El hecho es que el pago de las facturas de servicios públicos por parte del proveedor de servicios es el sistema de "Liquidación" ERIP. Le recomendamos que se comunique con el centro de contacto del sistema ERIP "Raschet" al número de teléfono 141 o escriba a la dirección de correo electrónico[correo electrónico protegido] y aclarar la información sobre los datos facturados.
El sistema proporciona la aceptación de pagos con tarjetas bancarias Visa, MasterCard y BELKART, las tarjetas bancarias emitidas por bancos de la República de Bielorrusia y la Federación Rusa se aceptan para el pago en el recurso e-pay.by/plati.tut.by. Pero algunos bancos pueden establecer un límite en las tarjetas que emiten para la liquidación en Internet. En este caso, para obtener información completa sobre la posibilidad de realizar pagos a través de Internet con tarjeta, deberá ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de su entidad bancaria en el número de teléfono indicado en el reverso de su tarjeta.
El envío de mensajes con un código para confirmar el pago lo proporciona el banco emisor (el banco que emitió la tarjeta). Por lo tanto, si no ha recibido un SMS, le recomendamos que se comunique con el banco emisor (el número de teléfono de soporte se indica en el reverso de su tarjeta) y aclare la información sobre el envío de mensajes.
Después de ingresar los datos de la tarjeta y la aparición de la página con información sobre el bloqueo del monto y el campo para ingresar este monto, debe llamar al banco emisor de la tarjeta, decir que está tratando de realizar un pago en un recurso bielorruso y en presentar el monto en dolares debe ser autorizado en la tarjeta USA hasta 4 USD. Después de que el empleado del banco nombre este monto, debe ingresarlo en el campo de entrada y completar el pago. Puede ingresar la cantidad separada por una coma o un punto. No debe ingresar cualquier cantidad, sino exactamente la que nuestro sistema ha bloqueado para verificación y un empleado del banco le llamará (en dólares estadounidenses). La información sobre el monto del monto bloqueado está disponible solo para los empleados del banco emisor, así como el tipo de cambio de la moneda de su tarjeta a dólares estadounidenses.
El sistema WEBPAY no cobra comisión al realizar un pago. Sin embargo, llamamos su atención sobre el hecho de que algunos bancos pueden establecer una comisión al realizar un pago en Internet. Te recomendamos que aclares este dato en el servicio de atención al cliente de tu banco llamando al número indicado en el reverso de tu tarjeta.
Para cancelar un pago, debe comunicarse con el proveedor del servicio y aclarar la información sobre la cancelación. O puede comunicarse con el Centro de contacto del sistema ERIP "Raschet" al número de teléfono: 141 o escribir a la dirección de correo electrónico [correo electrónico protegido] y aclarar la información sobre la cancelación del pago.
La notificación recibida tiene carácter informativo y únicamente informa que la devolución se ha realizado correctamente en el sistema WEBPAY. El plazo para acreditar fondos a la tarjeta depende del banco emisor (el banco que emitió la tarjeta). Le recomendamos que aclare la información sobre el momento de acreditar fondos a la tarjeta en el banco emisor.
Al conectarse, depende de usted probar el sistema WEBPAY, así como el tiempo para preparar un paquete de documentos y adecuar el sitio a los requisitos. Cuando todo está listo para la conexión, transferimos los documentos a OJSC "Institución financiera no bancaria" ERIP ". Hasta la fecha, los documentos se consideran dentro de 2 semanas.
Una vez que hayamos recibido su solicitud, el gerente se comunicará con usted dentro de un día hábil utilizando los datos de contacto especificados en la solicitud. Si pasado este tiempo no te han contactado, llámanos al + 375 17 269 04 30 o escríbenos a [correo electrónico protegido] sitio web
Al conectar la adquisición por Internet, el sitio (tienda en línea) debe cumplir con ciertos requisitos que establece la legislación vigente, los requisitos de los sistemas de pago internacionales y los bancos adquirentes. Puedes consultar los requisitos Aquí .
No es obligatorio abrir cuentas de liquidación en rublos bielorrusos en los bancos asociados de WEBPAY. Solo en cooperación con OJSC "BPS-Sberbank" es necesario tener una cuenta corriente con este banco. Para "Priorbank" OJSC y OJSC "Belagroprombank" no importa en qué banco bielorruso se abra una cuenta corriente.
Puede emitir facturas para los clientes a través de su cuenta personal de WEBPAY y no se requieren configuraciones técnicas adicionales en el sitio. Si planea aceptar pagos directamente en el sitio, deberá configurar el módulo (por ejemplo, el tipo "canasta") de acuerdo con la documentación técnica de WEBPAY.
Al conectarse, depende de usted probar el sistema WEBPAY, así como el tiempo para preparar un paquete de documentos y adecuar el sitio a los requisitos. Cuando todo está listo para la conexión, transferimos los documentos al banco. A día de hoy, el banco revisa los documentos en un plazo de 3 a 4 semanas.
El sistema garantiza la aceptación de pagos con tarjetas bancarias Visa, MasterCard y BELKART, independientemente del banco en el país del mundo en el que se haya emitido la tarjeta. Tenga en cuenta que algunos bancos pueden establecer un límite en las tarjetas que emiten para pagos en línea.
Verifique los datos que está enviando en la solicitud POST. En primer lugar, preste atención a la presencia de campos obligatorios, la corrección de los enlaces transmitidos, así como las cantidades (se permite usar solo dos dígitos después del separador, "." o ",").
COMO PAGAR
El pago se realiza a través de Internet en tiempo real inmediatamente después de realizar un pedido.
Para realizar una transacción financiera, puede utilizar tarjetas de sistemas internacionales VISA (todos los tipos), MasterCard (incluido Maestro) emitidas por cualquier banco del mundo, incluidas las emitidas por Belarusbank, así como las tarjetas del sistema BELKART emitidas por Belarusbank.
Sobre el procedimiento para pagar con tarjetas BELKART JSC” ASB Bielorrusiabanco»
* El código CVV2/CVC2 es un número de control de tres dígitos impreso en el reverso de una tarjeta bancaria. Este número suele estar impreso en la esquina superior derecha de la tira especial de firma. Es necesario ingresar el número para garantizar que el propietario real esté utilizando la tarjeta.
Al elegir pagar con una tarjeta bancaria, el procesamiento del pago (incluido el ingreso del número de la tarjeta bancaria) lo lleva a cabo ASSIST Electronic Payment Company LLC utilizando el complejo de hardware y software del sistema de pago electrónico ASSIST, que ha obtenido la certificación internacional. El sistema de seguridad de pago utiliza medidas técnicas especiales para transferir información confidencial del cliente al servidor. Esto significa que los datos confidenciales del pagador (datos de la tarjeta, datos de registro, etc.) no se envían a la tienda online, su procesamiento está completamente protegido y nadie puede obtener los datos personales y bancarios del cliente. Además, al procesar los pagos de tarjetas bancarias, utiliza tecnología segura 3D-Secure, que es requerida por el sistema de pago internacional VISA y MasterCard.
Para pagar con este método:
1. Después de hacer clic en el botón "Pagar", el sistema lo dirigirá al sitio web del proveedor de pagos electrónicos belassist.by, que garantiza la seguridad de los pagos. El servidor de autorización establece una conexión con el Comprador a través de un protocolo TLS seguro y recibe del Comprador los parámetros de su tarjeta bancaria (número de tarjeta, fecha de vencimiento de la tarjeta, el nombre del titular de la tarjeta en la transcripción como se indica en la tarjeta bancaria, así como el número CVC2 o CVV2 especificado en el reverso de la tarjeta). El pago en línea con tarjeta de crédito es completamente confidencial y seguro.
2. Ingrese los datos requeridos:
Seleccionar servicio pago: Internet (byfly, ZALA, Maxiphone, Smart home), Teléfono
Seleccione su región
Ingrese la información solicitada: número de teléfono, número de contrato, etc.
Ingrese (o confirme): monto del pago
Ingrese los datos del pagador: Nombre, Apellidos, dirección de correo electrónico (E-mail) para recibir un comprobante de pago
3. Sus datos personales y los detalles de su tarjeta no se ingresan en la página de nuestro sitio web, sino en la página de autorización del sistema de pago. Se accede a ellos mediante el protocolo de transferencia segura de datos TLS, así como tecnologías de pago seguro por Internet Verified by Visa y MasterCard SecureСode.
Se aceptan para el pago las tarjetas de los sistemas de pago Visa International, MasterCard y Belkart de todas las clases y bancos. Le recomendamos que se comunique con su banco con anticipación para asegurarse de que su tarjeta se pueda usar para pagos en línea.
Mientras que los bielorrusos especialmente conservadores tienen miedo de pagar en la Web y todavía hacen cola en los bancos y oficinas de correos, otros están explorando activamente el espacio de Internet, lo que confirma el crecimiento extremadamente rápido en el volumen de pagos en Internet. Acerca de cuánto dinero gastan los bielorrusos en la Web, si es seguro, qué servicios y bienes ya se pueden pagar en Internet y qué tipo de tarjeta se necesita para esto, dijo el director de WebPay LLC, Ivan Yaruk, al estudio TUT.BY.
— Ivan, cuéntenos sobre la empresa WebPay y qué servicios brinda a sus clientes.
— El sistema WEBPAY™ brinda servicios de mantenimiento Transacciones financieras en Internet, realizado mediante tarjetas plásticas de los sistemas de pago internacionales Visa y MasterCard. Somos el enlace entre el vendedor y el comprador. Y si el usuario decide vender algo en la Web, entonces aceptaremos el pago y al siguiente día hábil le abonaremos el dinero en su cuenta.
- ¿Resulta que el usuario, teniendo una tarjeta, por ejemplo, Visa Electron de casi cualquier banco, puede pagar ciertos servicios o compras en comercios conectados a su sistema?
- En las tiendas conectadas al sistema WEBPAY, el usuario puede utilizar una tarjeta de cualquier banco del mundo y pagar bienes, servicios, incluidas las facturas de servicios públicos a través del sistema ERIP.
— Hasta la fecha, solo uno, el banco más grande de Bielorrusia, Belarusbank, no admite transacciones por Internet con tarjetas bancarias Visa y MasterCard. Los representantes bancarios llaman a esto un fenómeno temporal: están completando la implementación de la tecnología 3D-Secure (diseñada para aumentar la seguridad de los pagos con tarjetas bancarias Visa y MasterCard en Internet), y en un futuro próximo, los titulares de estas tarjetas podrán para pagar los servicios públicos presentados en el sistema WEBPAY y colocados en PLATI.TUT.BY.
- Explicar a nuestros usuarios qué es ERIP.
- ERIP es un espacio único de liquidación e información, un sistema de pago de Bielorrusia, diseñado para pagar a través del banco los servicios de organizaciones estatales y municipales, empresas de comunicaciones postales y eléctricas, etc.
El organizador del sistema ERIP fue el Banco Nacional. Fue creado hace varios años. Para el pago con tarjetas bancarias en Internet, se introdujo hace aproximadamente un año y PLATI.TUT.BY ha estado funcionando durante aproximadamente medio año.
— ¿Utiliza usted mismo los servicios de WebPay? ¿Cuánto tiempo y qué exactamente se paga en línea?
— Pago los servicios públicos. Hasta la fecha, ERIP proporciona alrededor de 1.400 servicios diferentes, incluidas también tarifas para jardín de infancia. Será muy difícil enumerar todo el espectro ahora; será más fácil ir a PLATI.TUT.BY y buscar allí.
— ¿Cuántos bielorrusos utilizan los servicios de este servicio hoy?
— Hay alrededor de 500-600 transacciones por día. Y en cuanto a la cantidad de usuarios, entre 50 y 70 mil personas.
¿Cuál es su previsión de crecimiento? ¿Qué resultados tiene ya para el año en curso? ¿Cuánto ha crecido el número?
— Si comparamos el primer trimestre de 2010 y el primer mes del segundo trimestre, entonces en general el crecimiento en el sistema WEBPAY fue del 100%. Los pagos de servicios públicos aumentan constantemente mensualmente en un 15%, también hay saltos. Cuando fue posible realizar pagos en PLATI.TUT.BY, en el primer mes hubo un salto notable del 80%.
- ¿Se cobra comisión al utilizar los servicios del sistema WEBPAY a través de PLATI.TUT.BY? Asimismo, los usuarios están preocupados por el tema de la seguridad a la hora de pagar servicios en Internet.
- No se cobra comisión a un particular. En cuanto a la seguridad, nuestra empresa es auditada anualmente por Visa y MasterCard en cuanto a la seguridad del sistema WEBPAY. Sin embargo, cuando se trata de seguridad, nunca puedes relajarte. Seguimos el desarrollo del comercio electrónico en el mundo, estamos mejorando constantemente nuestro software y también tratar de introducir algo nuevo.
"¿Puedes decir con certeza que hoy el nivel de seguridad del sistema es del 100%, o la carrera de escudos y espadas continúa todo el tiempo?"
- Ninguna compañía en el mundo le dará una garantía de seguridad del 100%, incluidos gigantes como Visa y MasterCard. El enfrentamiento entre el escudo y la espada está constantemente presente. Por lo tanto, sería un error decir que la seguridad de alguien es 100 % única. Como saben, el Pentágono, Washington y la NASA fueron pirateados. Nadie es inmune a esto.
— ¿Con qué frecuencia se retiran los pagos en su sistema? ¿Con qué está conectado?
- Al pagar los servicios, hay casos en que el usuario indica por error el número de teléfono por el cual se realizó el pago. En un mes hay unos diez casos de este tipo, no más. En cuanto a servicios básicos, turismo y otros, también hay cancelaciones. Por ejemplo, una persona compró un boleto de avión, pero por una u otra razón, la fecha se pospuso y cancela la compra. Las compañías de viajes tienen la oportunidad de hacer un reembolso por su cuenta. Intentamos no participar en este esquema, brindando a nuestros clientes todas las posibilidades técnicas.
- ¿Hubo casos de fraude? ¿Los números de tarjetas bancarias robadas, por ejemplo, pasaron por la base de datos?
“Desafortunadamente, hay estafas en todo el mundo en el comercio electrónico. Para Bielorrusia, el comercio electrónico sigue siendo una dirección bastante nueva, también tuvimos casos aislados de fraude. En este caso, lo estamos intentando, y hasta ahora hemos podido trabajar bastante rápido en este tipo de situaciones. Si se sospecha de fraude, transferimos información sobre este hecho al Departamento "K" del Ministerio del Interior. Como muestra la práctica, todos los casos que de alguna manera tuvieron lugar fueron llevados a su conclusión lógica.
- ¿Y en todos estos casos, los usuarios no se vieron afectados y al final recibieron todo su dinero de vuelta?
- Si hablamos de tarjetahabientes, entonces hay dos opciones. Si una persona usa una tarjeta bancaria que usa el sistema 3D-Secure, de acuerdo con las reglas de Visa y MasterCard, dicha tarjeta tiene una contraseña; este es un tipo de PIN, como el que se usa en un cajero automático cuando se retira efectivo. Utiliza la misma contraseña cuando realiza pagos en Internet. Si una persona transfirió la contraseña o la información de su tarjeta a otra persona que usó esta información para beneficio personal, en este caso nadie devolverá el dinero al propietario de la tarjeta.
Si la tarjeta es estándar, con un código PIN, que es el principal en Bielorrusia (hoy en día todavía no hay ningún banco en Bielorrusia que implemente y pueda proporcionar a los titulares de tarjetas dicho código PIN para pagos en Internet), entonces el dinero es devuelto al propietario.
Así que el usuario no tiene por qué preocuparse. Sin embargo, siempre debe llevar su tarjeta con usted.
— En el primer trimestre de 2010, la rotación de fondos ascendió a más de mil millones de rublos. ¿Qué cifras puedes nombrar seis meses después? ¿Hay una dinámica?
- Durante seis meses, la rotación de fondos aumentó en aproximadamente un 110-120%. Para fin de año, se espera que al menos duplique el crecimiento. No quiero prometer, pero tal vez sea un aumento de cinco veces. En cualquier caso, superaremos nuestro propio récord en al menos un 100%.
- ¿Qué parte de los pagos recae en los servicios y qué parte - en los bienes?
- Los servicios representan el 40% y los bienes, el 60% de los pagos. Si hablamos de la cantidad de transacciones, entonces principalmente pagan facturas de servicios públicos, comunicaciones móviles, préstamos y depósitos.
— ¿Qué dificulta el proceso de desarrollo? Realizamos una encuesta sobre este tema en el foro TUT.BY, y muchos dijeron que no todos los servicios por los que a uno le gustaría pagar (por ejemplo, transferir dinero a una cuenta de liquidación arbitraria de varias empresas) están en Internet. ¿No quieren ir a ERIP? Pero, según tengo entendido, ¿es posible concluir un acuerdo con usted?
Sí, el contrato se puede celebrar directamente con WebPay. Pero es difícil dar una respuesta inequívoca de por qué no se aplican. Las entidades legales (guarderías, escuelas, cooperativas) están solicitando activamente ERIP.
Quizás no todos hayan tenido tiempo de postularse todavía. Pero hay una dinámica: aparecen de 10 a 20 nuevos servicios mensualmente.
— ¿Cuántos servicios se pueden pagar hoy a través dePLATI.TUT.BY ?
- Al pagar los servicios públicos, la lista es de aproximadamente 1300 servicios. Además, aquí se conectan otras 140 personas jurídicas, que brindan una amplia variedad de bienes y servicios. Esto ya está conectado directamente con nosotros, y cuando realizamos un pago, el dinero primero va a la cuenta de Priorbank y, al día siguiente, a la cuenta de la entidad legal con la que se ha celebrado el acuerdo de adquisición.
— Pedimos a los usuarios que ya utilizan nuestro servicio que nos envíen sus deseos y sugerencias sobre los servicios por correo electrónico: [correo electrónico protegido]. Es mucho más cómodo que hacer cola en caja para hacerlo sin salir de casa, a cualquier hora del día o de la semana, y con cualquier tiempo. Este servicio es muy conveniente. Basta probarlo una vez para comprender esto y creer que si pagó por servicios o bienes a través de Internet, entonces su dinero realmente llegó a la cuenta corriente requerida.
Para los usuarios que aún no pagan en Internet, quiero aconsejarles: no tengan miedo, pruébenlo. Los rumores de que después de pagar los servicios en Internet con su tarjeta, se la robarán ya están desactualizados. Destaco que el sistema WEBPAY no almacena ni recopila datos de tarjetas. Los pagos se reciben directamente y son completamente seguros.
En 2008, se comenzó a introducir un sistema ERIP automatizado en la República de Bielorrusia, que puede usarse si sabe cómo pagar las facturas de servicios públicos a través de ERIP. Este sistema o AIS fue conformado por el Banco Nacional con el fin de simplificar el método de transferencia de dinero para el pago de diversos servicios, tanto físicos como legales. personas Actualmente participan más de trece mil empresas, cuyas cuentas pueden ser pagadas a través del espacio virtual, y ubicadas en veinticuatro bancos del país. Entre otras cosas, utilizando este sistema, el pago de facturas de servicios públicos a través de Internet en Minsk también se puede realizar de forma rápida y segura.
Una de las opciones de pago en el país es la banca por internet. El servicio es fácil de usar si tiene una tarjeta bancaria de la República de Bielorrusia. Para hacer esto, necesita conectarlo. Dependiendo de la entidad bancaria, esta operación se realiza directamente en la sucursal o de forma independiente.
Además, existen varios sitios que están registrados en el ERIP, donde se puede realizar el pago. Por ejemplo, el recurso WebPay realiza transacciones con tarjetas de cualquier banco, ya sea Belarusbank, Priorbank o cualquier otro. Además, los pagos aquí pueden ser realizados no solo por aquellas empresas que están registradas en el ERIP, sino también por otras, generalmente pequeñas empresas que cooperan directamente con WebPay.
Para pagar el servicio de recolección de basura, teléfono, gas, jardín de infantes, etc., debe tener acceso a cualquier sistema de pago en Internet. También necesita saber los detalles de la cuenta donde se realizará el pago. En algunos casos, el nombre de la organización es suficiente, en otros, el número de contrato, en el tercero, una cuenta personal, así como los datos bancarios exactos.
¡Importante! El pago de los servicios públicos se realiza en el período del 15 al 25 del mes. Pero los montos por esto se suelen facturar a principios de mes.
Habiendo especificado toda la información y habiéndola verificado, queda hacer clic en el botón "Pagar" y confirmar el pago de la manera adecuada. 
En la República de Bielorrusia, ya sea Minsk, Grodno o cualquier otra ciudad, la popularidad de tales pagos crece año tras año. Pagar a través de Internet en casa te permite ahorrar mucho tiempo, no tener que ir a una sucursal bancaria y no hacer cola allí. Además, este método es rentable, ya que no se cobra comisión por ello. Los bancos más populares utilizados por la población del país al realizar transacciones son Belarusbank (que representa aproximadamente el 60% de las transacciones), Belagroprombank (9,5%) y Priorbank (9%).
