क्लाइंट-बैंक(उर्फ क्लाइंट बैंकिंग, उर्फ क्लाइंट बैंक, उर्फ होम बैंकिंग, उर्फ डायरेक्ट बैंकिंग, आदि) एक दूरस्थ बैंकिंग प्रणाली (RBS) है।
रिमोट (दूरस्थ) सेवा कई प्रकार की होती है, लेकिन मुख्य, सामान्य विशेषता एक है - कार्यस्थल को छोड़े बिना बैंकिंग संचालन करने की क्षमता।
क्लाइंट बैंकिंग को कभी-कभी इंटरनेट बैंकिंग समझ लिया जाता है। यह सच नहीं है, हालांकि यह किसी बाहरी व्यक्ति की आंखों के समान दिखता है।
क्लाइंट-बैंकिंग मानता है कि क्लाइंट के कंप्यूटर पर विशेष सॉफ़्टवेयर स्थापित है। एक संगठन का आंतरिक डेटा उसके कंप्यूटरों पर उत्पन्न और संग्रहीत होता है। लेखाकार स्वायत्तता से, बिना ऑनलाइन हुए, सामग्री संकलित कर सकते हैं, आपस में उनका आदान-प्रदान कर सकते हैं, उन्हें इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर के साथ प्रमाणीकरण के लिए प्रबंधन में स्थानांतरित कर सकते हैं। फिर, पहले से बने और हस्ताक्षरित दस्तावेज़ इंटरनेट के माध्यम से बैंक को भेजे जाते हैं। कुछ जगहों पर इंटरनेट के बिना अभी भी एक टेलीफोन लाइन के माध्यम से एक कनेक्शन है, लेकिन यह तरीका पहले से ही पुराना है और गायब हो गया है।
इंटरनेट बैंकिंग के लिए कंप्यूटर पर अतिरिक्त प्रोग्राम इंस्टॉल करने की आवश्यकता नहीं होती है।इसके साथ काम करना मंचों पर संवाद करने जैसा ही है: बैंक की वेबसाइट को अपने पासवर्ड के तहत दर्ज करना, विशेष रूपों में दस्तावेजों को संकलित करना। पुराने डेटा को खाते में पत्राचार के इतिहास की तरह ही संग्रहीत किया जाता है, आप कॉपी कर सकते हैं, लेकिन बैंक द्वारा पहले ही स्वीकार किए जा चुके डेटा को आप बदल नहीं सकते।
एक ग्राहक-बैंक को "मोटा ग्राहक" भी कहा जाता है, एक इंटरनेट बैंक को "पतला ग्राहक" कहा जाता है।यह तर्क दिया जाता है कि एक "मोटे ग्राहक" की क्षमता और सुरक्षा "पतले ग्राहक" की तुलना में अधिक होती है, क्योंकि उपयोगकर्ता डेटा का हिस्सा अपने दम पर संग्रहीत करता है। शायद ऐसा है, लेकिन पूर्ण निश्चितता नहीं है। अधिकांश ग्राहकों के घरेलू कंप्यूटरों की तुलना में बैंक सर्वर अधिक विश्वसनीय प्रतीत होते हैं।
इसे भी जोड़ा जा सकता है क्लाइंट-बैंकिंग प्रणाली विभिन्न प्रकार के जटिल क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिदम पर आधारित है।लेकिन यह पहलू विशेष विशेषज्ञों के लिए सबसे अच्छा है, अधिकांश उपयोगकर्ता इसे समझ नहीं सकते हैं, और कम से कम सुरक्षा कारणों से नहीं करना चाहिए।
क्लाइंट-बैंक सिस्टम के लिए दूरस्थ पहुँच की सभी मुख्य सुविधाएँ प्रदान करता है।अन्य घरेलू बैंकों के समान उत्पाद से कोई मूलभूत अंतर नहीं हैं।
सिस्टम का आधिकारिक नाम "क्लाइंट-बैंक", सॉफ्टवेयर कॉम्प्लेक्स "क्लाइंट-बैंक (WEB)" है।
ग्राहक-बैंक प्रणाली प्रदान करती है:
उदाहरण के लिए, ऐसा दिखता है - बैंक को एक इलेक्ट्रॉनिक भुगतान आदेश भेजा जाता है। जब तक इसकी जाँच की जाती है, अनुमोदित किया जाता है, अर्थात। बैंक द्वारा अभी तक नहीं किया गया है, सिस्टम इसे विचार की स्थिति में रखता है। वास्तविक भुगतान हो जाने के बाद, स्थिति "सेटल्ड" में बदल जाती है। ऑपरेशन को पूरा माना जा सकता है, धन को चालू खाते से डेबिट किया जाता है।
फ़ाइल कैबिनेट के बारे में जानकारी वित्तीय समस्याओं वाले व्यवसायों के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है। अपने स्वयं के खातों का प्रबंधन करने की उनकी क्षमता अक्सर सीमित होती है।
बैंक को आवेदन भेजना:
बैंक से जानकारी प्राप्त करना:
इसके अलावा जो पहले ही उल्लेख किया जा चुका है, ग्राहक-बैंक प्रणाली आपको बैंक और ग्राहक के बीच पत्राचार करने, समझौतों पर बातचीत करने आदि की अनुमति देती है।.
ध्यान दें कि ग्राहक बैंकिंग सेवाएं सामान्य रूप से (और बेलारूसबैंक कोई अपवाद नहीं है) बैंक और ग्राहक के बीच मौलिक रूप से नए प्रकार के संबंध नहीं हैं, लेकिन पहले से स्थापित अभ्यास को अधिक सुविधाजनक, तेज और किफायती प्रारूप में स्थानांतरित करना है। सामान्य नियमबैंकिंग सेवाएं समान रहती हैं।
यहां, कोई विशेष कठिनाइयों की अपेक्षा नहीं की जाती है।
ग्राहक के पास होना चाहिए:
सॉफ्टवेयर बैंक द्वारा प्रदान किया जाता है।
बैंक की वेबसाइट पर सिस्टम की स्थापना और संचालन पर प्रशिक्षण सामग्री है। लेकिन मदद के लिए बैंक के प्रोग्रामरों की ओर मुड़ने का एक अवसर है, और इस अवसर का आमतौर पर उपयोग किया जाता है।
सिस्टम से जुड़ने की शुरुआत सेवा के लिए बैंक के सार्वजनिक प्रस्ताव का अध्ययन होना चाहिए। यह भविष्य की संधि के मुख्य प्रावधानों को रेखांकित करता है। एक संदेह है कि कुछ ग्राहक विशेष रूप से इस दस्तावेज़ को पढ़ते हैं, साथ ही साथ अनुबंध का पाठ भी - शर्तें विशिष्ट हैं, वे ग्राहक के अनुरोध पर नहीं बदलते हैं।
फिर बैंक को सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन की दो प्रतियां जमा करना आवश्यक है। वही बयान प्रस्ताव की शर्तों के तहत एक समझौते को समाप्त करने के लिए सहमति की पुष्टि करता है। आवेदन में उद्यम पर डेटा और इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर (ईडीएस) के साथ दस्तावेजों की पुष्टि करने के हकदार व्यक्ति शामिल होंगे।
यह प्रक्रिया के कानूनी हिस्से को समाप्त करता है।
ग्राहक-बैंक सेवा के लिए भुगतान स्वचालित रूप से चालू खाते से डेबिट हो जाता है, समझौते में प्रासंगिक भुगतान अनुरोधों को स्वीकार करने के लिए एक समझौता होता है।
इसके बाद तकनीकी मुद्दों की बारी आती है जो विशिष्ट बैंक कर्मचारियों के साथ सहमत होते हैं। यदि सब कुछ सामान्य क्रम में होता है, तो सिस्टम जल्दी से काम करना शुरू कर देता है, कभी-कभी कुछ घंटों के बाद।
बेलारूसबैंक की वेबसाइट पर, ग्राहकों को लगभग दो दर्जन निर्देश, मेमो, काम के विशिष्ट पहलुओं पर निर्देश और कई प्रशिक्षण वीडियो पेश किए जाते हैं। वे उन लोगों के लिए रुचिकर होंगे जो सीधे सिस्टम के साथ काम करने जा रहे हैं।
इसके फायदे और नुकसान।
हाल के दिनों में, बैंक के साथ संचार केवल इस प्रारूप में हुआ: ग्राहक ने कागज पर दस्तावेज तैयार किए, उन्हें "लाइव" हस्ताक्षर और मुहरों के साथ प्रमाणित किया और दस्तावेजों को बैंक शाखा में स्थानांतरित कर दिया। इन दस्तावेजों के आधार पर बैंक कर्मचारियों ने हर संभव कार्रवाई को अंजाम दिया। दस्तावेजों को मुखिया और मुख्य लेखाकार द्वारा हस्ताक्षरित किया जाना था, और एक साधारण लेखाकार द्वारा बैंक में ले जाया गया था। इसलिए, कुछ लेखा कर्मचारी पेशे के अनिवार्य बोनस के रूप में दोपहर में शहर से मुक्त निकास पर विचार करने के आदी हैं। दूरस्थ सेवा में परिवर्तन का मुख्य विरोधी कौन था, इसका अनुमान लगाया जा सकता है।
कभी-कभी नेटवर्क के माध्यम से भुगतान दस्तावेज़ों के हस्तांतरण की विश्वसनीयता के बारे में चिंताएं होती हैं। एक सैद्धांतिक जोखिम है। लेकिन क्या आसान और अधिक संभावना है: भुगतान कार्ड को बदलना या बैंकिंग प्रणाली में हैक करना?
एक और समस्या थी, और अभी भी है, सॉफ्टवेयर विफलताओं का लगातार खतरा। क्लाइंट-बैंक (वसा ग्राहक) स्थापित करने वालों के लिए यह विशेष रूप से कठिन है। लेखाकार आमतौर पर तकनीकी त्रुटियों को अपने दम पर समाप्त नहीं कर सकते। अपने स्वयं के विशेषज्ञ को बैंकिंग कार्यक्रमों की अनुमति देना सेवा की शर्तों द्वारा निषिद्ध है। बैंक को कॉल करने का एकमात्र तरीका है, एक प्रोग्रामर की तलाश करें और पहले से ही उनके नेतृत्व में, एक लंबी, एक-हाथ वाली (दूसरे हैंडसेट में) सिस्टम बहाली।
यह जोड़ा जाना चाहिए कि यदि क्लाइंट-बैंक किसी कारण से काम करना बंद कर देता है, तो ग्राहक सेवा "पारंपरिक" प्रारूप में जारी रहती है।
यह निष्कर्ष सुझाता है - बेलारूसबैंक क्लाइंट-बैंक सिस्टम (या अन्य रिमोट सर्विस सिस्टम) सभी के लिए उपयोगी है, उसी हद तक कि इंटरनेट तक पहुंचने की लागत बैंक की यात्रा के लिए भुगतान करने से सस्ता है।
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बैंकिंग संगठन के साथ बातचीत के बिना एक छोटे से व्यक्तिगत उद्यमी या एक बड़े निगम की गतिविधि असंभव है। लेकिन लेखा कर्मचारियों को बनाए रखना, जिनके कर्मचारी अपना अधिकांश समय बैंक में व्यतीत करेंगे, लाभहीन और अक्षम है।
बेलारूसबैंक के विशेषज्ञों द्वारा बनाई गई अद्वितीय "क्लाइंट-बैंक" प्रणाली, आवश्यक बैंकिंग कार्यों को न्यूनतम प्रयास और लागत के साथ ऑनलाइन करना संभव बनाती है। मैं यह नोट करना चाहूंगा कि सिस्टम में काम दूरस्थ रूप से होता है, अर्थात तत्काल कार्यस्थल से बिना किसी रुकावट के।
"क्लाइंट बैंक" एक ऐसी सेवा है जो बेलारूसबैंक के नियमित ग्राहकों के लिए है जो कानूनी संस्थाएं हैं। यह लक्षित सेवाओं का एक सेट है जो अधिकृत व्यक्तियों को चालू खातों पर बैंकिंग परिचालनों की पूरी श्रृंखला तक पहुंच प्रदान करता है।
सिस्टम से जुड़कर, ग्राहकों को इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ों और वर्तमान सूचनाओं का दूरस्थ रूप से आदान-प्रदान करने का अधिकार है:
सामान्य से, प्रस्ताव इसमें भिन्न है:
वेब एप्लिकेशन को डेस्कटॉप कंप्यूटर और मोबाइल फोन दोनों पर इंस्टॉल किया जा सकता है। मुफ्त पहुंच के लिए एकमात्र शर्त इंटरनेट कनेक्शन है।
किसी भी व्यवसाय में उत्पादन के मुद्दे सबसे पहले आते हैं। इसलिए, खातों और वित्तीय प्रवाह के प्रबंधन को इस तरह से व्यवस्थित करना बहुत महत्वपूर्ण है कि बैंक के साथ व्यावसायिक संपर्क बिना नुकसान के किए जाएं। क्लाइंट-बैंक संसाधन का मुख्य कार्य सफल व्यवसाय के लिए परिस्थितियाँ बनाना और बेलारूसबैंक के साथ सहभागिता की दक्षता बढ़ाना है।
व्यक्तिगत उद्यमी, किसी भी प्रकार के स्वामित्व वाले संगठन, जो "क्लाइंट बैंक" (WEB) से जुड़े थे, ने महसूस किया कि उनके अवसरों का कितना विस्तार हुआ है, क्योंकि:
तीन चरण ग्राहक को बेलारूसबैंक के ग्राहक बैंक से जुड़ने से अलग करते हैं:
बैंक उपयोगकर्ता को जारी करता है:
ग्राहक स्वतंत्र रूप से निम्नलिखित को कॉर्पोरेट वेबसाइट www.belarusbank.by पर इंस्टॉल करता है:
"क्लाइंट-बैंक" प्रणाली के लिए सॉफ्टवेयर दूरस्थ तकनीकी सहायता के रूप में बेलारूसबैंक की वेबसाइट पर प्रस्तुत किया गया है। कार्यक्रमों, ड्राइवरों और स्थापना निर्देशों का एक पूरा पैकेज एफएक्यू अनुभाग द्वारा समर्थित है। उपयोगकर्ता के लिए केवल यह आवश्यक है कि वह दिए गए निर्देशों का सटीक रूप से पालन करे।
क्रियाओं का संक्षिप्त एल्गोरिदम:
क्लाइंट-बैंक पीसी के सही संचालन के लिए, बहुक्रियाशील इंटरनेट अनुप्रयोगों को लिखने और चलाने के लिए एक सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म Microsoft Silverligt को स्थापित करना आवश्यक है।
कार्यक्रम बैंकिंग परिसर के प्रवेश द्वार पर स्थापित है। आपको सिस्टम अधिसूचना का उपयोग करना चाहिए:
वेब एप्लिकेशन को बेलारूसबैंक के सर्वर पर होस्ट किया गया है, इसलिए बैंक के सर्वर सभी सूचनाओं के भंडार हैं। नेटवर्क http://eb.asb.by में पते पर स्थित संसाधन पृष्ठ पर जाकर सॉफ्टवेयर तक पहुंच होती है।
ऑपरेशन की गारंटी होगी अगर:
प्रक्रिया:
तकनीकी सहायता विशेषज्ञ बैंकिंग कार्यक्रम की संभावित खराबी और त्रुटियों को कम करेंगे। वे आपको क्लाइंट-बैंक सिस्टम में प्रवेश करने के लिए उपयोगकर्ता पहचानकर्ताओं की याद भी दिलाएंगे। क्लाइंट-बैंक सॉफ्टवेयर कॉम्प्लेक्स की तकनीकी सहायता सेवा का टेलीफोन नंबर: 0173090404, कार्यस्थल पर स्थित होना चाहिए और महत्वपूर्ण संपर्कों की सूची में दर्ज होना चाहिए।
बेलारूसबैंक की क्षेत्रीय शाखा में कनेक्शन और कॉन्फ़िगरेशन पर परामर्श प्रदान किया जाता है।
बेलारूसबैंक से "क्लाइंट-बैंक" प्रणाली का उपयोग करने के फायदे काफी उद्देश्यपूर्ण हैं:
बैंकिंग उत्पाद की उच्च स्तर की सुरक्षा आपको दस्तावेजों की सुरक्षा और महत्वपूर्ण वित्तीय जानकारी के बारे में शांत रहने की अनुमति देती है।
इस तरह की प्रणाली में कोई कमियां नहीं हैं। लेकिन इसके सफल कार्यान्वयन के लिए उपस्थिति की आवश्यकता है:
इंटरनेट बैंकिंग क्या है?
अंतराजाल लेन - देन- JSC "JSSB बेलारूसबैंक" (बाद में बैंक के रूप में संदर्भित) द्वारा प्रदान की गई सेवा, इंटरनेट के माध्यम से खातों की निगरानी, प्रबंधन और बैंकिंग लेनदेन करने के लिए।
JSC "JSSB बेलारूसबैंक" की "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली (इसके बाद "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली या प्रणाली के रूप में संदर्भित) एक सॉफ्टवेयर और हार्डवेयर परिसर है जो इंटरनेट बैंकिंग सेवा के संचालन और प्रावधान को सुनिश्चित करता है।
सिस्टम आवश्यकताएं
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में काम करने के लिए, आपको एक आधुनिक वेब ब्राउज़र वाले कंप्यूटर की आवश्यकता होगी जो 256-बिट एन्क्रिप्शन (इंटरनेट एक्सप्लोरर 8.0 और ऊपर, फ़ायरफ़ॉक्स 22.0 और ऊपर, ओपेरा 11.0 और ऊपर, सफारी 5.0 और ऊपर, Google क्रोम 24.0 और ऊपर) का समर्थन करता है। ऊपर) और इंटरनेट का उपयोग।
यदि आपको इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में लॉग इन करने में कठिनाई होती है, तो हम अनुशंसा करते हैं कि आप अपने ब्राउज़र को नवीनतम संस्करण में अपडेट कर लें।
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में पंजीकरण
इंटरनेट बैंकिंग सेवा का उपयोग करने के लिए, इसे पंजीकृत होना चाहिए। आप सीधे बैंक संस्थान से संपर्क कर सकते हैं या बैंक की वेबसाइट पर पंजीकरण फॉर्म भर सकते हैं, साथ ही MSI खाते का उपयोग करके पंजीकरण कर सकते हैं।
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली का ग्राहक, बैंक के ग्राहक के रूप में अद्वितीय है, अर्थात, बैंक के एक ग्राहक के पास "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली तक पहुँचने के लिए केवल एक खाता हो सकता है।
ध्यान!
जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" के एक ग्राहक के पास "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में केवल एक खाता हो सकता है।
एक बैंक संस्थान में पंजीकरण
बैंक संस्थान में पंजीकरण के मामले में, आपको चाहिए:
ऑनलाइन पंजीकरण
बैंक की वेबसाइट पर ऑनलाइन पंजीकरण सेवा के माध्यम से आवेदन पत्र भरते समय, आपको चाहिए:
ध्यान!
जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" गोपनीय जानकारी की चोरी के लिए ज़िम्मेदार नहीं है, आपके द्वारा इसका खुलासा, जिसमें दुर्भावनापूर्ण प्रोग्राम (वायरस, स्पाईवेयर) का उपयोग करना शामिल है, जिसमें से आप "इंटरनेट बैंकिंग" सिस्टम तक पहुँचते हैं, साथ ही साथ एक विश्वसनीय एसएसएल प्रमाणपत्र का उपयोग किए बिना इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के साथ काम करने का मामला।
"इंटरनेट बैंकिंग" सिस्टम में लॉग इन करें
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में प्रवेश करने के लिए आपको चाहिए:
ध्यान!
जब आप पहली बार सिस्टम में प्रवेश करते हैं, तो बैंक में पंजीकरण के दौरान जारी किए गए पासवर्ड को बदल दें!!!
ध्यान!
अगर आप तीन बार गलत पासवर्ड डालते हैं, तो लॉगिन ब्लॉक हो जाएगा!!! यदि आपके खाते को एसएमएस के माध्यम से अनलॉक करना संभव नहीं है, तो आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या फोन द्वारा संपर्क केंद्र संचालक से संपर्क करें 147 , सप्ताह के दिनों में 08:30 से 20:00 बजे तक, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 बजे तक (छुट्टियों को छोड़कर)। आपको बैंक कर्मचारी को पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट उपयोगकर्ता नाम और कोड शब्द बताना होगा।
ध्यान!
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में प्रवेश करते समय, ऐसी स्थिति उत्पन्न हो सकती है जब आपको प्राधिकरण डेटा पुनः दर्ज करने की आवश्यकता हो। ऐसी स्थितियों का स्रोत क्लाइंट द्वारा सिस्टम में सत्र की गलत समाप्ति (लॉग आउट किए बिना ब्राउज़र को बंद करना) है।
समाधान के रूप में, हम वेब ब्राउज़र कैश और कुकी साफ़ करने और फिर ब्राउज़र पेज को रीफ्रेश करने का सुझाव देते हैं। आप "कैश और कुकी साफ़ करें" टाइप करके Google सर्च इंजन में इस ऑपरेशन की प्रक्रिया देख सकते हैं।
एक बार का एसएमएस कोड (प्रमाणीकरण कोड) प्राप्त करने के लिए मोबाइल फोन नंबर लिंक करना
एक बार के एसएमएस कोड का उपयोग करके लॉग इन करने की क्षमता को सक्रिय करने के लिए, मेनू आइटम "माई प्रोफाइल" → "व्यक्तिगत डेटा" → "डेटा बदलें" का चयन करें। खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में, एसएमएस कोड प्राप्त करने के लिए वांछित मोबाइल फोन नंबर, टेलीकॉम ऑपरेटर (MTS, A1, Life) को इंगित करें और "लॉगिंग करते समय मोबाइल फोन का उपयोग करें" विकल्प चुनें। अगला, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
एक बार के एसएमएस कोड (प्रमाणीकरण कोड) के साथ लॉगिन करें
"वन-टाइम एसएमएस कोड" का उपयोग करके सिस्टम में प्रवेश करने के लिए, आपको उपयुक्त फ़ील्ड में लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा, प्राधिकरण डेटा प्रविष्टि फॉर्म के तहत स्थित प्रमाणीकरण प्रकार "वन-टाइम एसएमएस कोड" का चयन करें और "लॉगिन" पर क्लिक करें। " बटन। इस समय, एक जांच की जाती है कि ग्राहक का मोबाइल फोन एसएमएस कोड प्राप्त करने के लिए इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में कॉन्फ़िगर किया गया है या नहीं। यदि कॉन्फ़िगर नहीं किया गया है, तो एक संदेश प्रदर्शित होता है जो आपसे कोड प्राप्त करने के लिए एक फ़ोन नंबर सेट करने के लिए कहता है। यदि सत्यापन सफल होता है, तो मोबाइल फोन नंबर पर एक कोड भेजा जाएगा, जिसे एसएमएस कोड प्रविष्टि फॉर्म में दर्ज करना होगा। यदि क्लाइंट सफलतापूर्वक लॉगिन, पासवर्ड और एसएमएस कोड दर्ज करता है, तो सिस्टम लॉग इन है।
ध्यान!
एसएमएस कोड में लैटिन लोअरकेस अक्षर और संख्याएँ होती हैं !!!
यदि आपके फोन पर भेजा गया कोड प्राप्त नहीं हुआ था या खो गया था, तो आपको एसएमएस कोड प्रविष्टि फॉर्म में "रद्द करें" बटन पर क्लिक करना होगा और प्रमाणीकरण को दोबारा दोहराना होगा।
यदि आप अपना लॉगिन, पासवर्ड या एक बार का एसएमएस कोड दर्ज करते समय तीन बार गलती करते हैं, तो सेवा तक पहुंच स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाती है।
सिस्टम में किसी उपयोगकर्ता के 3 गुना ब्लॉक होने की स्थिति में, बशर्ते कि ब्लॉकिंग के बीच कोई सफल प्रविष्टि न हो, किसी भी बैंक संस्थान में आना और इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में क्लाइंट को अनब्लॉक करने या उपयोग करने के लिए एक आवेदन भरना आवश्यक है "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा। (स्वचालित अनलॉक के साथ पासवर्ड परिवर्तन)। बैंक संस्थान से संपर्क करते समय, आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में उपलब्ध लेनदेन
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में, आप निम्नलिखित कार्य कर सकते हैं:
1. खातों पर धन की शेष राशि देखना।
2. जमा खातों को खोलना, फिर से भरना और जल्दी चुकौती करना।
3. ऋणों का पुनर्भुगतान।
4. प्रतिभूतियों की खरीद।
5. बीमा।
6. सेवा प्रदाताओं को भुगतान ( सार्वजनिक सुविधाये, संचार, बिजली, आदि):
6.1। मनमाना भुगतान (सेवा प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए गए विवरण के अनुसार भुगतान)।
6.2। प्रत्यक्ष बैंकिंग समझौतों के तहत सेवा प्रदाताओं को भुगतान।
6.3। "निपटान" प्रणाली (एआईएस ईआरआईपी) के माध्यम से सेवा प्रदाताओं के पक्ष में भुगतान।
ध्यान!
निपटान प्रणाली (एआईएस ईआरआईपी) बेलारूस गणराज्य के नेशनल बैंक द्वारा बनाई गई एकल निपटान और सूचना स्थान की एक स्वचालित सूचना प्रणाली है। सेवा ट्री में सेवा के स्थान के बारे में जानकारी और सेवा के भुगतान की प्रक्रिया को निपटान प्रणाली के संपर्क केंद्र से संपर्क करके स्पष्ट किया जा सकता है। फोन: 141, ई-मेल: [ईमेल संरक्षित].
7. भुगतान "एक बटन"।
ध्यान!
उपलब्ध संचालन की सूची को बदला और पूरक किया जा सकता है !!!
जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" की इंटरनेट-बैंकिंग प्रणाली के माध्यम से भुगतान स्वीकार करने वाली इंटरनेट-दुकानें और ऑनलाइन सेवाएं
जेएससी "एएसबी बेलारूसबैंक" ऑनलाइन स्टोर और ऑनलाइन सेवाओं से ऑर्डर के लिए सुरक्षित रूप से भुगतान करने का अवसर प्रदान करता है जिसने भुगतान स्वीकार करने के लिए एक समझौते का निष्कर्ष निकाला है:
इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में भुगतान करते समय कार्ड को डिफ़ॉल्ट रूप से उपयोग करने के लिए सेट करना
धन के स्रोत के लिए निरंतर अनुरोध के बिना भुगतान करने की प्रक्रिया को तेज और सरल बनाने के लिए, सिस्टम "डिफ़ॉल्ट" कार्ड असाइन कर सकता है।
भुगतान करते समय "डिफ़ॉल्ट" कार्ड का उपयोग करने के लिए, "कार्ड खाते" या "खाते" → "कार्ड खाते" → "खाता संख्या ХХХХХХХХХХ" → "कार्ड" चुनें, जिसके साथ आप मुख्य पृष्ठ पर भुगतान करना चाहते हैं। अगला, कार्ड नंबर के विपरीत, "ऑपरेशन" चुनें और "डिफ़ॉल्ट रूप से चुनें" बटन पर क्लिक करें।
खाते और कार्ड का नाम बदलना
किसी खाते का नाम बदलने के लिए, आपको उस खाते का चयन करना होगा जिसके लिए आप अपने खातों की सूची में नाम बदलना चाहते हैं, और खाता संख्या के सामने स्थित "खाता नाम बदलें" बटन पर क्लिक करें। "खाता नाम" फ़ील्ड भरें और "नाम बदलें" बटन पर क्लिक करें।
कार्ड का नाम बदलने के लिए, अपने खातों की सूची में "खाता संख्या ХХХХХХХХХХХ" का चयन करें → "कार्ड" जिसके लिए आप नाम बदलना चाहते हैं, कार्ड के विपरीत "ऑपरेशन" अनुभाग में "नाम बदलें" सेवा का चयन करें संख्या, "कार्ड का नाम" कॉलम भरें और "नाम बदलें" बटन पर क्लिक करें।
चालू खातों की जानकारी देखना
चालू खातों की जानकारी देखने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर "खाते" → "खाते एक कार्ड के साथ" अनुभाग चुनें। खुलने वाली विंडो में, ग्राहक के खातों की जानकारी (खाता संख्या, खाता शेष) प्रदर्शित की जाएगी।
कार्ड का उपयोग करते हुए लेन-देन की अवधि के लिए खाता लेनदेन पर एक रिपोर्ट का गठन
खाता लेनदेन पर एक रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, आपको उस खाते का चयन करना होगा जिसके लिए आप अपने खातों की सूची में एक रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं और "खाता लेनदेन पर एक रिपोर्ट प्राप्त करें" आइकन पर क्लिक करें जो "के ऊपरी दाएं कोने में स्थित है" खाता संख्या ХХХХХХХХХХ” बटन। खुलने वाली विंडो में, आपको उस अवधि (90 कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं) का चयन करना होगा जिसके लिए आप एक रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं, और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। इसके अलावा, जब आप "पीडीएफ में खोलें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो उत्पन्न दस्तावेज़ पीडीएफ प्रारूप में खुलता है और निर्दिष्ट प्रारूप में रिपोर्ट के साथ काम करना संभव बनाता है (सहेजें, प्रिंट करें, देखें)।
रिपोर्ट अवधि की शुरुआत वर्तमान तिथि से 90 कैलेंडर दिनों से अधिक नहीं हो सकती है।
पहले अनुरोधित खाता रिपोर्ट की एक सूची पृष्ठ पर खाता और कार्ड नंबर के साथ प्रदर्शित की जाएगी।
कार्ड पर एक मिनी स्टेटमेंट का गठन
कार्ड पर एक मिनी-स्टेटमेंट प्राप्त करने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में "खाता संख्या ХХХХХХХХХХХ" का चयन करना होगा → "कार्ड" जिसके लिए आप "ऑपरेशन" अनुभाग में, "ऑपरेशन" अनुभाग में एक मिनी-स्टेटमेंट प्राप्त करना चाहते हैं कार्ड नंबर, "मिनी-स्टेटमेंट" सेवा का चयन करें।
कार्ड पर मिनी स्टेटमेंट 7 दिनों में 10 लेनदेन की राशि में कार्ड विवरण का उपयोग करके किए गए डेबिट और क्रेडिट लेनदेन की जानकारी प्रदर्शित करता है।
कार्ड वाले खाते पर या किसी अन्य व्यक्ति के खाते में अतिरिक्त भुगतान कार्ड पर अस्वीकृत और लंबित लेन-देन के बारे में जानकारी।
कार्ड खाते पर लेन-देन की रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, अस्वीकृत और लंबित लेन-देन को ध्यान में रखते हुए, उस खाते का चयन करें जिसके लिए आप अपने खातों की सूची में एक रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं और आइकन पर क्लिक करें "खाता लेनदेन पर रिपोर्ट, खाते में लेना अस्वीकृत और लंबित लेनदेन", "खाता संख्या XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX के ऊपरी दाएं कोने में स्थित है।"
किसी अन्य व्यक्ति के खाते में एक अतिरिक्त भुगतान कार्ड पर लेन-देन की रिपोर्ट प्राप्त करने के लिए, अस्वीकृत और लंबित लेन-देन को ध्यान में रखते हुए, आपको उस कार्ड का चयन करना होगा, जिस पर आप अपने अतिरिक्त कार्डों की सूची में एक रिपोर्ट प्राप्त करना चाहते हैं, और चयन करें लेन-देन की सूची में "लेनदेन रिपोर्ट"।
अस्वीकृत और लंबित संचालन सहित संचालन के बारे में जानकारी एक नए पृष्ठ पर प्रदर्शित की जाएगी। जब आप "पीडीएफ में खोलें" बटन पर क्लिक करते हैं, तो प्राप्त रिपोर्ट पीडीएफ प्रारूप में खुल जाएगी, जिससे निर्दिष्ट प्रारूप (सहेजें, प्रिंट, देखें) में रिपोर्ट के साथ काम करना संभव हो जाएगा।
रिपोर्ट में अस्वीकृत, लंबित प्रसंस्करण और बैंक-पुष्टि लेनदेन शामिल हैं, जो रिपोर्ट उत्पन्न होने की तारीख से 15 दिनों से अधिक नहीं है।
खाता लेनदेन पर रिपोर्ट, अस्वीकृत और लंबित लेनदेन को ध्यान में रखते हुए, सूचनात्मक उद्देश्यों के लिए है और यह एक दस्तावेज नहीं है।
ध्यान!
इसके लागू होने के लगभग 2 घंटे (5 घंटे से अधिक नहीं) के भीतर पूरा लेनदेन रिपोर्ट में प्रदर्शित किया जाएगा। डेटा प्रोसेसिंग की छोटी अवधि के दौरान, लंबित लेन-देन की रिपोर्ट नहीं की जा सकती है। लंबित लेन-देन के लिए, लेन-देन के लिए कमीशन की राशि अलग से प्रदर्शित नहीं की जाती है, लेकिन खाते की मुद्रा में राशि में शामिल की जाती है।
अक्सर किए गए भुगतानों तक त्वरित पहुंच
भुगतान की त्वरित पहुँच मुख्य पृष्ठ से की जाती है।
अक्सर किए गए भुगतानों तक त्वरित पहुंच के लिए, आप सहेजे गए भुगतानों को होम पेज पर जोड़ सकते हैं। भुगतान जोड़ने के लिए, "अपने सहेजे गए भुगतानों को पृष्ठ पर जोड़ें" लिंक पर क्लिक करें। खुलने वाले पृष्ठ पर, आवश्यक सेवा और सेवा प्रदाता का चयन करें, फिर एक या अधिक सहेजे गए भुगतानों को चिह्नित करें, "परिवर्तन सहेजें" बटन पर क्लिक करें। आपके चयनित भुगतान होम पेज पर पोस्ट किए जाएंगे। अपना पसंदीदा भुगतान करने के लिए, वांछित भुगतान के आइकन पर क्लिक करें।
ईआरआईपी निपटान प्रणाली में किए गए भुगतानों तक त्वरित पहुंच के लिए, ईआरआईपी व्यक्तिगत भुगतान अनुभाग का उपयोग करें और सूची से भुगतानकर्ता संख्या का चयन करें। ड्रॉप-डाउन मेनू चयनित भुगतानकर्ता संख्या के लिए ईआरआईपी "निपटान" प्रणाली के माध्यम से किए गए सभी भुगतानों को प्रदर्शित करेगा। भुगतान करने के लिए, इसके नाम वाले लिंक पर क्लिक करें।
भुगतान नियोजक
शेड्यूलर - रिमाइंडर फ़ंक्शन के साथ एक व्यक्तिगत भुगतान कैलेंडर बनाने और बनाए रखने की क्षमता (ईवेंट रिमाइंडर देखना; भुगतान लिंक के साथ एक ईवेंट रिमाइंडर बनाना; भुगतान लिंक के बिना इवेंट रिमाइंडर बनाना; पहले से बनाए गए ईवेंट को संपादित करना; पहले से बनाए गए ईवेंट को हटाना ; उसी दिन ईमेल रिमाइंडर इवेंट नोटिफिकेशन सेट करना; सहेजे गए भुगतानों की सूची से इवेंट रिमाइंडर बनाएं; देखें पृष्ठभूमि की जानकारी"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली के मॉड्यूल में।)
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का मुख्य पृष्ठ वर्तमान दिन के लिए निर्धारित कार्यक्रमों की संख्या के साथ एक सूचना पैनल प्रदर्शित करता है।
आप "आज के लिए कार्यक्रम" तत्व पर क्लिक करके निर्धारित कार्यक्रम देख सकते हैं।
भुगतान अनुस्मारक बनाने के लिए, आपको कैलेंडर में वांछित दिन का चयन करना होगा, "ईवेंट जोड़ें" पर क्लिक करें, फिर सहेजे गए भुगतानों के पेड़ से भुगतान का चयन करें, अनुस्मारक के बारे में अन्य जानकारी भरें। अगर वांछित है, तो ईमेल द्वारा एक अनुस्मारक भेजा जा सकता है।
किसी भी भुगतान के संबंध में अनुस्मारक नहीं बनाया जा सकता है, इसके लिए आपको "ईवेंट जोड़ें" → "सहेजे गए भुगतान के संदर्भ के बिना ईवेंट जोड़ें" की आवश्यकता है।
पहले से बनाई गई घटना को संपादित करने के लिए, आपको कैलेंडर में वांछित दिन का चयन करना होगा, घटना तालिका में घटना का चयन करना होगा और "संपादित करें" बटन पर क्लिक करना होगा।
पहले से बनाए गए ईवेंट को हटाने के लिए, कैलेंडर में वांछित दिन का चयन करें, ईवेंट तालिका में ईवेंट का चयन करें और "हटाएं" बटन पर क्लिक करें।
विवरण द्वारा भुगतान
विवरण द्वारा भुगतान करने के लिए, आपको मेनू आइटम "भुगतान और स्थानांतरण" → "विवरण द्वारा भुगतान" → "नया भुगतान" का चयन करना होगा। फिर जानकारी को ध्यान से पढ़ें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, भुगतान विवरण दर्ज करें और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
इस सेवा के लिए पारिश्रमिक 0.75 बेल की राशि में लिया जाता है। रगड़ना। प्रत्येक भुगतान के लिए (08/01/2019 से; मुआवजा पुस्तक का खंड 3.8.4). बजट का भुगतान बिना किए किया जाता है पारिश्रमिक का संग्रह.
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में जमा खोलना
जमा खोलने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "खाते" → "जमा (जमा)" → "जमा खोलना" अनुभाग का चयन करना होगा, प्रस्तावित सूची से जमा खाते के प्रकार का चयन करें और "जमा खोलें" बटन पर क्लिक करें , फिर एक निश्चित अवधि के समझौते बैंक जमा "इंटरनेट जमा" को समाप्त करने के लिए सार्वजनिक प्रस्ताव पढ़ें और "मैं समझौते की शर्तों को स्वीकार करता हूं" बटन पर क्लिक करें, उस कार्ड का चयन करें जिससे जमा राशि खोलने के लिए डेबिट किया जाएगा और क्लिक करें "जारी रखें" बटन। खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में, सभी डेटा की जांच करें और "मैं खाता खोलने की पुष्टि करता हूं" बटन पर क्लिक करें।
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में ऋण खोलना
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में ऋण खोलने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "खाता" → "इंटरनेट ऋण" → "ऋण के लिए आवेदन" अनुभाग का चयन करना होगा, सूची से उस प्रकार के ऋण का चयन करें जिसमें आप रुचि रखते हैं बशर्ते, इलेक्ट्रॉनिक रूप में एक आवेदन भरें, और फिर "एक ऋण खोलना" पैराग्राफ में आवेदन की स्थिति के साथ पढ़ें। आपके आवेदन पर एक सकारात्मक निर्णय के बाद, ऋण की शर्तों के साथ समझौते की पुष्टि करें।
एक बटन भुगतान
वन बटन भुगतान सेवा का उपयोग करने के लिए, आपको चाहिए:
चयनित सेवाओं के लिए भुगतान लेनदेन सिस्टम द्वारा एक-एक करके उस क्रम में संसाधित किए जाते हैं जिसमें वे ग्राहक को अंतिम रूप में प्रदर्शित किए गए थे।
भुगतान करने के बाद, किए गए सभी भुगतानों के परिणामों और विवरण के साथ एक फॉर्म प्रदर्शित होता है। प्रत्येक सफल भुगतान के आगे रसीद प्रिंट करने के लिए एक "प्रिंट" बटन होता है। सभी भुगतानों के सफल समापन के मामले में, एक सामान्य संदेश "भुगतान सफल रहे" (हरा) प्रदर्शित होता है। भुगतान, भुगतान प्रक्रिया के दौरान जिसमें त्रुटि हुई, लाल रंग में हाइलाइट किया गया है, कोई "प्रिंट" बटन नहीं है। असफल भुगतानों के लिए, त्रुटि संदेश (लाल) "सहेजे गए भुगतान का नाम: संदेश" प्रारूप में प्रदर्शित होते हैं।
अगली बार जब आप "एक बटन भुगतान" सेवा का उपयोग करते हैं, तो जिन भुगतानों के लिए पिछली बार भुगतान किया गया था, वे स्वचालित रूप से सहेजे गए भुगतानों के चयन के रूप में चुने जाएंगे।
एक बटन भुगतान टेम्पलेट में भुगतान की सूची को संपादित करने के लिए, आपको यह करना होगा: मुख्य पृष्ठ पर, एक बटन टेम्पलेट अनुभाग का चयन करें। सहेजे गए टेम्प्लेट की प्रदर्शित सूची में, वह चुनें जिसमें आप ब्याज का भुगतान हटाना या जोड़ना चाहते हैं। अगला, "संपादित करें" बटन पर क्लिक करें और चेकमार्क के साथ आवश्यक भुगतान चुनें। समाप्त होने पर, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में सहेजे गए भुगतानों को हटाने के लिए, आपको "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग में एक सेवा प्रदाता का चयन करना होगा। इस आपूर्तिकर्ता के सहेजे गए भुगतानों की प्रस्तावित सूची में, उस भुगतान का चयन करें जिसे आप हटाना चाहते हैं और "हटाएं" बटन पर क्लिक करें। उसके बाद, यह भुगतान "एक बटन से भुगतान" अनुभाग से हटा दिया जाएगा।
विदेश यात्रा के दौरान दुर्घटनाओं और बीमारियों के खिलाफ स्वैच्छिक बीमा
"विदेश यात्रा की अवधि के लिए स्वैच्छिक दुर्घटना और बीमारी बीमा" पर एक समझौते का समापन करने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग का चयन करना आवश्यक है → मेनू "बीमा" → "दुर्घटनाओं और बीमारी के खिलाफ स्वैच्छिक बीमा" विदेश यात्रा की अवधि के लिए ”।
एक समझौते के समापन की प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण होते हैं:
स्टेप 1।निवास के क्षेत्र की पसंद
डिफ़ॉल्ट रूप से, तालिका में "अनुबंध की वैधता का क्षेत्र" विकल्प "शेंगेन देशों" को पॉलिसीधारक के लिए प्रस्तावित विकल्पों में से चुनने के विकल्प के साथ चुना गया है।
चरण दोबीमा विकल्प की सेवाओं की सूची से चयन करना
चरण 3वैधता अवधि, आयु और बीमित व्यक्तियों की संख्या, अनुबंध मुद्रा, अनुबंध राशि का चयन का संकेत
* "एकाधिक प्रस्थान" चेकबॉक्स यात्रा की अवधि (अनुबंध की अवधि) को कैलेंडर वर्ष के बराबर और यात्रा की अवधि को 90 दिनों के बराबर सेट करता है।
चेकबॉक्स "वीज़ा के लिए बीमा" यात्रा की अवधि को बदले बिना यात्रा की समाप्ति तिथि में 15 कैलेंडर दिन जोड़ता है। यात्रा की अवधि (अनुबंध की अवधि) में इस वृद्धि के लिए कोई शुल्क नहीं लिया जाता है।
चरण 4राशि की प्रारंभिक गणना
चरण 5राशि की प्रारंभिक गणना
चरण 6बीमित व्यक्तियों का डेटा दर्ज करना
* चेकबॉक्स "पॉलिसीधारक के साथ मेल खाता है" आपको पिछले चरण में निर्दिष्ट पॉलिसीधारक के डेटा के साथ बीमित व्यक्ति के डेटा को भरने की अनुमति देगा। उस स्थिति में, बीमित व्यक्ति का डेटा गैर-संपादन योग्य होगा।
चरण 7ऑपरेशन के लिए धन के स्रोत का चयन करना
चरण 8प्रस्ताव पृष्ठ
चरण 9भुगतान पृष्ठ
चरण 10भुगतान परिणाम
इस पृष्ठ पर, आप ई-मेल द्वारा संपन्न बीमा अनुबंध, ई-मेल द्वारा रसीद भेज सकते हैं, बीमा अनुबंध देख सकते हैं और भुगतान रसीद देख सकते हैं।
* पॉप-अप के साथ प्रश्न
यदि आप पहले से संपन्न बीमा अनुबंध को खोलने में असमर्थ हैं, तो इस बात की अत्यधिक संभावना है कि समस्या इस तथ्य के कारण है कि आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ब्राउज़र की सेटिंग में पॉप-अप विंडो अवरुद्ध हैं। उदाहरण के लिए, क्रोम ब्राउज़र में, पॉप-अप विंडो डिफ़ॉल्ट रूप से ब्लॉक होती हैं।
आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग में पॉप-अप की अनुमति दे सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्रोम ब्राउज़र में, यह निम्नानुसार किया जा सकता है:
आप केवल कुछ साइटों के लिए पॉप-अप विंडो दिखाने की अनुमति भी सेट कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, क्रोम ब्राउज़र में, यह निम्नानुसार किया जा सकता है:
वेस्टर्न यूनियन अनुवाद
1. इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर भेजने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर "पेमेंट एंड ट्रांसफर" सेक्शन चुनें → "वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर" मेनू → ट्रांसफर भेजें। वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा की शर्तें पढ़ें, जिसके अंत में सहमति (टिक) लगाएं - मैंने वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा की शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हूं → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
मनी ट्रांसफर शुरू करने से पहले, सुनिश्चित करें कि "प्रेषक का फोन नंबर" फ़ील्ड भरा हुआ है, बैंक के साथ पंजीकृत व्यक्तिगत डेटा की शुद्धता और प्रासंगिकता की पुष्टि करें। यदि व्यक्तिगत डेटा में कोई परिवर्तन या त्रुटियां हैं, तो आपको उस बैंक संस्थान से संपर्क करने की आवश्यकता है जहां परिवर्तन करने के लिए कार्ड खाता रखरखाव अनुबंध तैयार किया गया था। यदि सभी डेटा सही हैं, तो दो सहमति दें "मैं प्रदान किए गए डेटा से सहमत हूं" और "मैं व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के लिए सहमत हूं" → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
यदि स्थानांतरण पहली बार भेजा गया है, तो आपको एक नया प्राप्तकर्ता चुनना होगा, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें, फिर से स्थानांतरण भेजते समय, आपको सूची से प्राप्तकर्ता का चयन करना होगा, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें और निम्न डेटा दर्ज करें :
मनी ट्रांसफर सेवा:
आप तत्काल स्थानांतरण सेवा का उपयोग कर सकते हैं, जिसके लिए धनराशि भेजने के कुछ ही मिनटों में भुगतान के लिए उपलब्ध होगी।
यदि आप पड़ोसी देशों (रूसी संघ, यूक्रेन, अजरबैजान, जॉर्जिया, कजाकिस्तान, किर्गिस्तान, मोल्दोवा, ताजिकिस्तान, उज्बेकिस्तान) को अमेरिकी डॉलर या रूसी संघ को रूसी रूबल भेजते हैं, तो आप ट्रांसफर 12 घंटे की सेवा का उपयोग कर सकते हैं। इस मामले में, स्थानांतरण भेजे जाने के 12 घंटे बाद भुगतान के लिए उपलब्ध होगा।
12 घंटे के ट्रांसफर टैरिफ के भीतर अधिकतम ट्रांसफर राशि है:
"जारी रखें" बटन दबाएं।
ऑपरेशन के लिए धन के स्रोत का चयन करें (कार्ड खाते का चयन करें जिससे हस्तांतरण राशि काट ली जाएगी) → स्थानांतरण शुल्क की राशि और हस्तांतरण भेजने के लिए कुल राशि पढ़ें, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें → की शर्तें पढ़ें हस्तांतरण के गंतव्य देश में स्थानांतरण के लिए भुगतान, "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए स्थानांतरण डेटा की शुद्धता की जांच करने और सहमत होने की आवश्यकता है "मैंने वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा की शर्तों और गंतव्य देश में हस्तांतरण के भुगतान की बारीकियों को पढ़ा है और उनसे सहमत हूं। मैं इसके द्वारा पुष्टि करता हूं कि उपरोक्त सभी डेटा सही है" → "ट्रांसफर भेजें" बटन पर क्लिक करें → "प्रिंट" बटन → "फिनिश" पर क्लिक करें।
स्थानांतरण सफलतापूर्वक भेजा गया। पहली पंक्ति में स्थानांतरण की नियंत्रण संख्या होती है, जिसे प्राप्तकर्ता को सूचित किया जाना चाहिए। (इसके अलावा, प्राप्तकर्ता को प्रेषण के देश, प्रेषक का नाम, राशि और हस्तांतरण की मुद्रा को सूचित करना चाहिए)।
वेस्टर्न यूनियन सिस्टम का उपयोग करके विदेशों में मनी ट्रांसफर भेजने के लिए शुल्क लिंक पर देखे जा सकते हैं।
ध्यान!
हम आपका ध्यान सुरक्षा की ओर आकर्षित करते हैं - स्थानांतरण के विवरण के बारे में केवल प्रेषक और प्राप्तकर्ता को पता होना चाहिए।
2. इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर का भुगतान करने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर "पेमेंट एंड ट्रांसफर" → "वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर" → पेआउट ट्रांसफर का चयन करें। वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा की शर्तों से खुद को परिचित करें, अपनी सहमति (टिक) लगाएं - मैंने वेस्टर्न यूनियन मनी ट्रांसफर सेवा की शर्तों को पढ़ लिया है और उनसे सहमत हूं → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की जांच करने और "जारी रखें" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है → उस कार्ड खाते का चयन करें जिसमें स्थानांतरण राशि जमा की जाएगी, सहमति "मैं प्रदान किए गए डेटा से सहमत हूं" → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की जांच करने और "पे ट्रांसफर" → "प्रिंट" → "फिनिश" बटन पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
3. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में वेस्टर्न यूनियन प्रणाली के माध्यम से मनी ट्रांसफर (भुगतान / भुगतान नहीं) की स्थिति देखने के लिए, "भुगतान और स्थानांतरण" अनुभाग का चयन करें → "वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर" → स्थानांतरण स्थिति देखें → बटन पर क्लिक करें " जारी रखें" मुख्य पृष्ठ पर » → स्थानांतरण की नियंत्रण संख्या डायल करें और हस्तांतरण भेजने के लिए मुद्रा का चयन करें → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें → "प्रिंट करें" → "पूर्ण"।
4. इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में वेस्टर्न यूनियन प्रणाली के माध्यम से स्थानांतरण वापस करने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर "भुगतान और स्थानान्तरण" → "वेस्टर्न यूनियन स्थानान्तरण" → स्थानांतरण वापसी → "जारी रखें" अनुभाग का चयन करें, स्थानांतरण नियंत्रण संख्या डायल करें और चुनें स्थानांतरण मुद्रा भेजें → "जारी रखें", उस कार्ड खाते का चयन करें जिसमें स्थानांतरण राशि लौटाई जाएगी।
ट्रांसफर के डेटा को सत्यापित करें जो वापस आ जाएगा, टिप्पणी फ़ील्ड में रिटर्न का कारण इंगित करें → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें (ट्रांसफर डेटा को सत्यापित करें, अपने आप को रूपांतरण दर से परिचित कराएं जिस पर राशि की पुनर्गणना की जाएगी कार्ड खाते की मुद्रा और हस्तांतरण की मुद्रा के बीच एक विसंगति) → "रिटर्न ट्रांसलेशन" → "प्रिंट" → "पूर्ण"।
ध्यान!
भेजे गए ट्रांसफर को वापस करने के लिए, आप ट्रांसफर रिवोकेशन सेवा का उपयोग कर सकते हैं, बशर्ते गंतव्य देश में ट्रांसफर का भुगतान अभी तक नहीं किया गया हो। इस मेनू में, स्थानांतरण के लिए शुल्क (कमीशन) की वापसी के बिना स्थानांतरण की केवल मूल राशि वापस की जाती है।
यदि किसी कारण से आप स्थानांतरण के लिए शुल्क (कमीशन) की राशि की वापसी का दावा करते हैं, तो आपको वेस्टर्न यूनियन जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" के निकटतम बिंदु पर एक पहचान दस्तावेज के साथ आवेदन करना होगा, जिसमें आपको एक लिखना होगा ग्राहक सेवा केंद्र वेस्टर्न यूनियन कंपनी के लिए आवेदन।
5. इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर के डेटा को बदलने के लिए, मुख्य पृष्ठ पर, "पेमेंट एंड ट्रांसफर" → "वेस्टर्न यूनियन ट्रांसफर" अनुभाग चुनें → ट्रांसफर डेटा बदलें, "जारी रखें" पर क्लिक करें → ट्रांसफर कंट्रोल नंबर और स्थानांतरण भेजने वाली मुद्रा का चयन करें, "जारी रखें" पर क्लिक करें।
परिवर्तित किए जाने वाले अनुवाद डेटा को सत्यापित करें → "जारी रखें" बटन पर क्लिक करें।
नया (सही) प्राप्तकर्ता डेटा दर्ज करें: नए प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम और नए प्राप्तकर्ता का पहला नाम, "जारी रखें" पर क्लिक करें।
यदि प्राप्तकर्ता का मध्य नाम जोड़ना आवश्यक है, तो प्राप्तकर्ता के मध्य नाम को "नया प्राप्तकर्ता नाम" फ़ील्ड में नाम के बाद एक स्थान से अलग करके इंगित किया जाता है।
परिवर्तन करने से पहले प्राप्तकर्ता के अंतिम नाम और प्राप्तकर्ता के पहले नाम सहित स्थानांतरण डेटा को सत्यापित करें, साथ ही नए प्राप्तकर्ता का अंतिम नाम और नए प्राप्तकर्ता का पहला नाम → "बदलें" बटन पर क्लिक करें → "प्रिंट" बटन पर क्लिक करें → "समाप्त करें" पर क्लिक करें " बटन।
ध्यान!
सेवा "स्थानांतरण डेटा में परिवर्तन" में पूरे नाम में परिवर्तन शामिल है। प्राप्तकर्ता। अन्य परिवर्तनों की अनुमति नहीं है। स्थानांतरण विवरण में परिवर्तन करने के लिए कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं है।
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करके 3-डी सुरक्षित पासवर्ड दर्ज करने की प्रक्रिया
3-डी सुरक्षित पासवर्ड दर्ज करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर "कार्ड के साथ खाते" या "खाते" → "एक कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड जारी करने के लिए आवेदन / अतिरिक्त सेवाएं" → "3 का चयन करना होगा -डी सुरक्षित पासवर्ड" → "पंजीकरण"। इसके बाद, 3-डी सिक्योर सिस्टम में पंजीकृत होने के लिए कार्ड का चयन करें और "जारी रखें" पर क्लिक करें।
एसएमएस-बैंकिंग सेवा का पंजीकरण/निरस्तीकरण
एसएमएस-बैंकिंग सेवा को पंजीकृत करने के लिए, आपको "खाते" → "एक कार्ड के साथ खाते" → "कार्ड एप्लिकेशन/अतिरिक्त सेवाएं" → "सेवाएं" → "एसएमएस-बैंकिंग" → "पंजीकरण" अनुभाग का चयन करना होगा। यदि आप समझौते की शर्तों से सहमत हैं, तो आपको "सहमत" बटन पर क्लिक करके पुष्टि करनी होगी। अगला, आपको उस कार्ड का चयन करना चाहिए जिसके लिए एसएमएस-बैंकिंग सेवा जारी की गई है, उपयुक्त फ़ील्ड भरें और "जारी रखें" पर क्लिक करें। खुलने वाली विंडो में, आपको दर्ज किए गए डेटा की शुद्धता की जांच करने और "जारी रखें" पर क्लिक करने की आवश्यकता है।
यदि आप अब एसएमएस-बैंकिंग सेवा का उपयोग नहीं करना चाहते हैं, तो आपको "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में "कार्ड वाले खाते" या "खाते" अनुभाग में सेवा को रद्द करना होगा → "कार्ड के साथ खाते" → "जारी करने के लिए आवेदन कार्ड / अतिरिक्त सेवाओं की संख्या" → "एसएमएस-बैंकिंग" → "पंजीकरण रद्द करना"।
ई-मेल (ई-मेल) द्वारा खाता विवरण प्राप्त करने के लिए सेवा को जोड़ने / निष्क्रिय करने की प्रक्रिया
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में पासवर्ड बदलना
अपना पासवर्ड बदलने के लिए, आपको मेनू आइटम "मेरा प्रोफ़ाइल" → "पासवर्ड बदलें" का चयन करना होगा। खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में उपयुक्त फ़ील्ड भरें और "पासवर्ड बदलें" बटन पर क्लिक करें।
बैंक में अपना पासवर्ड बदलना
पासवर्ड बदलने के लिए, आपको पहचान दस्तावेज के साथ किसी भी बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा और एक नया (परिवर्तन) पासवर्ड बनाने के लिए एक आवेदन भरना होगा। जब किसी बैंक संस्थान में एक नया पासवर्ड जनरेट किया जाता है, तो उपयोगकर्ता स्वतः अनलॉक हो जाता है।
पासवर्ड आवश्यकताएँ:
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली का उपयोग करके कार्ड को ब्लॉक/अनब्लॉक करने की प्रक्रिया
ब्लॉक / अनब्लॉक करने के लिए, आपको अपने खातों की सूची में "खाता संख्या ХХХХХХХХХХХХ" का चयन करना होगा → "कार्ड" जिसे आप ब्लॉक / अनब्लॉक करना चाहते हैं, "ऑपरेशन" अनुभाग में, कार्ड नंबर के विपरीत, आवश्यक "ब्लॉक" चुनें / अनब्लॉक ”सेवा।
एटीएम / सूचना कियोस्क पर तीन बार गलत पिन कोड प्रविष्टि के कारण ब्लॉक किए गए कार्डों पर अनब्लॉकिंग प्रक्रिया लागू नहीं होती है, साथ ही अगर कार्ड को ग्राहक द्वारा बैंकिंग प्रसंस्करण केंद्र को फोन करके ब्लॉक किया गया था।
ग्राहक संपर्क विवरण संपादित करना
संपर्क जानकारी संपादित करने के लिए, आपको मुख्य पृष्ठ पर मेनू आइटम "मेरा प्रोफ़ाइल" → "व्यक्तिगत डेटा" → "डेटा संपादित करें" का चयन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, आप संपर्क विवरण (फ़ोन नंबर, ईमेल पता) संपादित कर सकते हैं। अगला, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
"एसएमएस द्वारा अनब्लॉकिंग" सेवा का सक्रियण
एसएमएस के माध्यम से खाता अनलॉक करने की क्षमता को सक्रिय करने के लिए, मेनू आइटम "मेरा प्रोफ़ाइल" → "व्यक्तिगत डेटा" → "डेटा बदलें" चुनें। खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में, वांछित मोबाइल फोन नंबर, कैरियर (MTS, A1, Life) निर्दिष्ट करें और "अनलॉक करने के लिए मोबाइल फोन का उपयोग करें" विकल्प चुनें। अगला, "सहेजें" बटन पर क्लिक करें।
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली से लॉग आउट करना
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली से लॉग आउट करने के लिए, हम "बाहर निकलें" मेनू आइटम का उपयोग करने की सलाह देते हैं। यदि आप 10 मिनट के लिए सक्रिय नहीं हैं (सिस्टम में काम नहीं करते हैं), सिस्टम स्वचालित रूप से लॉग आउट हो जाता है।
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में काम करते समय समस्याएं और प्रश्न
खोया हुआ कोड कार्ड
यदि कोड कार्ड खो गया है या अन्य व्यक्तियों को कोड के बारे में जानकारी प्राप्त होती है (बाद में नुकसान के रूप में संदर्भित), तो आपको तुरंत फोन द्वारा बैंक को सूचित करना चाहिए। फ़ोन द्वारा अपना खाता ब्लॉक करने के लिए 147 (सप्ताह के दिनों में 8:30 - 20:00 बजे तक, सप्ताहांत पर 09:00 बजे से 16:00 बजे तक, छुट्टियों को छोड़कर) आपको बैंक कर्मचारी को पंजीकरण के दौरान आपके द्वारा निर्दिष्ट कोड शब्द बताना होगा)।
यदि कोड कार्ड खो गया है या खराब हो गया है और एक बार के एसएमएस कोड का उपयोग करके इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में प्रवेश करने का कोई सक्रिय अवसर नहीं है, तो आप एक का उपयोग करके सिस्टम में प्रवेश को सक्रिय करने के लिए पहचान दस्तावेज के साथ किसी भी बैंक संस्थान से संपर्क कर सकते हैं- समय एसएमएस कोड।
पासवर्ड त्रुटि
यदि आप अपना पासवर्ड या सत्र कुंजी दर्ज करते समय तीन बार गलती करते हैं, तो सेवा तक पहुंच स्वचालित रूप से अवरुद्ध हो जाती है।
ध्यान!
यदि प्राधिकरण डेटा को तीन बार गलत तरीके से दर्ज करने के परिणामस्वरूप ब्लॉक किया गया है, तो आप एसएमएस के माध्यम से अनब्लॉकिंग का उपयोग कर सकते हैं या फोन द्वारा संपर्क केंद्र ऑपरेटर को अनब्लॉक करने के लिए आवेदन कर सकते हैं। 147 , सप्ताह के दिनों में 8:30 से 20:00 तक, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 बजे तक (छुट्टियों को छोड़कर)। आपको आवेदन पत्र में पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, उपयोगकर्ता नाम और कोड शब्द के बारे में बैंक कर्मचारी को सूचित करना होगा।
ध्यान!
सिस्टम में प्राधिकरण डेटा की तीन गलत प्रविष्टि के परिणामस्वरूप ब्लॉक करना / अनब्लॉक करना संभव है यदि ऑनलाइन परामर्श सेवा में क्लाइंट आवेदन पत्र, अंतिम नाम, प्रथम नाम, संरक्षक, उपयोगकर्ता नाम में पंजीकरण के दौरान निर्दिष्ट कोड शब्द से पूरी तरह मेल खाता है।
एसएमएस के जरिए सिस्टम में अनलॉक करें
जब कोई खाता अवरुद्ध हो जाता है, तो एक कोड (लैटिन अक्षर (लोअरकेस और अपरकेस) और संख्याएं शामिल हैं) निर्दिष्ट को भेजा जाएगा, "एसएमएस द्वारा अनब्लॉक" सेवा को सक्रिय करने पर, मोबाइल फोन नंबर पर एक कोड भेजा जाएगा, जो प्राधिकरण डेटा की सही प्रविष्टि के बाद दर्ज किया जाना चाहिए।
खाते को अनलॉक करने के लिए, प्राधिकरण डेटा प्रविष्टि फॉर्म के तहत "एसएमएस द्वारा अनलॉक" अनुभाग में दिए गए लिंक का पालन करें और खुलने वाले डायलॉग बॉक्स में सभी फ़ील्ड भरें ("लॉगिन", "पासवर्ड", "कोड कार्ड से कोड ”, “फोन पर भेजे गए एसएमएस से कोड”) और “एसएमएस द्वारा अनब्लॉक करें” बटन पर क्लिक करें।
यदि आपके फोन पर भेजा गया कोड प्राप्त नहीं हुआ है या खो गया है, तो आपको "एसएमएस द्वारा अनलॉक" अनुभाग में जाना होगा और संवाद बॉक्स में "लॉगिन", "पासवर्ड", "कोड कार्ड से कोड" भरना होगा। जो खुलता है और "रिपीट" बटन एसएमएस" पर क्लिक करें। आपको एसएमएस के माध्यम से अनलॉक करने के लिए एक कोड फिर से भेजा जाएगा।
आप लगातार 3 बार से अधिक एसएमएस अनलॉक करने के लिए एक कोड का अनुरोध कर सकते हैं।
उपयोगकर्ता के 3 गुना अवरोधन के मामले में, बशर्ते ब्लॉकों के बीच कोई सफल लॉगिन न हो, एसएमएस के माध्यम से अनवरोधित करना संभव नहीं है। इस स्थिति में, आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या किसी भी बैंक संस्थान में आएं और इंटरनेट बैंकिंग सिस्टम में क्लाइंट को अनलॉक करने के लिए एक आवेदन भरें। आपके पास आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।
3 गुना ब्लॉकिंग के साथ सिस्टम में अनलॉकिंग
सिस्टम में किसी उपयोगकर्ता के 3 गुना अवरोधन के मामले में, अवरोधन के बीच कोई सफल लॉगिन नहीं होने पर, आप "अपना पासवर्ड भूल गए?" सेवा का उपयोग कर सकते हैं। (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या आपको किसी भी बैंक संस्थान में आने और सिस्टम में क्लाइंट को अनलॉक करने के लिए एक आवेदन भरना होगा। आपके पास आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।
पासवर्ड भूल गए (पासवर्ड)
यदि आप अपना पासवर्ड (पासवर्ड) भूल गए हैं, तो आपको "अपना पासवर्ड भूल गए?" (स्वचालित अनलॉकिंग के साथ पासवर्ड परिवर्तन) या किसी भी बैंक संस्थान से संपर्क करें जहाँ आप सिस्टम से जुड़ते हैं और एक नया पासवर्ड बनाने के लिए एक आवेदन पत्र लिखते हैं। आपके पास आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।
सेवा "अपना पासवर्ड भूल गए?" (स्वचालित अनलॉक के साथ पासवर्ड परिवर्तन)
अपना पासवर्ड बदलने के लिए, आपको अपना लॉगिन दर्ज करना होगा और प्राधिकरण डेटा प्रविष्टि फॉर्म के तहत "अपना पासवर्ड भूल गए?" अनुभाग में दिए गए लिंक का पालन करना होगा। खुलने वाले संवाद बॉक्स में, आपके फ़ोन पर भेजे गए एसएमएस से कोड दर्ज करें, सभी आवश्यक डेटा भरें और पासवर्ड बदलें।
सिस्टम में उपयोगकर्ता को अवरुद्ध करने के मामले में इस सेवा का उपयोग किया जा सकता है। जब आप अपना पासवर्ड बदलते हैं, तो आपका खाता अपने आप अनलॉक हो जाएगा।
उपयोगकर्ता नाम भूल गए (लॉगिन)
यदि आप अपना उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन) भूल गए हैं, साथ ही इसके परिचय (बड़े / छोटे अक्षर) के मामले में, 147 पर कॉल करें (सप्ताह के दिनों में 8:30-20:00, सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 तक, सिवाय छुट्टियाँ ) और अपना पहचान डेटा प्रदान करें:
ध्यान!
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली उपयोगकर्ता नाम (लॉगिन) बदलने के लिए प्रदान नहीं करती है।
पहले और अंतिम नाम का परिवर्तन
अपना पूरा नाम बदलने के लिए, आपको व्यक्तिगत रूप से बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा और एक पहचान दस्तावेज की प्रस्तुति के साथ एक उपयुक्त आवेदन भरना होगा और अंतिम नाम और (या) पहले नाम को बदलने की वैधता की पुष्टि करने वाला एक दस्तावेज होगा।
कार्ड प्राप्त होने पर, आपको वर्तनी की जांच करनी चाहिए नाम और उपनामकार्ड पर (कार्ड पर नाम और उपनाम पहचान दस्तावेज पर नाम और उपनाम से मेल खाना चाहिए)। त्रुटि के मामले में, कार्ड फिर से जारी किया जा सकता है।
ध्यान!
यदि कार्ड पर नाम और उपनाम पहचान दस्तावेज में नाम और उपनाम से मेल नहीं खाते हैं, तो यह कार्ड इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में सक्रिय नहीं किया जा सकता है और एक संदेश प्रदर्शित होता है। "प्रमाणीकरण विफल होना"
इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली में किए गए लेनदेन की पुष्टि
यदि बैंक के लिए इंटरनेट बैंकिंग प्रणाली के माध्यम से किए गए लेन-देन की पुष्टि करना आवश्यक है, तो आपको उस स्थान पर बैंक संस्थान से संपर्क करना होगा जहां कार्ड खोला गया था और खाता बनाए रखा गया था। आपके पास आपके पास एक पहचान दस्तावेज होना चाहिए।
कृपया ध्यान दें कि सेवा का भुगतान किया जाता है। इस ऑपरेशन के लिए कमीशन शुल्क जेएससी "जेएसएसबी बेलारूसबैंक" (खंड 2.3.1.4, https://belarusbank.by/ru/deyatelnost/10373/15058) द्वारा किए गए अन्य कार्यों के लिए पारिश्रमिक के संग्रह द्वारा निर्धारित किया जाता है।
विचार-विमर्श
"इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली के साथ काम करने पर और "इंटरनेट बैंकिंग" प्रणाली में अवरुद्ध / अनवरोधित करने के मुद्दों पर
फोन के जरिए 147
सप्ताह के दिनों में 8:30 से 20:00 बजे तक
सप्ताहांत पर 09:00 से 16:00 सार्वजनिक छुट्टियों को छोड़कर
बेलारूस गणराज्य के बाहर से कॉल के लिएफ़ोन द्वारा +375 17 218 84 31
व्यक्तिगत उद्यमियों और कानूनी संस्थाओं के लिए, बैंक खातों तक निरंतर पहुंच का महत्व बढ़ जाता है। सभी आवश्यक कार्यों को करने की दक्षता सर्विसिंग बैंक द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवा की सुविधा पर निर्भर करती है। इस संबंध में, बेलारूसबैंक का क्लाइंट-बैंक (वेब) सॉफ्टवेयर पैकेज एक उत्कृष्ट आधुनिक व्यापार समाधान है जो वित्त का प्रबंधन करना आसान बनाता है और आने वाले और बाहर जाने वाले सभी लेन-देन का रिकॉर्ड रखता है।
बेलारूसबैंक वेब क्लाइंट तक पहुंचने के लिए, आपके पास नाम में एक खुला पता होना चाहिए कानूनी इकाईएक व्यावसायिक खाता जिसका उपयोग लाभार्थियों से भुगतान प्राप्त करने और उनके साथ समझौता करने, दोनों के लिए किया जाता है। आपको कनेक्ट करने की भी आवश्यकता होगी:
सिस्टम का सही कामकाज जटिल क्रिप्टोग्राफ़िक एल्गोरिदम के उपयोग पर आधारित है - सभी कार्यों के लिए एक इलेक्ट्रॉनिक डिजिटल हस्ताक्षर की आवश्यकता होती है। इसलिए, कनेक्शन के लिए आवेदन के साथ, ग्राहक डिजिटल हस्ताक्षर के साथ अपनी ओर से दस्तावेजों की पुष्टि करने के लिए अधिकृत व्यक्तियों की सूची की जानकारी भी प्रदान करता है।
यदि आप एक व्यक्तिगत उद्यमी हैं और दस्तावेजों के साथ स्वयं काम करते हैं, तो आवश्यक कॉलम में केवल अपना पूरा नाम इंगित करें।
सभी आवश्यक कागजात पर हस्ताक्षर करने के बाद, बैंक की डिजिटल सुरक्षा सेवा आपको एक इलेक्ट्रॉनिक कुंजी - iKey मीडिया जारी करेगी। यह एक USB फ्लैश ड्राइव है जिसमें एक पहचान पासवर्ड दर्ज है, जो क्लाइंट-बैंक के साथ काम करते समय आपके कार्य कंप्यूटर के स्लॉट में स्थित है।
सभी बनाए गए दस्तावेज़ों पर हस्ताक्षर करने और दूरस्थ बैंकिंग सेवाओं की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी देने के लिए इस कुंजी की आवश्यकता होगी।
इलेक्ट्रॉनिक कुंजी हर 2 साल में नि:शुल्क अपडेट की जाती है। सुरक्षा कुंजी बनाते समय, बैंक के ग्राहक को दिया जाता है:
सॉफ़्टवेयर पैकेज के पूर्ण संचालन के लिए, आपको किसी भी प्रकार के कंप्यूटर की आवश्यकता होगी - स्थिर, लैपटॉप या नेटबुक जिसमें 32-बिट या 64-बिट ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित हो। सभी ब्राउज़रों का उपयोग करते समय क्लाइंट का सही संचालन सुनिश्चित किया जाता है, लेकिन कुछ मामलों में (उदाहरण के लिए, Google क्रोम में) अतिरिक्त मॉड्यूल की सक्रियता की आवश्यकता होती है। इन उद्देश्यों के लिए, आप आईई टैब एक्सटेंशन का उपयोग कर सकते हैं।
बेलारूसबैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर, हम आवश्यक वितरण डाउनलोड और इंस्टॉल करते हैं।
ऑपरेटिंग सिस्टम के 32-बिट और 64-बिट दोनों संस्करणों के लिए ड्राइवर चुनने की क्षमता पर ध्यान दें।
सॉफ़्टवेयर की सफल स्थापना के लिए, इलेक्ट्रॉनिक ड्राइवर कंप्यूटर के USB पोर्ट में होना चाहिए।
1. बैंक की आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और "ऑनलाइन सर्विसेज" सेक्शन में "क्लाइंट बैंक (WEB)" चुनें। या प्रवेश करने के लिए सीधे लिंक पर क्लिक करें।
2. अपने इलेक्ट्रॉनिक USB ड्राइवर को अपने कंप्यूटर में डालें। इसके बिना, बेलारूसबैंक वेब क्लाइंट सिस्टम में लॉग इन करना और अपने व्यक्तिगत खाते में लॉग इन करना संभव नहीं होगा।
3. फिर आपको अपना लॉगिन और पासवर्ड दर्ज करना होगा। आपको उन्हें सीधे बैंक शाखा से प्राप्त करना चाहिए था।
एक वैकल्पिक प्रविष्टि विकल्प भी है - अपनी पहचान iKey ड्राइवर की कुंजी का उपयोग करना। यह आपकी इलेक्ट्रॉनिक कुंजी के निर्माण के दौरान मीडिया को लिखा जाता है।
4. प्राधिकरण के बाद, आप बेलारूसबैंक वेब-क्लाइंट के अपने व्यक्तिगत खाते में पहुंच जाते हैं। वर्किंग पैनल में शामिल है विस्तृत विवरणप्रणाली, टैब और अनुभागों के माध्यम से नेविगेशन अत्यंत सुविधाजनक है और अनावश्यक प्रश्न नहीं उठाता है।
इसके अलावा मुख्य पृष्ठ पर आप देख सकते हैं:
आइए राष्ट्रीय मुद्रा में एक मानक भुगतान आदेश बनाने के एक उदाहरण पर विचार करें। इसके लिए:
1. "भुगतान आदेश" अनुभाग चुनें और आगे बढ़ें - उपखंड "राष्ट्रीय मुद्रा" पर।
2. "प्रगति में" विकल्प चुनें।
3. अगला कदम "एक पीपी बनाना" है।
4. आपको एक मानक भुगतान आदेश फॉर्म दिखाई देगा। इसमें आपको क्रमिक रूप से प्रवेश करना होगा:
6. जब दस्तावेज़ हस्ताक्षर प्रपत्र दिखाई दे, तो अपने इलेक्ट्रॉनिक मीडिया से पासवर्ड दर्ज करें। इसे "क्लाइंट बैंक (WEB)" सिस्टम में प्रवेश करने के लिए पासवर्ड के साथ भ्रमित न करें, अन्यथा सिस्टम दस्तावेज़ को अस्वीकार कर देगा।
7. पासवर्ड दर्ज करने के बाद, "जारी रखें" पर क्लिक करें।
यदि कोई शिलालेख दिखाई देता है, जैसा कि नीचे स्क्रीनशॉट में है, तो आपने सब कुछ ठीक किया और भुगतान आदेश पर हस्ताक्षर किए गए।
बेलारूसबैंक का क्लाइंट-बैंक - कानूनी संस्थाओं के लिए बैंकिंग। सेवा एक बैंकिंग संस्थान के ग्राहकों के लिए जीवन को आसान बनाने के लिए बनाई गई थी और कई आवश्यक ऑपरेशन करेंविभाग में नहीं। बेलारूसबैंक ने एक अलग क्लाइंट-बैंक प्रोग्राम विकसित किया है जो ऑनलाइन बैंकिंग प्रणाली तक पहुंच प्रदान करता है। इसकी स्थापना त्वरित और आसान है।
ऐसी वेब-आधारित प्रबंधन प्रणाली से किसे लाभ होगा? बेलारूसबैंक की दूरस्थ सर्विसिंग के लिए संक्रमण के लिए सुविधाजनक:
कई दस्तावेज जिन्हें कागज पर तैयार किया जा सकता है, उन्हें इलेक्ट्रॉनिक सिस्टम में स्थानांतरित करना और ईडीएस के रूप में "लाइव" हस्ताक्षर वाले क्लाइंट-बैंक में सक्रिय रूप से उनका उपयोग करना मुश्किल नहीं है।
बैंकिंग प्रणाली में सुधार हो रहा है और बेलारूसबैंक कोई अपवाद नहीं है, जो ग्राहकों के लिए पूर्ण ऑनलाइन अवसर खोल रहा है। इसका एक उदाहरण क्लाइंट-बैंक प्रोग्राम है।
बेलारूसबैंक के क्लाइंट-बैंक से जुड़ने के लिए, ज़रूरी:
क्लाइंट-बैंक रिमोट सर्विस सर्विस (RBS) में शामिल है, जो कॉर्पोरेट ग्राहकों को दी जाती है। बेलारूसबैंक के इस बैंकिंग प्रस्ताव को इंटरनेट बैंकिंग के साथ भ्रमित नहीं होना चाहिए। थीम सेवा अलग है, जो व्यक्तिगत उद्यमियों के लिए डिज़ाइन किया गया है जो अक्सर बैंक के काम का सामना करते हैं। आंतरिक डेटा बेलारूसबैंक प्रणाली में उत्पन्न और संग्रहीत किया जाता है, जो ग्राहक-बैंक के व्यक्तिगत खाते में प्रवेश करने पर खोला जाता है।
आप क्लाइंट-बैंक सॉफ़्टवेयर का कहीं भी उपयोग कर सकते हैं, इसलिए यदि आपके पास स्थानीय इंटरनेट नेटवर्क से निःशुल्क कनेक्शन है, तो आप व्यापारिक यात्राओं के दौरान भी बेलारूसबैंक की बैंकिंग सेवा का उपयोग कर सकते हैं।
आप पीसी या स्मार्टफोन पर वेब एप्लिकेशन इंस्टॉल कर सकते हैं। स्थानीय सुरक्षा सेवा उपलब्ध नहीं हो सकती है खराब कनेक्शन के साथया b asb by के साथ काम करते समय त्रुटि के मामले में।
सरल शब्दों में, बेलारूसबैंक के ग्राहक-बैंक को "मोटा ग्राहक" कहा जाता है, और इंटरनेट बैंकिंग को "पतला ग्राहक" कहा जाता है। बैंकिंग सिस्टम में लॉग इन करें के बाद किया गयापासवर्ड कैसे असाइन किया जाता है और उपयोगकर्ता के पास स्वतंत्र रूप से डेटा दर्ज करने का अवसर होता है।
कार्यक्रम उपयुक्त है सिर्फ छोटे व्यवसायों के लिए नहीं, बल्कि जेएससी के लिए भी। आप वेबसाइट द्वारा एएसबी के माध्यम से एक क्लाइंट बैंक भी खोल सकते हैं, जिसमें पूर्ण तकनीकी सहायता है।
| बेलारूसबैंक के क्लाइंट-बैंक सिस्टम की विशेषताएं | peculiarities | टिप्पणी |
|---|---|---|
| बैंक निर्देशिकाओं का उपयोग | अनिवासी बैंकों के बारे में भुगतान कोड, विनिमय दरों का पता लगाने के लिए | - |
| वर्तमान रूबल या अन्य मुद्राओं में भुगतान करना | भुगतान अनुरोध या भुगतान आदेश | - |
| चल रहे खाता लेनदेन के लिए अनुरोध | बेलारूसबैंक के किसी भी ग्राहक के लिए | - |
| बेलारूसबैंक के साथ समझौतों का दूरस्थ निष्कर्ष | टर्म बैंक डिपॉजिट बनाने या करंट अकाउंट खोलने के लिए | - |
| एक बैंकिंग संस्थान के साथ इलेक्ट्रॉनिक बातचीत | मानक दस्तावेजों के अनुरूप या प्राप्त करने की क्षमता (रसीदें, बयान) | बेलारूसबैंक से समाचार या सूचनाएं प्राप्त करना |
| स्थानीय बैंक निर्देशिकाओं का स्वतंत्र नियंत्रण | भुगतान का उद्देश्य, लाभार्थी | - |
| "नकदी पूल" | आपके खातों या विभागीय खातों का विशिष्ट प्रबंधन | सुरक्षित सॉफ्टवेयर के उपयोग के माध्यम से |
| कुछ बैंकिंग सेवाओं के प्रावधान के लिए आवेदन और आदेश भेजना | भुगतान अनुरोधों का विवरण या बेलारूसबैंक में खाते खोलने / बंद करने के लिए, बुकिंग फंड के लिए आदेश | दस्तावेजों का एक स्थापित रूप है जिसे साइट से डाउनलोड किया जा सकता है |
जानकर अच्छा लगा बेलारूसबैंक के क्लाइंट-बैंक प्रोग्राम को जोड़ने और उपयोग करने के लिए, कोई विशेष कठिनाइयाँ नहीं हैं।
ऐसा करने के लिए, उपयोगकर्ता के पास होना चाहिए:
बैंकिंग कार्यों के साथ काम करने की प्रणाली सॉफ्टवेयर के रूप में प्रदान की जाती है ज्यादा जगह नहीं लेगा RAM में (स्थापना चरण-दर-चरण और सरल है)।
क्लाइंट-बैंक प्रोग्राम को स्थापित करने और उसके साथ काम करने पर, cb asb खरीदें वेबसाइट में सभी आवश्यक सामग्रियां हैं जो आपको यह पता लगाने में मदद करेंगी कि विशेषज्ञों के बिना बेलारूसबैंक सेवा एप्लिकेशन का उपयोग कैसे करें।
बैंकिंग कार्यक्रम में सफल काम कानूनी भाग के बिना कल्पना करना असंभव है- इसमें अनुबंध पर हस्ताक्षर करना और ईडीएस का गठन शामिल है।
क्लाइंट-बैंक सेवाओं का भुगतान आमतौर पर चालू खाते से धनराशि डेबिट करके और सिस्टम में तकनीकी समस्याओं की स्थिति में किया जाता है। समर्थन से संपर्क करने लायकबेलारूसबैंक।
ग्राहक-बैंक सेवा कैसे स्थापित करें? वेब प्रोग्राम लॉगिन और पासवर्ड का उपयोग करके सामान्य प्राधिकरण के माध्यम से काम करता है। दस्तावेजों को संसाधित करते समयबेलारूसबैंक की बैंकिंग शाखा में वे ग्राहक-बैंक का उपयोग करने के लिए एक विशेष कुंजी भी जारी करते हैं।
पहला कदम उपयुक्त सिस्टम ड्राइवरों के साथ बैंक को सॉफ्टवेयर के रूप में स्थापित करना है।
आप बेलारूसबैंक की वेबसाइट पर एक अलग सेक्शन में क्लाइंट-बैंक के लिए सभी आवश्यक फाइलें डाउनलोड कर सकते हैं। क्लाइंट-बैंक का उपयोग करने के निर्देश भी संलग्न हैं।
संबंधित वीडियो:
क्लाइंट-बैंक प्रोग्राम के लिए ड्राइवर की स्थापना संबंधित फ़ाइल को सहेजने से शुरू होती है, जिसे चुना गया है ओएस प्रकार के आधार पर(32 या 64 बिट)।
निष्पादन प्रारंभ होता है व्यवस्थापक द्वारा. बेलारूसबैंक से क्लाइंट-बैंक स्थापित करने में सहायक "छोटे और मध्यम आकार के व्यवसाय" / "बड़े व्यवसाय" मेनू में बैंकिंग रूब्रिक प्रश्न-उत्तर होगा।
"इंस्टॉल करें" बटन पर क्लिक करें
"हां" पर क्लिक करें
ग्राहक-बैंक के लिए न केवल सही अतिरिक्त ड्राइवरों का चयन करना महत्वपूर्ण है, बल्कि निर्विवाद रूप से निर्देशों का पालन करना भी महत्वपूर्ण है। सभी सॉफ़्टवेयर जोड़तोड़ करना शुरू करना, USB पोर्ट से सभी उपकरणों को हटाना न भूलें।
क्लाइंट-बैंक सेवा के लिए एक विशेष क्रिप्टोग्राफ़िक सुरक्षा ब्लॉक स्थापित करने के लिए अनुमानित निर्देश:
क्रिप्टोसर्विस (पीसी एसओबी) द्वारा विकसित निम्नलिखित कार्यों को हल करने के लिएग्राहक-बैंक प्रणाली में:
बेलारूसबैंक के ASB के क्लाइंट-बैंक के सॉफ़्टवेयर शेल में क्रिप्टोग्राफ़िक संचालन सार्वजनिक कुंजी प्रमाणपत्रों का उपयोग करके किया जाता है, जिन्हें बैंकिंग प्रणाली की रजिस्ट्रियों में रखा जाता है। क्रिप्टोसर्विस आर्किटेक्चर में अनुरूपता संख्या BY/112 03.07.036 00184 का प्रमाण पत्र है।
बेलारूसबैंक क्लाइंट-बैंक सॉफ्टवेयर पैकेज को सफलतापूर्वक स्थापित करने के लिए निम्न में से कोई एक ऑपरेशन करें:
स्थापना के बाद, क्रिप्टोसर्विस के प्रत्येक बाद के लॉन्च स्वत: होता है, लेकिन अगर किसी बिंदु पर ऐसा नहीं हुआ, तो आप फ़ाइल के माध्यम से मैन्युअल रूप से सॉफ़्टवेयर ऐड-ऑन खोल सकते हैं :\CryptoServiceASB\CryptoService34.exe।
तथ्य यह है कि पीसी एसओबी चल रहा है संबंधित चिह्नकार्यक्रम। क्रिप्टोसर्विस सेटिंग्स की एक विस्तृत श्रृंखला नहीं है, और इसे प्रबंधित करने के लिए, टास्कबार में थंबनेल पर राइट-क्लिक करें।
यदि आपके पीसी पर सिल्वरलाइट स्थापित नहीं है, तो क्लाइंट बैंक शुरू करने पर सिस्टम को आपको इसे स्थापित करने की आवश्यकता होगी। उपयोगकर्ता क्लिक करना होगाप्रस्तावित विंडो में और प्रोग्राम शॉर्टकट का चयन करें।
सेटअप फ़ाइल को सहेजने के बाद, इसे चलाने की जरूरत हैऔर "अगला" की पुष्टि करते हुए सामान्य अनुशंसाओं का पालन करें।
जब आप ब्राउज़र लॉन्च करते हैं और बेलारूसबैंक वेबसाइट खोलते हैं, तो एक विंडो पॉप अप हो सकती है जो आपको एप्लिकेशन के उपयोग की अनुमति देने के लिए कहेगी। सुविधा के लिए, आपको "अनुमति दें और याद रखें" पर क्लिक करना होगा - यह सिस्टम में स्वचालित रूप से ठीक हो जाएगा।
प्रोग्राम फ़ाइल की पूर्ण स्थापना के बाद आप बेलारूसबैंक क्लाइंट-बैंक सिस्टम में लॉग इन कर सकते हैं (ऊपर विशेषज्ञों का वर्णन है कि इसे सही तरीके से कैसे किया जाए)। जैसे ही "CryproServiceASB" अपने आप शुरू हो जाता है, आप एक ब्राउज़र खोल सकते हैं और पृष्ठ पर जा सकते हैंबैंक ग्राहक।
