर्धारण करना संभव है। ऐसी कुल पाँच शैलियाँ हैं: सहयोग लगभग हमेशा इष्टतम होता है; यह निर्धारित करने के लिए कि कोई व्यक्ति किस पद्धति की ओर झुक रहा है, आपको प्रत्येक दोहरे कथन को ध्यान से पढ़ने की आवश्यकता है a) और b) वह विकल्प चुनें जो उसके आमतौर पर कार्य करने और कार्य करने के तरीके के साथ अधिक सुसंगत हो। 1. क) कभी-कभी मैं दूसरों को किसी विवादास्पद मुद्दे को सुलझाने की जिम्मेदारी लेने का अवसर प्रदान करता हूं। 2. ए) मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश कर रहा हूं। 3. क) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं। 4. क) मैं एक समझौता समाधान खोजने की कोशिश कर रहा हूं। 5. क) किसी विवादास्पद स्थिति को सुलझाते समय, मैं हमेशा दूसरे से समर्थन पाने की कोशिश नहीं करता। 6. क) मैं अपने लिए परेशानी से बचने की कोशिश कर रहा हूं। 7. क) मैं किसी विवादास्पद मुद्दे के समाधान को स्थगित करने का प्रयास करता हूं ताकि समय के साथ, मैं अंततः इसे हल कर सकूं। 8. क) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं। 9. क) मेरा मानना है कि आपको हमेशा उत्पन्न होने वाली किसी भी असहमति के बारे में चिंता नहीं करनी चाहिए। 10. क) मैं अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए दृढ़ हूं। 11. क) सबसे पहले, मैं यह स्पष्ट रूप से परिभाषित करने का प्रयास करता हूं कि इसमें शामिल सभी हित और विवादास्पद मुद्दे क्या हैं। 12. क) मैं अक्सर ऐसा पद लेने से बचता हूं जिससे विवाद हो सकता है। 13. क) मैं एक मध्य स्थिति का प्रस्ताव करता हूं। 14. क) मैं दूसरे को अपना दृष्टिकोण बताता हूं और उसके विचार पूछता हूं। 15. क) मैं दूसरे को आश्वस्त करने और हमारे रिश्ते को बनाए रखने की कोशिश करता हूं। 16. क) मैं दूसरे की भावनाओं को ठेस न पहुँचाने का प्रयास करता हूँ। 17. क) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं। 18. क) अगर इससे किसी और को खुशी मिलती है, तो मैं उसे अपनी बात पर जोर देने का मौका दूंगा। 19. क) सबसे पहले, मैं यह निर्धारित करने का प्रयास करता हूं कि इसमें शामिल सभी हित और विवादास्पद मुद्दे क्या हैं। 20. क) मैं अपने मतभेदों को तुरंत दूर करने का प्रयास कर रहा हूं। 21. क) बातचीत करते समय, मैं दूसरे के प्रति चौकस रहने की कोशिश करता हूं। 22. क) मैं एक ऐसी स्थिति खोजने की कोशिश करता हूं जो मेरी और दूसरे व्यक्ति की स्थिति के बीच आधी हो। 23. क) एक नियम के रूप में, मैं हम में से प्रत्येक की इच्छाओं को संतुष्ट करने से चिंतित हूं। 24. क) यदि दूसरे की स्थिति उसे बहुत महत्वपूर्ण लगती है, तो मैं उससे आधे रास्ते में मिलने की कोशिश करता हूं। 25. क) मैं दूसरे को यह विश्वास दिलाने की कोशिश कर रहा हूं कि मैं सही हूं। 26. क) मैं आमतौर पर मध्य स्थिति की पेशकश करता हूं। 21. क) मैं अक्सर विवादों से बचने की कोशिश करता हूं। 28. क) मैं आमतौर पर अपने लक्ष्य को प्राप्त करने के लिए लगातार प्रयास करता हूं। 29. क) मैं एक मध्य स्थिति का प्रस्ताव करता हूं। 30. क) मैं दूसरे की भावनाओं को ठेस न पहुँचाने का प्रयास करता हूँ। प्रश्नावली कुंजी.
संघर्ष परीक्षण परीक्षण नैदानिक संकेतकों का उपयोग करता है जो किसी व्यक्ति के जीवन भर में सबसे अधिक स्थिर होते हैं। परीक्षण कार्य: 1.अपनी उंगलियों को आपस में मिलाएं और ध्यान दें कि कौन सी उंगली शीर्ष पर है। प्राप्त आंकड़ों का विश्लेषण: पीपीपीपी. वे झगड़ों से बचते हैं, लेकिन फिर भी उनके लिए आगे बढ़ते हैं। वे संघर्षों में सुसंगत रहते हैं और उन्हें समाधान तक लाने का प्रयास करते हैं। लक्ष्य को साधन के साथ सावधानीपूर्वक सहसंबंधित करें। किसी भी कीमत पर संघर्ष समाधान के समर्थक नहीं। पहले वे कार्यों के बारे में सोचते हैं, फिर निर्णय लेते हैं। लचीलेपन की कमी दिखाएं. पीपीपीएल. वे झगड़ों से बचने की कोशिश करते हैं। वे उन्हें किसी भी तरह से हल करना पसंद करते हैं। वे अक्सर अपनी पिछली स्थिति को त्याग सकते हैं। वे तुरंत निर्णय ले सकते हैं. काफी लचीला, लेकिन हमेशा सुसंगत नहीं। संघर्ष को सुलझाने में बहुत साधन संपन्न. पीपीएलपी. वे संघर्ष करना पसंद नहीं करते, लेकिन संघर्ष से बचते भी नहीं हैं। वे स्वेच्छा से उनमें प्रवेश करते हैं। वे स्वतंत्र और साधन संपन्न तरीके से व्यवहार करते हैं। वे हास्य का सहारा लेते हैं और संघर्ष की स्थितियों को सुलझाने के लिए अपरंपरागत तरीके ढूंढते हैं। वे हमेशा अपनी योजनाओं को पूरा नहीं करते। पीपीएलएल. विवादों से बचें. लेकिन अगर उनका सामना होता है तो वे दृढ़ता से व्यवहार करते हैं। निर्णय गंभीर विचार-विमर्श या मध्यस्थों और प्रियजनों के साथ परामर्श के बाद किए जाते हैं। मार्मिक, कुछ हद तक प्रतिशोधात्मक। वे कभी भी झगड़े की शुरुआत नहीं करते. रियायतें देने को तैयार हैं. बाहरी कोमलता आंतरिक कठोरता के साथ संयुक्त होती है। पीएलपीएल. संघर्ष के प्रति अत्यंत ध्यान देने योग्य घृणा। इससे बाहर निकलने की निरंतर इच्छा. संघर्ष को ख़त्म करने और धुंधला करने का प्रयास। संघर्ष से बाहर निकलने का रास्ता अपनी मांगों को त्याग कर प्राप्त किया जा सकता है। निर्णय तर्कसंगत की बजाय भावनात्मक स्थिति के आगे झुककर लिए जाते हैं। उनके लिए, इससे बाहर निकलने की तुलना में संघर्ष में शामिल न होना बेहतर है। अक्सर वे अपने हितों की हानि के साथ सामने आते हैं और अपने कार्यों को उचित ठहराने का कोई तरीका नहीं खोज पाते हैं। वे अपने किसी अनुभवी विश्वसनीय मित्र या रिश्तेदार के साथ स्थिति पर चर्चा करने के बाद निर्णय लेने का प्रयास करते हैं। पीएलपीपी. संघर्ष में उतरने को तैयार. वे अपने हितों को स्पष्ट रूप से समझते हैं और उनकी रक्षा के लिए सबसे तर्कसंगत तरीके ढूंढते हैं। वे अपनी क्षमताओं का अच्छे से आकलन करते हैं। किसी संघर्ष को हल करते समय, साधनों को हमेशा ध्यान में नहीं रखा जाता है। वे समझौता करने से इनकार नहीं करते. वे संघर्ष में उतरने को तैयार हैं. वे अक्सर इसकी पहल करते हैं. जब उनके हित हावी हो जाते हैं तो वे अतिशयोक्ति करते हैं। संघर्ष में वे आत्मविश्वासी और सहज महसूस करते हैं। कभी-कभी वे स्वयं एक संघर्ष भड़का सकते हैं, लेकिन इतना नहीं कि वे इसके बिना नहीं कर सकते, बल्कि आत्म-पुष्टि के उद्देश्य से। पीएलएलपी. इन्हें झगड़े पसंद नहीं हैं. सहज चरित्र. वे अपनी क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करते हैं और दूसरों की क्षमताओं को कम आंकते हैं। वे स्थिति को जल्दी और अच्छे से समझ जाते हैं। कई दोस्त। वे घटनाओं पर भावनात्मक रूप से प्रतिक्रिया करते हैं, लेकिन काफी सोच-समझकर निर्णय लेते हैं। वे उन्हें पूरा करने का प्रयास करते हैं, लेकिन संभवतः कुछ आवश्यकताओं को छोड़ने की कीमत पर, समझौते से इंकार नहीं करते हैं। लक्ष्य हमेशा उसे प्राप्त करने के साधनों के अनुरूप नहीं होता है। वे अप्रत्याशित समाधान ढूंढते हैं. वे लचीले ढंग से लेकिन लगातार कार्य करते हैं। वे सलाह सुनते हैं. पीएलएलएल वे स्वेच्छा से संघर्ष में प्रवेश करते हैं। वे अक्सर इसकी पहल करते हैं. वे अपनी क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर बताते हैं, लेकिन असफलता की स्थिति में पीछे नहीं हटते। समझौता करने को इच्छुक नहीं. वे संघर्ष में जानबूझकर और लगातार कार्य करते हैं। संघर्ष तभी रुकता है जब उनकी मांगें पूरी हो जाती हैं। साधन हमेशा लक्ष्यों के अनुरूप नहीं होते हैं। एक पसंदीदा तकनीक "मनोवैज्ञानिक हमला" है। वे अपनी पहल पर कार्य करते हैं और वास्तव में अन्य लोगों से परामर्श करना या उनकी सलाह सुनना पसंद नहीं करते हैं। बॉब. वे संघर्षों से बचते हैं और संघर्ष की स्थितियों में असुरक्षित महसूस करते हैं। वे अपने संकल्प में बहुत लचीलापन दिखाते हैं। लक्ष्यों को प्राप्त करना वास्तविक साधनों से संबंधित है। वे समझौता करने के लिए प्रवृत्त होते हैं और अपने हितों के कुछ हिस्से की रक्षा करने के लिए तैयार रहते हैं। गंभीरता से विचार करने के बजाय भावनात्मक रूप से अधिक निर्णय लिया जाता है। वे सलाह सुनते तो हैं, लेकिन हमेशा उसका पालन नहीं करते। अपनी क्षमताओं को बढ़ा-चढ़ाकर बताने की प्रवृत्ति होती है। एलपीपीएल। विवादों से बचें. लेकिन ऐसे मामलों में जहां उन्हें लगता है कि उनके हित प्रभावित हो रहे हैं, वे बिना किसी हिचकिचाहट के संघर्ष में उतर जाते हैं। एक दृढ़ स्थिति रखें; वे समझौता करने के इच्छुक नहीं हैं। वे बिचौलियों की मदद ले सकते हैं, लेकिन वे स्वयं निर्णय लेते हैं। आत्म-पुष्टि के मुद्दे पृष्ठभूमि में हैं। व्यवसाय के हित अग्रभूमि में हैं। एलपीएलपी. वे संघर्षों को अपरिहार्य मानते हैं और साहसपूर्वक उनके समाधान के लिए आगे बढ़ते हैं। संघर्षों में वे दृढ़ता से अपने लक्ष्य को प्राप्त करते हैं। लक्ष्य प्राप्त करते समय वे साधनों को ध्यान में नहीं रखते। कभी-कभी संघर्ष में महत्वहीन, गौण पक्षों को बहुत महत्व दिया जाता है। यदि वे सौंपे गए सभी कार्यों को हल नहीं करते हैं तो वे समझौता करने के इच्छुक नहीं हैं। वे रियायतों का दिखावा तो कर सकते हैं, लेकिन आंतरिक स्थिति अपरिवर्तित रहती है। तर्कसंगत पक्ष प्रबल है. वे गुप्त हैं और सलाह लेने के इच्छुक नहीं हैं, हालांकि बाहरी मदद को बाहर नहीं रखा गया है। एलपीएलएल. आंतरिक रूप से आक्रामक. वे लगातार संघर्ष का कारण ढूंढते रहते हैं। वे हमेशा आवश्यक बिंदुओं द्वारा निर्देशित नहीं होते हैं। संघर्ष को बाहरी नरमी से ढक दिया जाता है। लक्ष्य प्राप्ति में निरंतरता. आचरण की रेखा की कुशलतापूर्वक सावधानीपूर्वक गणना की जाती है। वे अपने हितों की संतुष्टि की परवाह किए बिना समझौता करने के इच्छुक नहीं हैं। वे अपने पदों से संघर्षों को सुलझाने में बहुत लचीलापन और सरलता दिखाते हैं। अक्सर मामले के हितों को आंतरिक मनोवैज्ञानिक स्थिति से अलग नहीं किया जा सकता है। एलएलपीपी. विवादों से बचें. ये विवादास्पद मुद्दों को शांतिपूर्ण ढंग से सुलझाना पसंद करते हैं। वे अपने हितों की रक्षा करना छोड़ने को तैयार हैं, लेकिन लगातार दूसरों के हितों की रक्षा करते हैं। वे हमेशा लक्ष्य को उचित साधनों के साथ जोड़ने का प्रयास करते हैं। उनका सबसे मजबूत पक्ष संघर्षों को रोकने या उन्हें शुरुआत में ही ख़त्म करने की इच्छा है। एलएलपीएल। वे संघर्ष से बचने का प्रयास करते हैं, हालाँकि वे नहीं जानते कि इसे कैसे रोका जाए। समझौता करने में बहुत प्रवृत्त। यदि शत्रु शक्तिशाली हो जाता है तो वे परस्पर विरोधी दलों की मांगों के आगे झुक जाते हैं। हालाँकि, वे कमज़ोरों के प्रति हठधर्मिता दिखाते हैं। वे अपनी शक्तियों की सही गणना नहीं कर पाते और शत्रु की शक्तियों को बढ़ा-चढ़ाकर बताने लगते हैं। साज़िश का धागा बुनने में असमर्थ. वे स्वेच्छा से दूसरों की सलाह सुनते हैं और उनकी सिफारिशों का पालन करते हैं। वे संघर्ष की स्थिति की उपस्थिति को छिपाते हैं, ईमानदारी से इसकी अनुपस्थिति पर विश्वास करते हैं। पर्याप्त सैद्धांतिक नहीं. एलएलएलपी. वे संघर्षों से बचते नहीं हैं, हालाँकि वे शायद ही कभी इसकी शुरुआत करते हैं। वे संघर्षों को सुलझाने में अपने व्यवहार के बारे में ठीक से नहीं सोचते हैं और भावनाओं से अधिक निर्देशित होते हैं। संघर्षों में वे साहसपूर्वक और निर्णायक रूप से कार्य करते हैं, लेकिन जल्दबाजी में निर्णय लेते हैं। समझौता करने के लिए प्रवृत्त। वे स्पष्ट रूप से संघर्ष के संभावित परिणामों के बारे में सोचते हैं और उन्हें रोकने का प्रयास करते हैं। वे अक्सर समझौते की पहल करते हैं। वे संघर्षों के अवांछनीय परिणामों को गहराई से अनुभव करते हैं। एलएलएलएलएल. झगड़ों से बचा जाता है. वे उन्हें रोकने की अपनी महान क्षमता से प्रतिष्ठित हैं। हालाँकि, संघर्षों में भाग लेते समय, वे जानते हैं कि अस्तित्वहीन क्षमताओं का प्रदर्शन करने की तकनीक का उपयोग करके दुश्मन को कैसे प्रभावित किया जाए। वे जानते हैं कि दूसरे पक्ष की कमजोरियों का फायदा कैसे उठाया जाए। वे किसी संघर्ष के संभावित परिणामों की अच्छी तरह से गणना करते हैं और समय रहते अपने व्यवहार को समायोजित करना जानते हैं। जिद्दी, गुप्त. दूसरा चरण - प्रैक्टिकल(रचनात्मक प्रयोग)। पहले चरण में प्राप्त आंकड़ों के आधार पर मनोवैज्ञानिक सहायता के बुनियादी उपाय विकसित किए जाते हैं। इस चरण में दो ब्लॉक होते हैं: 1 ब्लॉक: शिक्षकों को "शैक्षणिक संघर्षों को हल करने के तरीके" विषय पर एक रिपोर्ट सुनने के लिए आमंत्रित किया जाता है, जिसमें विशेष रूप से कई भाग शामिल हैं: 2 ब्लॉक: विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए खेल और टीम निर्माण अभ्यास। कक्षाओं के लिए सामग्री का चयन विभिन्न मनोवैज्ञानिक स्रोतों से किया गया था (संदर्भों की सूची देखें)। यहां, प्रतिभागियों को उनकी व्यक्तिगत विशेषताओं का पता लगाने के लिए अभ्यास का उपयोग किया गया, जैसे "नाम और विशेषण": "मेरे जैसा ही करो"; "मुझे बताओ तुम्हारा दोस्त कौन है"; "मेरी ताकतें" और अन्य। आत्म-नियंत्रण कौशल विकसित करने के अभ्यासों में निम्नलिखित थे: "द लॉस्ट स्टोरीटेलर"; "जज्बातों के रंग" "ढीठ"; "अंश" और अन्य। प्रशिक्षण सत्र टीम वर्क कौशल और संचार शैली विकसित करने पर भी केंद्रित थे। इन उद्देश्यों के लिए उपयोग किए जाने वाले अभ्यास थे: "परिवर्तन": "क्रिप्टोग्राफी": "इंटरैक्शन"; "मैजिक पेंसिल", "होमोस्टेट"। "जलाशय", आदि। कक्षाएं स्कूल के शिक्षकों और शिक्षकों के बीच से बनाए गए दो समूहों में आयोजित की गईं। प्रत्येक समूह में 13 लोग शामिल थे (इष्टतम कार्य के लिए)। समूह स्वयं प्रतिभागियों की इच्छाओं के आधार पर बनाए गए थे। अलग-अलग कक्षाओं (पाठ संख्या 2, पाठ संख्या 5, पाठ संख्या 8) में, प्रतिभागियों को सामग्री के सबसे प्रभावी सीखने के लिए एक समूह में एकजुट किया गया था। तृतीय चरण-निश्चय प्रयोग. यह अध्ययन प्राथमिक निदान के समान, प्रशिक्षण सत्र के अंत में किया जाता है। शिक्षकों की दोबारा परीक्षा के लिए पहले चरण की तरह ही तरीकों का इस्तेमाल किया गया। इस प्रकार, मनोवैज्ञानिक अनुसंधान और शिक्षकों पर प्रभाव प्रायोगिक समूहों में एक व्यवस्थित एकीकृत प्रक्रिया के रूप में किया गया, जिसका उद्देश्य मनो-शैक्षणिक निदान की नींव निर्धारित करना और शिक्षण स्टाफ के सदस्यों के बीच संबंधों को विकसित करना था। |
